Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 ноября 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
С уважением, ООО "Шторм-НЕТ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Анонім (Кропивницкий)
27 окт 2023 21:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.81 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет жахливий: 15 хвилин грузе, 20 секунд транслює. Перегляд фільму неможливий. Гіршого нета не зустрічала. Після 20-х чисел саме такий інтернет.
Сергей (Кропивницкий)
16 нояб 2023 20:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость загрузки ниже тарифного плана. Постоянно надо звонить в поддержку для проверки скорости загрузки.
Аноним (Новоукраинка)
20 дек 2023 14:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто худший интернет, ну я не могу играть пинг 800+ и так почти всегда! При игре игра зависает на любых местоположениях, пинг доходит до 1000 мс, инет шокирующий, исправьте!
Анонім (Кропивницкий)
08 дек 2016 22:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
66.84 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Инет - УГ. Если вы ждёте стабильности - не обольщайтесь. Они видят проблему, но ничего решать не собираются.
Анонім (Кропивницкий)
15 дек 2016 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
70.35 Мбит/c
Upload:
91.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, и очень редко что-то меня неустраивало, но последнее время начались какие-то перебои, постоянные разрывы соединения с российским сервером, проблемы соединения со стороны провайдера. Если через месяц это не исправят, буду искать нового провайдера!
Аноним (Кропивницкий)
15 янв 2017 20:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
59.59 Мбит/c
Upload:
14.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы мне уже надоели, как горькая редька, ваш спидтест показывает всякую хрень, у меня торрент тв постоянно зависает, невозможно смотреть, если это безобразие будет дальше продолжаться, то кабель ваш я отрежу и выброшу на дорогу.
Аноним (Кропивницкий)
18 янв 2017 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
71.02 Мбит/c
Upload:
37.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений на робочому місці. Не маю поняття який канал замовляє мій роботодавець. Мені це навіть не цікаво. Інтернет працює завжди. За пів року, що я тут, в мене претензій не було жодних. Ніяких обмежень нам не впроваджують, правда ми і не зловживаємо. Спочатку було цікаво кіношку швиденько закачать, потім зрозумів що не має такої потреби. Зараз вдома теж підключений до мережі Шторму. Все працює, і доступ до відео, - яке забажаєш, будь що у будь який час. СУПЕР. Всім раджу.
Аноним (Кропивницкий)
19 апр 2017 21:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
184.55 Мбит/c
Upload:
193.23 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Прошло больше 3-х месяцев как я перешел на пакет 200 Мбит/с... В январе я обещал мониторить канал и отписаться о проблемах которые будут. За все время эксплуатации проблем не нарисовалось ни разу... Колебания канала если и есть, то они просто незаметны. Сейчас сделал замер и публикую его, но прошу учесть:
- на домашнюю НВР-ку пишется 4 видеопотока ФулХД. 2 камеры из офиса и две с дачи. Жена смотрит ИПТВ (заставить ее выключить телек, - себе дороже). Что еще сказать!? СУПЕР!!! Лучше я не знаю!!!!
- на домашнюю НВР-ку пишется 4 видеопотока ФулХД. 2 камеры из офиса и две с дачи. Жена смотрит ИПТВ (заставить ее выключить телек, - себе дороже). Что еще сказать!? СУПЕР!!! Лучше я не знаю!!!!
Павел (Кропивницкий)
02 июнь 2017 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.1 Мбит/c
Upload:
1.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная лажа. Пр тарифе 100 Мбит/с имеем 3-5 Мбит/с. Отговорки, что что-то с кабелем. Бред. Уже год никакого результата. Будем переходить на другого провайдера. Всем рекомендую то же, пока не поздно.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Если у вас возникли затруднения при работе с нашим сервисом, то наиболее верным решением будет обратиться в службу техподдержки. Служба техподдержки компании "Шторм" — это штат специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Как связаться со службой поддержки? Все очень просто: (0522) 30-88-88 (0522) 30-10-10 (05235) 7-64-48 (093) 170-09-81 (067) 553-00-03 (050) 430-88-00 Звонки принимаются круглосуточно.
cyber (Кропивницкий)
05 июнь 2017 09:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.99 Мбит/c
Upload:
58.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, стабильный пинг и скорость интернета, проблем в роботе никогда не бывает, всё устраивает.
Аноним (Кропивницкий)
07 июль 2017 17:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.9 Мбит/c
Upload:
108.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
The best! Provider shows a real quality. Tnx 2support and admins. The Internet really flies. Excellent!
Светлана (Кропивницкий)
12 авг 2017 01:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
19.64 Мбит/c
Upload:
16.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоимость - дорого, качество - так себе. Долго грузятся страницы. И очень не нравится, что все провода висят вокруг дома, как сопли. А вообще Шторм испортился. Надо искать альтернативу.
Елена (Кропивницкий)
01 сен 2017 12:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Долго время никаких претензий к провайдеру не было, все работало как часики, но последнее время просто катастрофа, инет регулярно вылетает, при этом дозвонится в тех поддержку вообще не реально, вечно занято, ребят не надо рассказывать что много звонков, по моему вы тупо на время поломок вырубаете телефону, раньше всегда дозванивалась. Ехать к вам каждый раз разбираться нет времени, я уже не знаю, думаем над переходом к другому оператору, а вам видимо нужна проверка по качеству предоставляемых услуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
валерій (Кропивницкий)
03 март 2018 20:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кончений провайдер, збої постійно, думав роутер так ні вставив напряму, проблема не пропала, не рекомендую, стабільність роботи на НУЛЯКІ!!!!
Аноним (Кропивницкий)
18 янв 2019 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень правильный провайдер, качество услуг - на высоком уровне, цены - вполне разумные, рекомендую!!!
Аноним (Кропивницкий)
26 янв 2019 21:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только лучшие пожелания все четко. Спасибо. Скорость соответствует заявленной. Никаких проблем с просадками, доступная стоимость подключения в частном доме.
Аноним (Новомиргород)
14 апр 2019 00:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
10.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернета не відповідає заявленій та постійні обіцянки про покращення роботи ніяк не дійдуть до діла!
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Доброго ранку. Наразі у Новомиргороді як такової нашої присутності немає, йде реконструкція мережі. Слідкуйте за анонсами на нашому сайті https://www.shtorm.net/uk
або на сторінці у фейсбук https://www.facebook.com/shtormnet
Через декілька тижнів, впевен, що все буде гаразд зі швидкістю. Дякуємо за звернення.
Аноним (Кропивницкий)
16 мая 2019 19:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.42 Мбит/c
Upload:
9.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость проверяю в бесплатной вай фай зоне. Стабильные 10 Мбит/с, спасибо! Пользуюсь и дома, всегда порядок. Шторм как всегда на высоте!
Аноним (Кропивницкий)
20 мая 2019 10:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет неплохой (когда работает), но есть большие вопросы к техническому отделу по устранению ошибок (особенно для бизнес пакета за 1600 грн). Всем операторам похудеть на Ваши проблемы, как и персоналу в ихнем офисе (ставочку просиживают). На следующей день приезжает тех поддержка (с каменным лицом) и говорит, что все заявки дают с утра. НЕ хочу оставлять маты. НЕ подключайте интернет для бизнеса.
Аноним (Кропивницкий)
20 мая 2019 12:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Плохо работает служба техподдержки, устранение неисправностей оператор просит ожидать в течении 3-х дней, сервис на нуле, не оперативно устраняются проблемы. Мы идем в Европу. :( Не уведомляют, что пакет увеличивается в цене. Качество услуг не соответствует ожиданиям, скорость соединения, очень часто не соответствует заявленной в тарифном плане.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Добрый день. Вероятно ваш негативный отзыв связан с позавчерашней грозой, которая привела к скачкам электричества, отключением его и неисправностям оборудования. Ремонтные бригады все эти дни работают в усиленном составе и да, мы не можем одновременно и везде все устранить. Поэтому Вам и говорят о гарантированном сроке выполнения Вашей заявки. Что касаемо плохой работы техподдержки, то за эти два с лишним дня техподдержка обработала порядка трех тысяч обращений. Если вас плохо обслужили или предоставили недостоверную информацию, пришлите мне пожалуйста на электроннуй почту [email protected] номер лицевого счета и номер телефона с которого вы обращались, уверяю виновные понесут наказание.
Далее, по вопросу повышения тарифов, на нашем официальном сайте, в разделе новостей, размещено обьявление об этом, датированное 16 апреля 2019г., согласно договора https://www.shtorm.net/uk/zmina-vartosti-poslug .
И напоследок, если Вы замечаете несоответствие скорости заявленной, оставляйте заявку на выезд ремонтной бригады. Спасибо за понимание, жду ваше письмо
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг