Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Одесса)
30 апр 2016 00:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.46 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь пів року. В загальному не погано. Звичайно є свої нюанси, але кращого поки що не знайшов.
Денис (Киев)
29 апр 2016 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер вышел у меня с оценкой 4.5 почему? Да потому что я стараюсь соблюдать все правила дисциплинированного абонента. Устройство свое (роутер Хуавей) настраивал не самостоятельно, а с помощью ребят из центра обслуживание, трафик выбирал самостоятельно + с учетом рекомендаций тех же ребят, которые основывались на мои сетевые потребности и как профи советовали сколько метров трафика мне будет достаточно, а сколько нет. В случае вопроса или проблема — звоню в техподдержку и не "бросаю трубку" пока они мне полностью не помогут (без повышенных тонов разумеется общаемся, всегда помогают). Вовремя пополняю счет. Самостоятельно пользуюсь АССА и т.д. Вывод — претензий к Интертелеком у меня нет, все исправно работает (кстати скорость при стандарте EVDO RevB у меня до 9 Мбит/с).
Аноним (Енакиево)
28 апр 2016 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня интернет от Интертелеком, и еще ни разу не пожалел о том, что выбрал именно этого провайдера. Очень нравится трепетное отношение к своим клиентам, несколько раз перезвонят, уточнят, по возможности — обязательно помогут, потому что если на улице гроза или сильный ветер, даже суперинженер и супермен не помогут. :) Пользуюсь их роутером Хуавеем, очень удобно что всегда ношу его с собой и могу подключить смартфон и планшет. Скорость выдает где-то до 8 Мбит/с в среднем, бывало и до 11 Мбит/с стрелка прыгала, чему я был несказанно рад! Тарифы ооочень лояльные на рынке, много акций всяких и подарков (я пользуюсь такими штуками). В общем, мне нравится все. Спасибо компании за качественные услуги. С уважением, Ваш благодарный клиент.
Анонім (Одесса)
28 апр 2016 12:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость могла бы быть и выше, за те деньги, которые уплачиваешь за интернет. Как сказали ранее — цена/качество явно не конек компании.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Андрей (Киев)
28 апр 2016 11:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
4.61 Мбит/c
Upload:
2.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
А мне вот интересно что. Вы пишите тут, что звонки в техподдержку не дают результата. А какого результата вы хотели от самого низшего звена в компании? Операторы только консультируют, они же не устанавливают вышки, не забирают/дают вам скорость? Моя четверочка меня устраивает и не собираюсь никому звонить и вам тоже советую.
Аноним (Киев)
28 апр 2016 08:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.82 Мбит/c
Upload:
1.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
!5 км от базовой станции в пригороде, модем + антенна 17 дб. Скорость нестабильна от 0-3.5 Мбит/с, временами бывает нельзя пользоваться.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о сложившейся ситуации. Отправьте нам, пожалуйста, информацию о Вашем точном местонахождении на электронный адрес [email protected]. Мы посмотрим, как работают станции и при необходимости направим соответствующую заявку в технический отдел. Для заявки также потребуется Ваш абонентский код и мобильный номер телефона
Аноним (Киев)
28 апр 2016 08:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.88 Мбит/c
Upload:
1.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Среди 3G лучших нету. То есть конкуренции нету, вот и творят чё хотят. Если у вас есть проводной интернет, а вы пользуетесь интертелекомом вы... :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Исходя из Вашего отзыва тяжело определить точную причину низких показателей скорости. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода, адреса пользования и результата замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим консультацию.
Аноним (Харьков)
27 апр 2016 20:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Была бы у меня альтернатива, с радостью поменял бы провайдера. Цена/качество далеко не всегда соответствует заявленному. Часто интернета вообще нет и это не связанно в моем случае с покрытием. Пользуюсь стационарно. Максимальная скорость которая была — около 300 Кбит/с, минимальная 0 Кбит/с. В основном 50-70 Кбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Обратите Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Аноним (Кодра)
26 апр 2016 15:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
4.37 Мбит/c
Upload:
1.9 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня интертелеком на айпаде и все нормально работает: социальные сети, ютуб, просто интернет серфинг. Скорости хватает для всего. Кому было интересно, можете подключаться. Скорости вам хватит на все.
Дмитро (Киев)
25 апр 2016 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
6.47 Мбит/c
Upload:
2.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую Інтертелекому за нормальний інтернет. Цей оператор не кричить на кожному кутку, що у нього 3G на самій високій швидкості, він просто дає гарний і стабільний 3G інтернет.
