Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Николаев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вторую неделю "играюсь" с горячей линией. Пропал интернет, подала заявку, сказали, что приняли. Через день через 40! минут взяли трубку, но оказывается моей заявки нет!!! Подаю еще одну, через день через 30 минут взяли - моей заявки обратно нет. Такого маразма еще не встречала.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не работает Ютуб в 240р даже глючит. Фейсбук мессенджеры всякие. Сюда на сайт не могу зайти и написать отзыв, потому что не загружается!! Вообщем отстой ниже плинтуса.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я бы не сказал, что это отзыв, скорее то, к чему стоит готовиться пользователям данного оператора. Как то я подключился к данной прелести под названием Интертелеком. Как вы и могли догадаться услуги не просто были ужасными, но и не предоставлялись вовсе, все мои потуги выяснить проблемы со службой поддержки были проигнорированы. Данная конторка очень любит составлять договора согласно которым вы обязаны оплачивать услуги определённое количество времени. И не важно пользуетесь вы ими или нет. Ровно через год после истечения контракта, за который я ясное дело не платил, потому что услуги не предоставлялись, а служба поддержки отправила меня в бан, мне позвонили... Коллекторы! Коллекторы Карл! И помог мне знакомый прокурор. Ребята эти обнаглели до того, что вырезали мне дома интернет кабель от другого провайдера. Вырезали кабель! Вот такие вот методы работы у данного оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

2.3 Мбит/c

Upload:

0.72 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот скорость померял мобилкой меньше 2 Мбит/с никогда не было, классно работает оператор, Интертелеком никогда не подводил, спасибо оператору.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Приємного користування послугами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

2.28 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меряли скорость интернета работает стабильно и без проблем, никаких сложностей не возникает, хорошо работает оператор, рекомендую.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Приємного користування послугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Договор:

0159987344

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасная связь! Только не погода так и не поладки, устраняют неделями! Зачем подключать такой вайфай.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если сложность возникает с нашей стороны, мы стараемся максимально быстро ее устранить. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение к интернету, рекомендуем обратиться к online-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо по номеру 0945050750.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.45 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость инета днём в основном ужасная.щас появился новый прикол. Перезагружают бс в 9 утра и мб ночью. Жутко бесит. Прощай онлайн игры с автофармом. Щас обдумаем покупку инета от Илона маска с раздачей пользователям в округе. В соседних поселках уже поставили вайфай другие операторы. У нас местность не позволяет от их вайфая получать инет. Но мы придумаем способ уйти от провайдера который вместо решения проблемы токо пишет шаблонные отговорки уже годиков так 10. Для людей думающих подключить это - себе зря потратите деньги.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Сергей! Если у Вас наблюдаются сложности при подключении, напишите нам по одному из каналов на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected] свой абонентский код, контактный номер, и где территориально пользуетесь услугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.98 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И за такую скорость я должен платить 300 грв, ну да я забыл что скорость не стабильная и может меняться от 300 Кбит/с до 400 Кбит/с, больше нельзя потому что скорость в наглую урезают. Когда же за вас возьмется сбу и закроют вашу контору.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Вячеслав! Для того чтобы мы могли проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер телефона и где территориально пользуетесь услугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.52 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер отстой с вечными зависаниями и залипанием, обращаться и звонить в поддержку не стоит, у них как всегда стабильный ответ, базовая станция работает в штатном режиме, это у вас антенна не туда повернута или модем вышел из строя, за 400 килобит я должен платить 300 гривен и скорость не стабильная, мне ваша лапша уже достала и мне не жаль что сложилось о вас мнения, вы сами этого заслужили, расширения базовых станций не ведутся и улучшения тоже, и 4G тоже, не советую подключаться к этому провайдеру, нервы будут целее.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.49 Мбит/c

Upload:

0.97 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Rак меня уже достала эта контора своей брехливостью, о том что ведутся расширения базовых станций и переход на 4G, 400 КИЛОБИТ СТОИТ 300 гривен, мне не жаль что сложилось такое мнения о вас, цены растут как грибы, а качество интернета как был шлак так он и остался.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Если у Вас наблюдаются сложности при использовании услуг, обращайтесь по электронному адресу [email protected] либо к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.53 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет шлак постоянные обрывы и зависания, постоянная брехня и лапша на уши, что ведутся расширения базовых станций, когда вы уже перестанете вешать лапшу на уши абонентам.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Вячеслав! На скорость 3G интернета действительно влияет ряд факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что я плачу деньги, за 300 Кбит/с и это стоит 300 гривен в месяц, вы что издеваетесь над моими нервами. Только не надо мне писать что нам жаль, что сложилось мое мнения об этой шарашки, меня уже ваша лапша и брехня уже достала, самый лживый провайдер на украине, продайте уже вашу контору и не портите нервы абонентов.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Вячеслав! Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Значит больше тарифа потратил если сняли деньги. Я заплачу больше тарифа (ХОТЯ БЫ АБОНПЛАТУ ДОРОГУЮ ОПЛАТИТЬ).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если раньше они составляли конкуренцию другим операторам отсутствием абонплаты, то сейчас они уподобились им и тоже установили абонплату, учитывая их качество связи, можно смело поставить крест на данном операторе.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! На данный шаг компания была вынуждена пойти так, как возросли затраты на обслуживание сети. Также компания несет дополнительные затраты по строительству элементов новой инфраструктуры, что, в свою очередь, после получения LTE лицензии обеспечит доступность и качество интернет связи по всей территории Украины. Мы ценим каждого из наших абонентов и старались длительный период не повышать тарифы. Мы будем рады, если Вы останетесь нами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

0.56 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днище оператор. Бьет все рекорды скорости. За 300 гривен топ скорость.... И да там загрузка бс и не гарантирует и т.д и тому подобное. И там пишите фиг знает куда там вам помогут и т.д. Я абонент более 10 лет. Только появится возможность уйду от вас полюбому. Меня эти приколы вашу просто забибикали уже.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что у Вас возникло такое мнение! Для детальной проверки Вашего подключения просим Вас написать свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.33 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что я вам плачу, 300 гривней, за 200 Кбит/с что выдают ваши базовые станции, где ваша заявленная скорость до 14,7 Мбит/с, только не надо мне писать о том что скорость не фиксированная и от многих факторов, я это слышал уже не раз, это не интернет это пародия интернета которая должна быть бесплатно, то есть на шару, цены растут, а качество отстой, когда же за вас возьмутся всерьез за не качественный интернет. Чтоб вам так в магазине давали продукты просроченные, вам видать наплевать на абонентов с высокой горы, когда же вы перестанете людям трепать нервы и вешать лапшу.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Вячеслав! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, есть возможность подключить Домашний wi-fi интернет. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Представителю Интертелекома. Какой смысл писать на почту или на сайту онлайн консультанту (который отключен ведь жалоб миллион)? Написал на почту ответа 0. Когда сеть стабилизируется (хотя уже вряд ли) тогда отпишутся. Политика страуса у интера. Тем более отмазка известна поломка оборудования у абона и т.д. Короче ждём нормального оператора с лте. Только включат у вас сразу будет -15 абонентов. Людей уже достала скорость в 30 Кбит/с и это на рев б модемах. У кого рев, а то том вообще 10 КБ. Короче интертелеком скоро обанкротится походу с такими услугами. Насчет оборудования днём скорость 0.3 Мбит/с ночью 4+ Мбит/с. Ток ночью мне он нафиг ненужен.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Сергей! Ответ предоставляется в порядке очереди каждому абоненту. Для проверки Вашего подключения Вы можете связаться с нами по одному из каналов: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.4 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Конченая контора с конченым интернетом. Не подключайтесь у них. Одни нервы. Там где у них хорошая скорость там значит есть провайдер дешевле и лучше. А у нас полная опа с инетом.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрій день, Сергей! Нам очень жаль, что у Вас возникло такое мнение! Для детальной проверки Вашего подключения просим Вас написать свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.79 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Категорически! не рекомендую! В центре города 0.7 Мбит/с. Это как? Выброшенные деньги. Ни в коем случае.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Вы используете услуги беспроводного 3G интернета, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Если при использовании услуг наблюдаются сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость плохая. Звонки в техподдержку платные. Техподдержка бесполезная. Операторы просто врут и отмазуются по шаблону. Хуже провайдера в Украине нет. Надеюсь скоро они обанкротятся окончательно и вышки продадут нормальному оператору. При первой возможности уйду к другому оператору интернета.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Сергей! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания работает над внедрением новой технологии LTE, которая позволит улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Рейтинг интернет-провайдеров