Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ура ура ура. Сегодня мою проблему с слабым сигналом устранили, ребята так их называют инсталлятор Роман теперь у меня есть мои 10 Мбит/с. Как по договору. Роману огромное спасибо.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Валера! Рады, что смогли Вам помочь в решении сложности. Благодарим за отзыв. Приятного пользования!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость плохая, деньги беру нормальные, а качество - ноль. Буду искать другую сеть, уже рядом есть кабельный интернет. Если посчитать сколько за год уходит денег на Интертелеком, то лучше перейти на проводной.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Для возможности проверки факторов, которые влияют на Ваше подключение просим обратиться по одному из наших онлайн каналов на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на почту [email protected] указав абонентский код , контактный номер телефона (или ФИО владельца), где территориально пользуетесь услугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, скорость маленькая и частые обрывы. Фильм не посмотришь даже в плохом качестве, ютуб максимум 360р.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! На низкие показатели скорости, а также обрывы соединения в технологии 3G могут влиять различные факторы: погодные условия, нагрузка базовой станции в часы активного пользования, рельефные особенности местности, оборудование абонента (поддерживает только технологию Rev.A ), также необходимо проверять программное обеспечение ПК и установленных на нем различных программ. Для детальной консультации относительно Вашего подключения рекомендуем обратиться на почту [email protected] указав абонентский код , контактный номер телефона (или ФИО владельца), где территориально пользуетесь услугами. Будем рады Вам помочь!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не знаю есть ли провайдер который хуже чем интертелеком, подключает какие-то сверхпакеты даже без моего ведома, снимает за них со счёта деньги, еще й дает скорость примерно как 2G, когда эту контору уже прикроют!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Сверхпакетная тарификация является неотделимой частью тарифных планов линейки Онлайн: https://www.intertelecom.ua/tariffs/internet#tariffs После исчерпания пакетного трафика или неоплаченного тарифного плана (предоплата) действуют сверхпакетные условия: 10 грн - 1000 Мб, при остатке меньше 10 грн тарификация происходит по 0.02 грн за каждый израсходованный мегабайт. Рекомендуем отслеживать остаток трафика в личном кабинете: https://my.intertelecom.ua/?lang=ru Для проверки подключения к интернету рекомендуем обратится в один из наших каналов онлайн-чата на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас, постоянно плохо работает. Плохо, очень плохо. Подача сигнала меняйте свой подход - оборудование и т.д.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ping 3000 мс. Агонія так званого провайдера. Дев'ять областей відключено вже. Наступні до Нового Року також?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! Судячи з показників швидкості, у Вас виникає зависання сесії. Таке можливо при відсутності прямої видимості або якщо якесь обладнання відбиває сигнал. У таких випадках потрібно змінити розташування обладнання для усунення складності з сигналом, або змінити налаштування антени. Для детальної перевірки Вашого підключення рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected] або до On-line консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой! И не надо писать про "зависание сессии", "нам очень жаль", "пишите на деревню дедушке", неровность ланшафта, перегруженность станций и прочую лабуду.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В тексте письма укажите свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.38 Мбит/c

Upload:

0.68 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Половина абонентов Украины ушли от провайдера интертелеком а он как был дерьмо так и остался. Скорости ноль. Техподдержка ноль. Врут постоянно. Но зато деньги снимают приличные. Таким не место на рынке. Никому не рекомендую этого провайдера. Полный отстой. Будем уходить.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания для наших клиентов. Если у Вас наблюдаются сложности при подключении, напишите нам свой абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

4312956

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ноль сервиса поднял тарифный план на 300 гр до обещаных 10 Мбит/с. С трудом давит 5 Мбит/с. Третью неделю оператор обещает разобраться, но без результата. Инсталлятор предлагает мне перейти на Киевстар за 4000 гр. А Интертелекомовскую антенну выкупить за недорого.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Валерий! Для того чтобы мы могли проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер телефона и где территориально пользуетесь услугами.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.9 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком! Ну и где обещанные 5 Мбит/с??? Советую всем держаться подальше от этих, мягко говоря, нехороших людей.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Если у Вас наблюдаются сложности при использовании услуг, обращайтесь по электронному адресу [email protected] либо к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.26 Мбит/c

Upload:

3.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ніякої якості послуг, треба шукати другого провайдера. Замість 15 Мбит/с 2-3 Мбит/с. Швидкість скаче як давленіє.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день, Сергій! Швидкість доступу залежить від багатьох факторів, на які оператор безпосередньо вплинути не може - від кількості одночасно підключених до базової станції абонентів, відстані до базової станції, тому фактична швидкість доступу періодично може відрізнятися від максимально заявленої. Для детальної перевірки Вашого підключення напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ свої дані: абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Херня ваш интернет! Где обещанная скорость???!!! Что вы там себе думаете??? Зачем людей дурите? Делайте уже что нибудь!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Договор:

0204524895

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Давайте, расскажите мне про особенность распространения радиосигнала, о том, что скорость зависит от нагрузку на БС, и т.д. и т.п. Но мне, как абоненту, на все это с высокой колокольни. Вчера бодрые пацанчики прокладывали оптику на столбах перед домом. Очень надеюсь через недельку помахать вам ручкой. :)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Николай! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Если у Вас наблюдаются сложности при использовании услуг, обращайтесь по электронному адресу [email protected] либо к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 0.1-3.5 Мбит/с интернет отвратительный. Установка 3000 грн тариф 250 грн на обращения не реагируют.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Договор:

0359979318

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет просто говнище, обращаюсь на горячую линию, оператор говорит что все в норме, но интернет почему-то в итоге все равно виснет, после того как я подключил услугу "7 дней безлимита" у меня как-то внезапно снизилась скорость, даже не знаю с чего бы это!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас наблюдаются сложности при использовании услуг, напишите нам на электронную почту [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.98 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И за такую скорость я должен платить 300 грв, ну да я забыл что скорость не стабильная и может меняться от 300 Кбит/с до 400 Кбит/с, больше нельзя потому что скорость в наглую урезают. Когда же за вас возьмется сбу и закроют вашу контору.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Вячеслав! Для того чтобы мы могли проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер телефона и где территориально пользуетесь услугами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто кошмар какой-то, за что я должен платить? Живу возле вышки сигнал идеальный, скажите пожалуйста, почему вы существует?? А главное зачем? Где реакция органов власти? Эти мошенники должны сидеть в тюрьме!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Что именно Вам не устраивает в использовании услуг? Напишите Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected], сможем Вас детальнее проконсультировать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

1.66 Мбит/c

Upload:

0.7 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо Интертелекому за честную работу. У Интертелекома нет цели ободрать абонента, как это делают другие провайдеры. У Интертелекома адекватные тарифы и обеспечен стабильный интернет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Благодарим за отзыв и приятного пользования!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшая служба поддержки, отвратительный интернет. 3 мес пытались допроситься чтобы нам увеличили скорость интернета и они бы получали больше от нас денег - не сделано
Все жалобы на плохой или отсутствующий интернет - через время говорят что технари проверили и все хорошо?‍ Сами звонят что-то узнать, отвечаешь на вопросы и просишь увеличить скорость - в ответ получаешь неадекватное общение и бросание трубки службой поддержки?‍ Такая компания не должна существовать в наше время.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Давайте постараемся решить Ваш вопрос. Напишите нам на электронную почту [email protected] либо On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код и контактный номер для проверки подключения, а также опишите детали Вашего общения с оператором.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днище оператор. Бьет все рекорды скорости. За 300 гривен топ скорость... Я абонент более 10 лет. Только появится возможность уйду от вас полюбому. Меня эти приколы ваши просто надоели уже.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Судя по показателям скорости, у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости либо если какое-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .

Рейтинг интернет-провайдеров