Анонім (Киев)
25 апр 2016 15:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий жахливий провайдер інтернету у м. Володимир-Волинський. Не ведіться на нього. Інтернет тупить постійно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Ми можемо перевірити інформацію за Вашим підключенням та запропонувати оптимальне рішення ситуації. Для цього відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модема та назву населеного пункту на адресу [email protected].
Руслан (Харьков)
24 апр 2016 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аферисты, мобильный интернет реальные 4 Мбит/с, а у этих такой ужас, жалею что вляпался. Купил у них смартфон 2-х стандартный. Теперь страдаю. Не связывайтесь с этим провайдером.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Руслан! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Мы проверим, как можно устранить сложности по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы посмотрим, насколько корректно происходит подключение к сети и есть ли возможность улучшить качество передачи данных.
Аноним (Киев)
24 апр 2016 11:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество (0), сервис (0), скорости (-10). Бабло рубают (100%). Ребят не рекомендую!!! Геморой ужасный, а не провайдер!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы посмотрим, что можно предпринять для улучшения качества передачи данных по Вашему номеру.
Аноним (Одесса)
24 апр 2016 10:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если ктото хочет себе проблем на свою голову, то можете подключить. А так не советую ни в каком случае. Пожалеете и деньги на ветер пустите. Опыт более 3 лет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем беспроводном 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам посредством детальной технической консультации. Отправьте нам Ваш абонентский код, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронный адрес [email protected]. Мы проверим информацию и предоставим рекомендации по улучшению качества передачи данных.
Роман (Теофиполь)
23 апр 2016 21:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я живу в хмельницкой обл. город Теофиполь. Пользуюсь интернетом интертелеком больше года. При подключении домашнего интернета заплатил 1550 гривен, сначала никаких проблем не было, но потом начались проблемы. Интернет настолько нестабилен что при максимальному тарифному плане 5 Мбит/с скорость загрузки в средним вечерами составляет 10-35 Кбит/с. Базовая станция перегруженная. Звонки и заявления в службу поддержки никаких положительных результатов не дало, ничего исправлять не хотят. Только говорят что исправим и от уже 5 месяц я звоню и пишу к ним бестолку. Денег жаль за оборудование. Но нервов уже реально не хватает, буду менять провайдер. Кто живет в Теофипольськом р-н, не подключайте провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Роман. Работа домашнего Wi-Fi не имеет никакого отношения к загруженности базовой станции, т. к. это две абсолютно разные технологии. Поэтому, возникшая у Вас сложность, решается другим путем - настройкой Вашего оборудования. Скорее всего, сложность связана с приемом сигнала. Чтоб мы смогли более детально Вас проконсультировать, отправьте Ваш абонентский код и точный адрес использования услуг нам на почту [email protected]. Мы проверим, в чём может быть причина сложностей и передадим информацию инженерам по Wi-Fi.
Анонім (Попельня)
23 апр 2016 19:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Змушена користуватися, так як у моєму регіоні немає альтернативи. Але це жах — швидкості немає, до того ж дорого. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день. З Вашого відгука важко визначити причини низьких показників швидкості. Уточніть, будь ласка, додаткову інформацію: абонентський номер, модель обладнання, адреса користування і результати вимірів швидкості і надішліть їх на пошту [email protected]. Ми перевіримо, як відбувається підключення і запропонуємо шляхи виправлення даної ситуації.
Женя (Иванков)
23 апр 2016 16:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
6.07 Мбит/c
Upload:
1.46 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Запросто смотрю видео и фильмы онлайн, слушаю музыку, играю в игры. Короче делаю все, что только можно делать в интернете. Ситуация не меняется уже более года, ничего плохого написать не могу, всем доволен.
Анонім (Киев)
23 апр 2016 10:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Скорость отвратительная. Плачу за безлимит, а в итоге немогу не чего посмотреть и открыть. Сервисный центр не реагирует на пои жалобы и просьбы. Соединение плохое одно, два деления максимум появляется. Я уже не знаю к кому и как обращаться. Чтобы решить проблему. Помогите пожалуйста кто нибудь!!! Спасибо за понимания!!!
Иван (Макеевка)
22 апр 2016 17:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
5.85 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как по мне, то тарифы дорогие. Хотя учитывая то, что нету другого варианта и ту скорость, которую они мне дают, то я согласен платить такие деньги.
Аноним (Киев)
22 апр 2016 17:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ухххх от такой скорости меня прям сдует со стула, самый лучший интернет. Зацените скорость!!! Никакой кабельный интернет и радом не стоял, подключайтесь к интертелекому. Самый крутой провайдер в Украине!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг