Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Дмитро (Прилуки)
05 фев 2024 14:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.53 Мбит/c
Upload:
97.48 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже, майже 8 рокiв, я користуюся послугами цього провайдера. Звiсно були й проблеми, але модернiзацiя лiнiй та планова замiна обладнання, дають гарний результат.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Мирного неба!
Анонім (Прилуки)
05 фев 2024 08:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.9 Мбит/c
Upload:
93.5 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для цікавості вирішив перевірити свій тариф, швидкість відповідає тарифу кабелем все нормально.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Мирного неба!
Аноним (Прилуки)
03 фев 2024 16:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасный, отношение к клиентам еще хуже. Обращаемся к ним с проблемой, ничего не сделают, так и настроение испортят, обматерят, а интернет не сделают. Интернета либо нету, либо плохой, по тарифу 100 Мбит/с, на самом деле 20-40 Мбит/с.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Вкажіть Ваші дані: адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації та оперативного вирішення проблеми. Тим паче, що жоден з операторів не може нецензурно висловлюватись. Або напишіть нам на [email protected]. Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Аноним (Прилуки)
08 янв 2024 20:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
3.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую дану компанію, взагалі не відповідають загальним стандартам, постійні неполадкі які ремрнтують на другій ато й третій день.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Вкажіть Ваші дані: адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації та оперативного вирішення проблеми. Або напишіть нам на [email protected]. Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Аноним (Прилуки)
06 фев 2023 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
77.08 Мбит/c
Upload:
84.38 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість перевірена по wi-fi при тарифі 100 Мбит/с. Вже дуже довго на цьому провайдері, іноді бувають нюанси, але все вирішується через техпідтримку.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка.
Мирного неба!
Аноним (Прилуки)
21 сен 2022 19:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
1.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, каждый день какие-то проблемы, очень часто пропадает, нету ни скорости, можете сами глянуть на цифры по тесту и так каждый день. Я уже задолбался звонить в техподдержку, за то дорожает по два раза за год. К сожалению одни негативные эмоции, жаль что нету в городе хорошей альтернативе по интернету. :(
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Вкажіть Ваші дані: адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації та оперативного вирішення проблеми. Або напишіть нам на [email protected]. Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Аноним (Прилуки)
13 янв 2022 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет в городе, не советую лучше подключить Киевстар, постоянно пропадает, слабая скорость интернет, плюс постоянно высокий пинг, вообще ужас.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Вкажіть Ваші дані: адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації та оперативного вирішення проблеми. Або напишіть нам на [email protected]. Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Прилуки)
20 нояб 2021 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Договор:
25590
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий вечір) Знову пропадає зв‘язок 3 рази за день, телефонував в службу підтримки і як виявилось, що проблеми були у них з зв‘язком, але говорили, що уже все повинно бути добре, все те саме продовжується, вибачте, але я плачю за якісний інтернет, а не за проблеми з ним по декілька разів на день. Надіюсь ви виправите цю проблему, а так в цілому все добре підтримка супер і провайдер також)
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Спостерігаємо постійний фізичний зв'язок з вашим обладнанням. Найближчим часом з Вами зв'яжуться наші спеціалісти для вирішення проблеми.Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Аноним (Прилуки)
12 нояб 2021 09:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Договор:
25590
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий день) шановний Тім зробіть щось будь-ласка, бо постійно йде збій при підключенні ппоє, або зовсім пропадає зв‘язок на пару годин, просто все було прекрасно, а тепер знову не можливо нічого скачати, бо зв‘язок преривається.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Найближчим часом з Вами зв'яжуться наші спеціалісти.
Аноним (Прилуки)
21 сен 2021 10:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Договор:
25590
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня) Хочу розповісти про інтернет провайдера ТІМ, подав заявку на підключення інтернету в часному секторі, на мій подив коли сказали чекати підключення 2 тижні приїхали на 2 день, це прямо дуже оперативно за це дуже дякую) Але після підключення сталися деякі помилкі, я звернувся до служби підтримки і також здивувало, що спеціалісти на вищому рівні інтернет запрацював, але потім біда, роутер не працював, але за 50 грн налаштування роутера пройшло на ура, я так гадав, але прийшовши додому підключив роутер і він не працював звернувся в техпідтримку і сказали, що бригада приїде і все вирішить приємні оператори) Але я чекатиму на усунення двох проблем дуже часто пропадає зв’язок з інтернетом прям максимально часто 2 години працює потім все заново підключати вручну і чекатиму, що роутер все таки запрацює, одним словом чекаю спеціалістів дуже дякую.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, для нас дуже важлива ваша думка. Вкажіть Ваші дані: адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації та оперативного вирішення проблеми. Або напишіть нам на [email protected]. Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Аноним (Прилуки)
02 мая 2021 22:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.31 Мбит/c
Upload:
20.96 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Практически 200 грн в мес и вот это, хуже мобильного 4G. Ещё и тарифы подняли. Вы держитесь только на том, что нет другого провайдера в частном секторе. И хватит себе позитивные отзывы накручивать, все и так знают какой у вас интернет.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Для вирішення проблем потрібно звертатись до технічної підтримки або як мінімум вказати Ваші дані: адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації. Або написати нам на [email protected], для виявлення і усунення несправності (якщо така є). Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Аноним (Прилуки)
21 апр 2021 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.6 Мбит/c
Upload:
21.29 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платишь за 100ку, причем цены дороже киевских, а получаешь вот это, поддержка хам на хаме, мастера могут неделю ехать, такого отношения к клиентам не видел не у одного провайдера.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Вкажіть, будь ласка, адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації. Зателефонуйте в технічну підтримку або напишіть нам на [email protected], для виявлення і усунення несправності (якщо така є). Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Аноним (Прилуки)
27 март 2021 11:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.62 Мбит/c
Upload:
6.42 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший интернет, который которым только пользовался. Позитивные комментарии пишет сам Тим, не знаю ни одного человека, который может сказать хорошо про этого провайдера. Проблема в том, что нет подключения другого провайдера и большинству приходиться мучаться с этим "интернетом".
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Вкажіть, будь ласка, адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації. Або зателефонуйте в технічну підтримку, для виявлення і усунення несправності (якщо така є). Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Аноним (Прилуки)
24 июнь 2019 15:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет постоянства в интернете, то он есть то почему то сам отключится, то какие-то перебои то его вовсе нет, 150 грн месяц и эта интернет ето лажа, он хочет месяц может работать без каких то проблем, люди за это деньги платят.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Шановний, Анонім. Маємо штат висококваліфікованої технічної підтримки, яка вирішує питання будь-якої складності. Рекомендую звернутися і всі ваші питання будуть вирішені.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Прилуки)
30 апр 2019 21:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
9.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблемы на линии, но весь персонал ТИМ винит абонента: 1. Пригорел компьютер. 2. Проблема в роутере (пыль на неиспольз. гнездах!!!). 2 последних месяца (КОГДА ИНТЕРНЕТ РАБОТАЕТ) скорость не соответствует с указанным тариф. линейкой. Обещанный на ТИМ-сайте 60 Мбит/с. Скорость вы видите сами. P.S. Пока писала отзыв интернет снова пропадал.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Не зажди проблема виникає з боку провайдера. Бувають випадки, коли проблема на боці абонента, проте більшість це відмовляється визнавати і скаржиться на сервіс постачальника послуг. Готові вислухати Ваші претензії в кабінеті директора і якщо дійсно по історії ваших скарг проблема в більшості випадків з нашого боку, будемо виправлятися.
Андрей Мирошниченко (Прилуки)
11 дек 2018 22:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, никому не рекомендую. Постоянно выбивает интернет, настроить у них не получилось! Обслуживание на низшем уровне.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Проблема будь-якої складності вирішується нашими спеціалістами протягом одного дня і до 3-х в залежності від складності і завантаженості технічного персоналу. Не вирішених проблем у нас немає!
Олег (Ладан)
17 нояб 2018 00:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В онлайн ігри в вечері або в вихідні краще не грати. Звонив в техпід результат 0. Пінгував сеть до 27% доходило втрату пакетів. Интернет щоб тільки в соцсетях сидіти.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Шановний клієнте, смт Ладан ми вже не обслуговуємо. Адресуйте скарги на Гранат Україна http://granatua.net/
Аноним (Прилуки)
09 мая 2018 17:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам интернет соединение постоянно пропадает. В выходные и праздничные дни практически отсутствует. Лестные отзывы похоже пишут сами себе.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Шановний, Анонім. Вкажіть, будь ласка, адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації. Або зателефонуйте в технічну підтримку, для виявлення і усунення несправності (якщо така є). Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Игорь (Прилуки)
28 март 2018 19:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительны провайдер. Отключают специально, не смотря на договор, по приказу их директора Нарцисса. Написал на них заявление в полицию за не выполнение договора.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Доброго дня, шановний. Вкажіть Вашу адресу та логін, для вияснення обставин.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Павло (Прилуки)
27 фев 2018 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після снігопадів, обірвало мені кабель. :( Звернувся на техпідтримку, оформили заявку. Чекав доволі довго, проте відновили. За мій кошт. Проте пішли на зустріч і повернули мені на рахунок частину суми. Спочатку збісився, проте прочитавши договір, я зрозумів, що порваний кабель - моя власність і взагалі ніяких коштів мені не повинні були повертати. Тому, дякую керівникам, що йдуть на зустріч клієнтам.
Ответ представителя ИСП "ТІМ":
Дякуємо за розуміння і довіру.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг