Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Юра (Ровно)
29 мая 2015 18:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер. Посмотрите только на тарифы. Что бы получать 1 Гб в день, мне надо платить 150 грн! Или 140 грн за 500 Мб! А скорость то какая, максимально достигалось 0.8 Мбит/с, а так в основном 0.3-0.2 Мбит/с! Супер скорость + еще не постоянная, вечно скорость меняется или вообще может перестать работать! И это при том, что у меня модем за 1500 грн и связь 3G (5 палочек). Смена тарифа или любая другая операция по абоненту осуществляется только первого числа. Допустим сейчас 2 июня и я захотел сменить тариф мне надо ждать до 1 июля что бы он поменялся?! Не рекомендую перехожу на МТС 3G там и модем всего 500 грн и скорость 2 Мбит/с в худшем случаи, а так в основном 3 Мбит/с за 90 грн безлимит на целый месяц. Не рекомендую интернет провайдера Интертелеком!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите нам письмом абонентский код Вашего роутера на эл.адрес [email protected]. Мы проверим работу сети и состояние подключения роутера. Действительно, согласно условиям договора, абонентская плата после смены тарифного плана списывается в полном размере, поэтому сменить тарифный план можно только с первого числа, чтобы пользователь, оплатив смену тарифа и абонентскую плату за него, получил возможность пользоваться услугами целый месяц.
Сергій (Вольнянск)
26 мая 2015 12:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером майже 3 роки, 1 рік перерви, тобто фактичних 2 роки. Спочатку інтернет майже відповідав заявленим характеристикам, потім при обіцяних 3 Мбіт/с отримуємо 150 Кбіт/с, іноді вночі вистрелює до 1 Мбіт/с. Користуюсь ним через те, що нема альтернативи. :( Мабуть перейду на київстар-мобільний інтернет, швидкість така ж, а коштує в 4 рази дешевше, терпінню кінець.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго ранку, Сергію! Дійсно, в бездротових мережах швидкість передачі даних не гарантована, оскільки вона залежить від багатьох параметрів — віддаленості від станції, рельєфу місцевості, завантаженості станції і т.д.
Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] Ваш абонентський код модему. Ми перевіримо роботу мережі і стан підключення Вашого модему до мережі.
Аноним (Днепр)
26 мая 2015 10:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы с девушкой уже год живем в съемной квартире. При въезде нам хозяйка почему-то не разрешила провести обычный интернет и сверлить стены. Пришлось придумать что-то другое, чтоб был интернет. В итоге, определялись между интертелекомом, 3моб или просто мобильным опертаором Лайф. По тарифам, скорости и мнению друзей выбрали интертелеком. Ни капли не жалеем. Есть роутер, и интернет есть везде и всегда. Это очень удобно. Скорость конечно не 100 Мбит/с, как у проводного, но 7-8 Мбит/с вытягивает, в дороге конечно меньше. А сейчас с появлением 3г в лайфе смотрим их тарифы и....в шоке. У них просто космические цены, да и трафика намного меньше, чем в интертелекоме. Они походу сами с этого стебутся, т.к. даже на сайте фон — космос. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро! Спасибо за приятный отзыв :) Хорошего Вам пользования!
Сергій (Довбыш)
20 мая 2015 22:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немає справжнього безліміту, без зміни швидкості, або не відповідає ціні ніяк. Швидкість в 10 разів нижча ніж має бути. Зміна тарифів із збільшенням ціни (буває), але зменшення кількості трафіку, тобто надання послуг. За такий маркетинг треба на їм догану зробити, це крах компанії.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected] и подробно опишите свою ситуацию. Также в письме укажите Ваш абонентский код модема, мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Виталий Викторович (Коблево)
20 мая 2015 12:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше пользовался услугами Интернет от лайфа, но постоянно обрывается интернет пока не переподключишься и скорость очень низкая. Никакие жалобы в лайф не помогли. Мучался я так пол года, потом плюнул и начал шерстить инфу о других провайдерах. Вообщем, перешел на интертелеком и теперь довольствуюсь нормальным (а самое главное беспроводным) интернетом. Делал замеры скорости, обычно выше 4 Мбит/с. Смотрю видосы разные, по скайпу разговариваю, ну и все такое... Спасибо за скорость!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Виталий! Спасибо за хороший отзыв. Рады Вам помочь. Приятного пользования!
Олейник Люба (Одесса)
18 мая 2015 17:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
3 месяца назад подключила себе домашний ви-фи интернет от этого провайдера. Подключение + оборудование в рассрочку, еще осталось по 515 грн 3 месяца платить. На протяжении 3-х месяце скорость хорошая, страницы в браузере, музыку и фильмы загружает быстро. К оборудованию и услугам связи нареканий нет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Любовь! Спасибо за хороший отзыв. Приятного Вам пользования.
Анонім (Киев)
15 мая 2015 22:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету від Інтертелекома в основному складає від 0.х до максимум 1 Мбіт/с. Після телефонного дзвінка до оператора, на пів години підіймається до 2.5 Мбіт/с, а потім знову 0.5-0.7 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро! Очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Мария Крошкина (Одесса)
15 мая 2015 14:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго сравнивали тарифы и скорость разных провайдеров проводного интернета, но и интертелеком рассматривали. У каждого провайдера есть как свои минусы, так и плюсы. Но мы остановились на Интере и его беспроводном интернете. Хоть и тарифы здесь выше, чем у других, но огромное преимущество — беспроводной интернет, то есть можно пользоваться услугами где угодно. Вообщем, мы подключили себе этого провайдера и уже неделю пользуемся. Пока все хорошо, скорость не падает. Подключили себе максимальную скорость, это до 14,7 Мбит/с, но конечно такой скорости на самом деле нет. Максимум что удалось получить — 7 Мбит/с, но это ухууу как много. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Мария! Спасибо за хороший отзыв! Приятного Вам пользования. :)
Сергей (Одесса)
14 мая 2015 22:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень плохо работает, при обещанной скорости до 14 Мбит/с, получил — 0.2-0.5 Мбит/с. У меня пакет Супер 3G планшет 50 + 3G turbo скорость, устройство коробочное, мобильный Wi-Fi роутер Huawei EC 5321. Живу я в Одессе, связь на роутере — всегда шкала полная, а скорости интернета нет... После 17:00 скорость так падает, что я даже на сайт интертелекома не могу зайти, приходиться ждать около 20 минут и более. Абонплата в месяц составляет 50 грн+25 грн за скорость, а самой скорости нет, и интернета нет!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Сергей! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected]. В письме укажите абонентский код модема и название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "Бриз"
Валентин (Драбов)
13 мая 2015 15:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Головний недолік — це швидкість доступу до мережі інтернет, яка в кілька разів нижча обіцяної. Однозначно, не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Валентин! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Действительно, в беспроводных сетях скорость передачи данных не гарантирована, так как она зависит от многих параметров — удаленности от станции, рельефа местности, загруженности станции и т.д. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами и результаты тестирования скорости, проведенные на сайте www.speedtest.net. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети.
Аноним (Шпола)
12 мая 2015 22:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет від Інтертелекома дуже поганий. Жаль, що нема вибору, а так давно би перейшов на іншого оператор!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected] и подробно опишите свою ситуацию.
Роман (Сарны)
11 мая 2015 20:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обіцяній швидкості до 14 Мбит/с, отримав — 0,2-0,6 Мбит/с. Як на високу плату (порівняно з іншими інтернет-провайдерами) швидкість могла би бути більш високою та стабільною, але
часто взагалі маю проблеми із з`єднанням. Це дійсно розвод на гроші.
часто взагалі маю проблеми із з`єднанням. Це дійсно розвод на гроші.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Роман! Для решения сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам на эл.адрес [email protected]. В письме укажите абонентский код модема и название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет.
Андрей Павлович (Харьков)
06 мая 2015 23:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поделиться своим отношением к оператору Интертелеком. Я живу в Харькове, но так как родители у меня живут в области и я к ним часто езжу, а у них там вообще интернета нет, то раньше мне бывало довольна скучно. Но уже где-то пол года я пользуюсь интернетом от Интертелекома. Прикупил себе роутер по технологии рев б и тяну скорость где-то до 7 Мбит/с. Все приложения спокойно работают, связь стабильная, но техподдержка меня не сильно устраивает. Странные там какие-то люди, или это мне такой попался оператор. Ну да ничего, главное, что инет есть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Андрей Павлович! Спасибо за хороший отзыв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ТК "Черное Мор"
Садикова Марина (Славута)
29 апр 2015 15:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я живу в Славуте, подключила себе где-то пол года назад 3G интернет от Интертелеком. Скажу честно, я полностью их услугами довольна. При этом у меня дома установлен модем (покупала в Интертелекоме) и сигнал хороший, страницы в интернете, скайп, вайбер и фильмы грузит на ура. Когда оформляла заявку, то меня подключили в этот же день. Планирую и дальше пользоваться.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Марина! Спасибо за хороший отзыв.
Микола (Ровно)
25 апр 2015 10:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Потрібно берегтися від їхнього шахрайства із швидкістю надання інтернет послуг, а потім розводу на гроші після вичерпання ліміту мегабайт.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго ранку, Микола! Для вирішення ситуації, що склалася, будь ласка, напишіть нам на ел.адресу [email protected]. У листі вкажіть абонентський код модему і назву населеного пункту, де Ви користуєтеся послугами інтернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Алексей Королев (Николаев)
21 апр 2015 11:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Классный провайдер. Подключился как год назад, проблем в пользовании нет, техподдержка приятная и все вопросы решает быстро. Скорость по Rev. B 6-7 Мбит/с, перебои бывают, но очень-очень редко. Все-таки это не мобильный GSM-оператор.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо большое за хороший отзыв, приятного пользования!
Аноним (Мелитополь)
20 апр 2015 19:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет. Скорости обещанной нет, качество сигнала плохое. Скорее всего, если не улучшиться качество, то буду переходить на другого провайдера!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Действительно, в беспроводных сетях скорость передачи данных не гарантирована, так как она зависит от многих параметров - удаленности от станции, рельефа местности, загруженности станции и т.д. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами и результаты тестирования скорости, проведенные на сайте www.speedtest.net. Мы проверим состояние подключения Вашего модема к сети, также уточним у наших специалистов сроки модернизации покрытия в Вашем районе.
Настя (Одесса)
14 апр 2015 10:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неделю назад подключила себе интернет от Интертелеком. Не лагает, быстро работает. Быстро грузит музыку в ВК и фильмы на разных сайтах. Очень довольна им, техподдержке +100 в карму! :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Приятного Вам пользования!
Аноним (Комсомольское)
12 апр 2015 15:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не долго осталось мучится, на подходе большая тройка. Здесь кроме вашего банера, интернета нет и результат теста это подтверждает. А вашего 3G так и не дождались.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] Ваш абонентский код модема и результат тестирования скорости, мы проверим состояние подключения модема к сети.
Виталий (Гайсин)
02 апр 2015 22:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь нетом около 7 месяцев. Сейчас пользуюсь безлимитным тарифным планом за 199 грн на месяц! Живу в Винницкой области, гайсинськый район, село Жерденовка. Антенну купил 26 децибел, а нет даже в вконтакт толком не заходит, тупит!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виталий! Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема и результат тестирования скорости, проведенного на сайте www.speedtest.net. Мы проверим работу Вашего соединения с Интернетом и проконсультируем по Вашему вопросу.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг