Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 ноября 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
С уважением, ООО "Шторм-НЕТ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
cyber (Кропивницкий)
18 нояб 2018 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.17 Мбит/c
Upload:
31.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер города. Не когда проблем не было, работает стабильно и качественно. Очень низкий пинг в играх. Рекомендую.
Аноним (Александрия)
06 нояб 2018 10:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо стал работать, сразу не спорю был хороший, а сейчас рывками работает. Ночью выключается.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по одному из номеров телефонов:
(0522) 30-10-30
(0522) 30-88-88
(0522) 30-10-10
(05235) 7-64-48
(096) 230-10-30
(099) 230-10-30
(063)-230-10-30
Звонки принимаются круглосуточно.
FreedomSA (Кропивницкий)
04 сен 2018 00:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.36 Мбит/c
Upload:
93.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет с этим провайдером, проблем нет и надеюсь не будет. :) Сейчас столкнулся с мелкой трудностью по настройке DC++ через роутер, думаю решу сам сегодня, или в сервис позвоню завтра.
Игорь (Смолино)
15 авг 2018 15:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лиш бы подключить, а дальше проблемы клиента, интернет только с ночи до утра, вот сейчас вынужден пользоваться киевстаром.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Вадим Власенко (Кропивницкий)
13 авг 2018 23:24
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка, которая "работает круглосуточно" сбрасывала мой звонок несколько часов. Это можно назвать качественным интернетом?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кропивницкий)
08 авг 2018 21:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
173.32 Мбит/c
Upload:
156.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прошел почти год, как я переключился на пакет 200 Мбит/с. За год никаких радикальных проишествий не произошло. Качество стабильно. Реакция ожидаемая и прогнозируемая, без подвохов. Тест который приведен выполнен в момент когда жена смотрит ИП-ТВ от того-же ШтормТВ и постоянно пишутся две "внешние" камеры (2560х1440 каждая), на ДВР-ку установленную у меня дома. Т.Е. суммарный "паразитный" трафик около 18-20 Мбит/с. Я ДОВОЛЕН!
Недольный клинт (Кропивницкий)
07 авг 2018 19:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую данного провайдера, в любой ситуации касательно исправности совет один "Включите и выключите из розетки ваш модем", служба техподдержки общается грубо, на вызов приезжают не квалифицированные сотрудники, которые даже договор не могут предоставить. Качество сервиса оставляет желать лучшего.
Аноним (Кропивницкий)
22 июль 2018 14:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернета снижена, а цена...по сравнению с другими интернет провайдерами увеличилась. А по началу конечно лет 10 назад было нормально.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анатолий (Кропивницкий)
16 июль 2018 17:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Это не отзыв, а предложение другим пользователям поделиться своим опытом. Я подключился к «Шторму» в конце июня. Подключение — непосредственно к компьютеру, без Вай-Фай-роутера. Уже в момент подключения произошёл первый сбой: комп сбросился в ноль, самопроизвольно начал перезагрузку. Так, как бывает с компьютерами после отключения в результате пропадания напряжения. Но мастер, выполнявший подключение, просто отмахнулся. Хотя с моим компьютером раньше такого не случалось. После ухода мастеров комп самопроизвольно сбрасывался ещё несколько раз. Время от времени это повторяется и по сей день (проверял на трёх разных компьютерах, результат одинаков). Время от времени антивирусная программа блокирует вирусные угрозы. Вот и сейчас, пока пишу этот текст, антивирусник уже дважды блокировал угрозу. На стационарном компьютере, например, самая частая — http://74.222.14.61/v.rar Заходить по этому адресу, особенно без антивирусника, категорически не рекомендую: сайт заражён. Хотелось бы услышать от других пользователей, как у них обстоит дело с самопроизвольными сбросами и вирусными угрозами. Если так же, то «Шторму» есть смысл прогнать своё оборудование с антивирусной программой (впрочем, в локальных вычислительных сетях это вообще необходимо делать регулярно, даже без жалоб от потребителей, а профилактически). О других показателях. Сейчас провёл тест на скорость. Вот результаты: Download 36.36 Мбит/c, Upload 9.44 Мбит/c. Считаю результат вполне приемлемым. Фильмы из Интернета, например, крутятся на ура. Ping, правда, великоват — 3000 мс. Но это уже дополнительное информация. Всё главное сказано выше. Честно говорю, что некоторые оценки поставил наугад, т.к. отказов сети ещё не было и за ремонтом я не обращался.
Евгения (Кропивницкий)
13 июль 2018 19:13
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шторм уже настолько обнаглел и уверен в своей уникальности, что может позволить себе некорректно относится к своим клиентам. Без предупреждения отключили свои услуги мотивируя задолженностью. Не предупреждают о смене тарифа и целый год молчат о задолженности. Один оператор говорит что не обязан сообщать, другой говорит, что присылали смс. Говорить логически с ними бесполезно. Одни стандартные заученные фразы. Скорость интернета отвратительная. И постоянно пропадает. Рекламируют себя славно, а отношение и сервис на нуле.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ужгород)
26 июнь 2018 12:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это пиздец какой-то, за целые сутки интернет может работать ну пол часа максимум. Он то есть, то нету. Проще к мобильному подключится.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дарья (Березовка)
22 июнь 2018 16:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В первых числах мая месяца подали заявку на подключение интернета Шторм. Сегодня 22 июня движения ни какого. В техподдержку звонили не однократно, их вообще ничего не волнует!!! Сказали ждать 2 недели прошло времени больше в 2 раза!!! Кабель заведен в квартиру им тупо лень подключить интернет!!! Зря отказались от предыдущего провайдера. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕРА ШТОРМ!!!
Аноним (Кропивницкий)
19 июнь 2018 14:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.2 Мбит/c
Upload:
92.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер со стабильным качеством. Никогда не подводил. Кроме интернета есть неплохое кабельное.
Евгений (Кропивницкий)
19 июнь 2018 09:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь интернетом от Шторма уже около 10 лет и всегда был доволен и скоростью и техподдержкой - он и вправду был №1 в Кировограде (правда кабеля оставили при подключении впритык, пришлось докупать потом). Но в последние года 1,5 года картина быстро поменялась, и не в лучшую сторону. Недавно сами перевели меня с 60 на 80 грн в месяц. Ну думаю ок, зато инет не 10 Мбит/с, а 50 Мбит/с - летать будет. Не тут то было! Если раньше я мог смотреть фильмец на выходных на 480 без подкачки, то теперь приходится на минуты 2 на паузе держать. 50 Мбит/с я так ни разу и не увидел, 38 Мбит/с - максимум, но! Скорость как кардиограмма, причем на выходных - как кардиограмма у трупа. Я так понимаю, что причина падения скорости - жадность руководства. Они хотят побольше бабла и рекламируют Шторм на каждом углу, а то что сервера компании не выдерживают пиковых нагрузок (я так слышал), и на выходных у клиента 10 Мбит/с вместо 50 Мбит/с и то рывками - ничего, плевать. В конце месяца планирую перейти на другой провайдер, надоело терпеть.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Очень жаль, что вы не оставили здесь тест скорости. Вот я например не уверен, что вы являетесь нашим абонентом, но все же....
Если вас не затруднит, отправьте свой логин и контактный номер телефона на почту [email protected] . Мы потараемся вам помочь, составим заявку на осмотр и уверен все будет хорошо
По поду жадности руководства отвечу так, что наших каналов интернет хватит еще минимум на два полноценных Кропивницких, а перевод на другой тариф являлся следствием ликвидации старых тарифов, о чем мы со своей стороны уведомили на нашем сайте заблаглвременно.
Если проблема Ютуба, то это проблема сугубо гугла, описанная и неоднократно обговоренная на тематических форумах. Если вкратце, то они просто не расширяют каналы к своему сервису. С УВажением.
Нина Михайловна (Кропивницкий)
08 июнь 2018 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте! Больше 10 лет пользуемся услугами провайдера ООО" Шторм-НЕТ". Случаются моменты сбоя скорости. Но сказать о специалистах, которые приходят решить проблему, плохое слово нельзя. Ребята грамотные, интеллигентные , быстро решают проблему. Порой и подскажут, поделятся знаниями. Спасибо Саша, Андрей за помощь и ликвидацию компьютерной безграмотности!!
Аноним (Кропивницкий)
01 июнь 2018 20:40
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.12 Мбит/c
Upload:
34.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зажрались,перестали считаться с абонентами, цены себе не сложат, думаю переходить на Sila, они по крайней мере заботятся о своем имидже и качество даже лучше.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Давайте говорить фактами. Что конкретно вас не устраивает, может быть вам стоит обратиться в техническую поддержку?
Andrew (Александрия)
23 мая 2018 18:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.2 Мбит/c
Upload:
8.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
8-10 Мбит/с...за 100 грн в месяц??? Вы серьёзно??? Столько лет пользовался, но сейчас...кошмар, а не провайдер!!!
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Да, это ненормально. Обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки, вам обязательно помогут (0522) 30-10-30
(0522) 30-88-88
(0522) 30-10-10
(05235) 7-64-48
(096) 230-10-30
(099) 230-10-30
(063)-230-10-30
Звонки принимаются круглосуточно.
Бабий Юрий (Кропивницкий)
04 мая 2018 21:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу за кабельное ТВ. Клиентам Кабельного ТВ!!!! БУДЬТЕ ОСОБО ВНИМАТЕЛЬНЫ С ЧЕКАМИ ОБ ОПЛАТЕ!!! НИ ДАЙ БОГ КАКОЙ ТО ПОТЕРЯТЬ!! Накидывают "долги" очень часто. Если видят что ты не платишь на перед. И развесив "уши" потом оплачиваешь без разборок. Будут всегда "вешать" НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ долги. Я так понял компания не порядочные. Или БЕЗ ТОЛКОВЫЕ. Тем кто ещё только думает подписаться с ними 'НЕ СОВЕТУЮ!! ТОЛЬКО НЕ ШТОРМ!!! Я сей ас уже думаю закончить "отношения" со штормом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Александрия)
31 март 2018 12:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
42.83 Мбит/c
Upload:
45.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел с киевстара на Шторм и жизнь наладилась. Скорость интернета и качество услуг в разы превосходят киевстар.
Людмила (Кропивницкий)
19 март 2018 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь услугами Шторма. Пакет Е50 всегда устраивал, но последний месяц-полтора просто невозможно стало смотреть трансляцию в режиме он-лайн. Зависает, тормозит... Что со скоростью? Когда будет прежнее качество предоставляемого интернета?
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки, Вам обязательно помогут. (0522) 30-10-30
(0522) 30-88-88
(0522) 30-10-10
(05235) 7-64-48
(096) 230-10-30
(099) 230-10-30
(063)-230-10-30
Звонки принимаются круглосуточно.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг