Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 ноября 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
С уважением, ООО "Шторм-НЕТ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Кропивницкий)
25 нояб 2016 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже давно перешел на этого провайдера, и доволен всеми услугами, которые предоставляет этот провайдер, по моему мнению лучший в городе!!! Так держать Shtorm.net!!!
Аноним (Кропивницкий)
15 нояб 2016 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
189.31 Мбит/c
Upload:
176.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Итак. Я один из первых пользователей пакета 200 Мбит/с. В силу того что у меня вся сеть, дома, построена на гигабитных коммутаторах и маршрутизаторах, мне не пришлось ничего менять и переустанавливать. Я просто сменил пакет на 200-ку. В принципе я и не сомневался в результате. Уже достаточно давно в этой сети. Но все равно, Шторм, продолжает радовать. СПАСИБО!
Аноним (Кропивницкий)
15 нояб 2016 11:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Красавчики. Надеюсь, что так будет и дальше! Удачи вашей фирме. :)
Аноним (Кропивницкий)
12 нояб 2016 14:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер! Пользуюсь услугами уже более 7 лет! Интернет работает стабильно, нареканий на работу службы техподдержки - нет!
Аноним (Александрия)
10 нояб 2016 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
91.45 Мбит/c
Upload:
73.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует установленой, хотелось бы, что бы было справедливо. А так все нормально, работать с ними можно.
Аноним (Кропивницкий)
09 нояб 2016 19:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
43.16 Мбит/c
Upload:
59.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Советую всем провайдера ШТОРМ в зоне покрытия, а где нет то подождать немного скоро и к вам зайдут сети.
Аноним (Кропивницкий)
08 нояб 2016 19:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернет связи устраивает. Советую работать над улучшением решения неисправностей, так как уже пятый день без интернета, каждый день обещают восстановить. Не вижу сплоченной работы сервис-центра и мастеров по устранению неисправностей.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Добрый день. Если вы обращались в службу технической поддержки и вам не помогли, напишите пожалуйста свой логин, номер телефона с которого вы звонили, дату и примерное время вашего звонка на почтовый ящик [email protected] , мы разберемся в проблеме и обязательно с вами свяжемся
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кропивницкий)
07 нояб 2016 23:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
42.48 Мбит/c
Upload:
51.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня все устраивает, может реальных 100 Мбит я и не получаю, но не вина это провайдера, а роутера. В целом отличный сервис предоставляют.
Аноним (Кропивницкий)
07 нояб 2016 21:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
До Шторма пользовался недо-провайдером И*иал, теперь не нарадуюсь!!! Стабильность как в сказке, и круглосуточная техподдержка
Mishgan (Кропивницкий)
07 нояб 2016 21:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.81 Мбит/c
Upload:
97.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В полном объеме нравится все! Качество связи на высоте, редко когда приходится звонить в службу техподдержки, потому что стабильная связь.
Юрий (Кропивницкий)
07 нояб 2016 00:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
66.17 Мбит/c
Upload:
81.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По-моему лучший провайдер в нашем городе. Пользовался услугами многих провайдеров, но Шторм решает проблемы быстрее всех.
Аноним (Кропивницкий)
06 нояб 2016 15:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
7.83 Мбит/c
Upload:
8.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более десяти лет, вначале радиодоступ, позднее, когда появилась возможность, подключился по проводной связи. Качество на хорошем уровне, аварии редки и устраняются оперативно. Рекомендую.
Аноним (Кропивницкий)
06 нояб 2016 14:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.47 Мбит/c
Upload:
8.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download: 9.47 Мбит/c, Upload: 8.44 Мбит/c. Этим все сказано. Где обещанные 100 Мбит/с? Проблему никто не устраняет (кормят обещаниями, что проблему решат).
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Если вы обращались в слкжбу технической поддержки и вам не помогли, напишите пожалуйста свой логин, номер телефона с которого вы звонили, дату и примерное время вашего звонка на почтовый ящик [email protected] , мы разберемся в проблеме
Аноним Виталий (Кропивницкий)
05 нояб 2016 21:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
18.67 Мбит/c
Upload:
58.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не имел проблем с интернетом у этого провайдера! Всё быстро, качественно, корректно и понятно! Так держать!!! Молодцы!!!
Аноним (Кропивницкий)
03 нояб 2016 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.46 Мбит/c
Upload:
120.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
На техподдержку звонил очень редко. За год раза два звонил но решали проблему быстро. Не чего й сказать просто, работает на все сто.
Аноним (Кропивницкий)
03 нояб 2016 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
87.58 Мбит/c
Upload:
106.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все ок! Все работает. Спасибо провайдеру за хорошее качество связи без обрывов! :) Пользуюсь с 2007 года. Так держать!!!:)
Аноним (Кропивницкий)
03 нояб 2016 21:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
77.25 Мбит/c
Upload:
105.48 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер отличный, уже 7 лет пользуюсь, проблем не было никогда, работают даже в НГ :) Разговаривал с друзьями в Одессе, то они мне завидуют, говорят, что у них постоянно что-то ламается, на Шторме такого нет. В Кировограде они лучшие!
Аноним (Кропивницкий)
03 нояб 2016 01:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мы обращались в ниже сказанный вами отдел подаж... Но нам ясно с той стороны ваш оператор дал понять, что ничем помочь не можем. Нужен инет, пополняйте снова. Вот и решения данной проблемы!
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Описанная вами ситуация, с несвоевременностью оплаты услуг абонентом - стандартна, отклонить вашу обращение с перерасчетом, ну просто не могли. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации, если позволите. Напишите пожалуйста свой логин, номер телефона с которого вы звонили и примерную дату и время вашего обращения к нам, на почтовый ящик [email protected]
По поводу качества предоставляемых услуг, еще раз повторяю - обращайтесь в техническую поддержку, номера телефонов я указал во вчерашнем ответе вам, который вы удалили. С Уважением
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кропивницкий)
02 нояб 2016 15:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ваша радиосвязь просто ужас! Связь плохая...скорость маленькая...!!!Зачем вы предлагаете такую услугу...если с ней такие проблемы?!! Ах да..когда составляется договор..ни в одном пункте не описаны сроки платежа даной услуги!!! Получается заплатили в конце месяца... пользовались 3 дня...а отказывается 1го платить нужно..а деньги забрали как за месяц!!! Одним словом"Лохотрон".!!!
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Добрый день. В публичном договоре о предоставлении услуги есть следующий пункт: Тарифний план – сукупність цінових умов та тарифів, що встановлюють обсяг та вартість Послуг, правила їх застосування, способи розрахунків, особливості тарифікації, та інша інформація, які затверджуються Оператором самостійно, та оприлюднюються на Сайті Оператора.
Все эти условия предоставления тарифных планов, указаны на нашем сайте http://shtorm.com/tarify-na-internet-dlya-wi-fi-i-wimax
Если так случилось что вы активировали тариф в конце месяца, вы всегда можете обратиться в отдел продаж и Вам с этой проблемой обязательно помогут.
По поводу скорости и качества, по этому вопросу можно обратится в круглосуточную техническою поддержку по одной из указанных номеров телефонов: (0522) 30-88-88
(0522) 30-10-10
(0522) 27-10-80
(05235) 7-64-48
(067) 553-00-03
(050) 430-88-00
(093) 170-09-81
И последнее. я надеюсь вы понимаете, что такое радиосвязь и какие внешние факторы влияют на качество приема-передачи?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Максим (Житомир)
28 окт 2016 20:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Живу в Житомире,подал заявку на подключение интернета в Кропивницком. Попросил связаться со мной с понедельника. Никто не звонит. Перезвонил сам, сообщили что 27 числа (четверг) свяжутся. Опять 2 дня никто не звонит. Ну не понимаю я: почему не перезвонить, возможно перенести сроки подключения, если не получается... Видимо не очень то провайдер заинтересован в новых клиентах... Третий раз звонить желания нет.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Насколько я понял из вашего отзыва и прослушанных звонков с вашими обращениями в нашу компанию, вы просили сделать перенос даты подключения и возобновляли заявку 24 октября. Сейчас мы подключаем в течении 10 рабочих дней с момента подачи(возобновления) заявки, поскольку очень много желающих. Ваша заявка в работе, в ближайшие дни, завтра - послезавтра, с 8-9:30 утра с вами свяжутся наши сотрудники, уточнят время подключения. Ожидайте
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компьютерная сеть "DKS"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг