Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Руслан (Одесса)
30 апр 2019 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что я могу сказать? Если сравнивать с мобильными операторами, то цена за гигабайт у Интертелекома самая большая (я уже молчу про то, что ты высовываешь 700 грн за китайский модем посредственного качества), а качество услуги самое низкое. Постоянные дисконекты на неопределенное время, проседания скорости на длительный интервал, при чем все это происходит с такой частотой, что у тебя язык не поворачивается описать интертелекомовский интернет как плохой, скорее как "50 %" интернета, сейчас модем предоставляет тебе доступ в интернет, через какое-то время уже нет... по настроению. Короче в итоге ты понимаешь что в этой маленькой коробочке всего 50% интернета, и ты пользуешься ею в крайнем случае, если отключен стационарный провайдер или едешь в деревню. Недоинтернет в этом случае сгодится на то, чтобы посмотреть видео на ютубе в 144p или полистать форумы с минимумом "тяжеленьких"картинок (мой тест вы видите; это мои оставшиеся 2,5 гб "3джи"), да и здесь вы не раз чертыхается, ибо ваш интернет решит сделать себе 5-минутный отпуск, или окунет вас в начало 2000-х, где и видео 144p будет роскошью (опять смотрите мой тест). Иногда он будет работать нормально, но не надолго. Вообщем маркетинг у Интертелекома есть, рекламируют его будь здоров, сеть точек есть, в Одессе во всяком случае на каждом углу, персонал есть, по техническим вопросам вам помогут и на точке, и в колл-центре (кроме вопросов низкой скорости), нет продукта. То что они предоставляют это нечто низкокачественное и недоработанное, ему бы ещё пол-годика, годик в бета-тестировании находится, а они выдали это на рынок, так ещё и заказали самую большую цену за гигабайт. Вообщем не знаю ситуацию с интернетом в селах, возможно там и есть смысл подключится к ИТ, но в случае больших городов это даже не низкокачественная услуга, это элементарный развод.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Руслан!
Напишите нам, пожалуйста, Ваши абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/, чтобы мы могли проверить, в чем возникают сложности при соединении.
Юлия (Одесса)
30 нояб 2015 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Первый раз с оператором "Интертелеком" я познакомилась еще в 2012 году. На тот момент обладательницей городского номера была моя свекровь. Причем у нее уже был стаж около 7 лет. А приобретала она городской номер по работе, поскольку она работает риелтором в недвижимости. За время пользования я от нее ни разу не слышала негативного отзыва в сторону данного оператора. У свекрови на тот момент был подключен какой-то тариф за 30 грн, который предоставляет только звонки на городские номера и бонусом минуты для звонков на мобильные номера. Сейчас же мы перевели ее на тарифный план "Смартфон 30", абонентская плата осталась такая же, но при этом у нее еще будет интернет. Тем более, что ее телефон позволяет пользоваться Интернетом. Уже в 2014 году я устроилась на новую работу и, так сложились обстоятельства, что мне тоже необходимо было подключение городского номера. В итоге я обратилась в центр обслуживания абонентов Интертелеком (с паспортом и кодом). И уже девочки меня там проконсультировали и насчет тарифов, и насчет самого подключения, и даже сравнили цены (чтобы я могла для себя определить, какой же тарифный план мне выгоднее всего приобрести). Кроме того, на момент моего подключения у "Интертелекома" проходила акция, по которой можно было всего за 1 гривну приобрести самый просто (цветной) телефон, стандарта CDMA. Конечно же, я так и сделала. Тарифный план мне подключили "600 минут" (вроде так называется). Тарифный план только для звонков, а не для интернета. Да, в принципе, он мне и не нужен, так как телефон не поддерживает выход в Интернет. Никаких претензий к голосовой связи нет, всегда есть сигнал и отличная слышимость. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас!
Виктория (Одесса)
02 сен 2020 20:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приобрела модем, для использования на даче во время карантина. да действительно работал исправно до 10 августа 2020, 12 часов дня, затем прекратилось соединение. Позвонила на горячую линию, связали с сервисным центром. Не могли установить неполадку. так как приобретала модем во время карантина через интернет магазин (г. Днепр), то мне ответили, что может проблема с вышкой подачи интернета за городом. Приехала в Одессу, также не работает. Обратилась опять в интернет-магазин. Были рекомендации обратиться в сервисный центр в Одессе, где нас успешно "отфутболили", сказали, где покупали, туда и обращайтесь. Хорошо, выслали в Днепр, для устранения неполадок, где нам сказали, что заменят на новый, если что-то с ним не так. Прошло больше двух недель, никто не перезвонил. Сегодня я сама перезвонила, на что мне ответили, что якобы я его сама повредила. На корпусе повреждений нет, как было сказано при установке в компьютер я какой-то угол уклона сделал не тот, и поэтому на плате образовалась микротрещина. При этом еще раз хочу подчеркнуть, что до 12 часов 10.08.2020 г. он работал и никто к нему не прикасался. На сегодняшний день, мне конечно вышлют неисправный модем, с их актом, деньги никто не собирается возвращать, а также за оплаченный интернет.От интернет-магазина поступило только предложение купить новый, а зачем? Если они не несут никакой ответственности, сваливают только на пользователя. Мне эта история напоминает случай с моим мужем, когда отдал телефон в сервисный центр цитрус, через две недели забрал без никакого ремонта, но все хорошие детали были заменены на старые. Доказать ничего - мы не специалисты. Прошу Вас не использовать эту гадость.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виктория! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите нам свои данные оnline-консультанту в чате на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected]. Мы сможем уточнить информацию по Вашему оборудованию.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
30 март 2018 13:40
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь пользователем Интертелекома вынужденно. Был бы выбор, даво бы сменил оператора. Во-первых подключен через фирменный 3g модем Atel AMF 80. Его батарея взорвалась еще на гарантии и почти устроила пожар при этом чуть не покалечив людей. Хорошо, что это произошло на рабочем столе, а не в рюкзаке например. Но это такое.. с кем не бывает.. все же провайдеры закупают и брендируют заведомо опасные для жизни модемы. Или не все. Но качество связи, скорость интернета и стабильность подключения - дно. А если официально - то качество услуги 3g интернета в центре милионного города не выдерживает никакой критики и конкуренции. Скорость загрузки 90 процентов времени не превышает 120 Кбит/с, и да, она бывает гораздо ниже, и при том часто. Стабильные сбои на устаревших базовых станциях вынуждают регулярно перезагружать роутер, иногда и не один раз. Сразу предупрежу стандартные отмазки - пользователей в округе не может быть так много, чтобы из-за этого страдала скорость, т.к. офис расположен в центре города, но посреди обширного парка, в котором в рабочее время уж точно не бывает такого скопления пользователей Интертелекома, чтобы забить эфир. Поэтому никогда и ни за что не выбирайте это днище если есть альтернатива. Интертелеком - один из самых позорных провайдеров, которые мне вообще когда либо встречались.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виктор (Одесса)
28 нояб 2015 13:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.84 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь на "Интером" уже 5 лет и очень этому рад. :) В то время, когда все обладатели смартфонов только ждали появления 3G и ловили wi-fi как могли, я вовсю "юзал" интернет у себя на телефоне и даже не задумывался о том, что бывают какие-либо трудности с передачей данных. Со вчерашнего дня пришлось использовать интернет от Интертелекома как основной на стационарном компьютере (смартфон выступает в качестве модема). И честно говоря, качество превзошли все мои ожидания! Скорость работы (открытия страниц) практически не уступает стационарным провайдерам! Конечно загрузка объемных файлов происходит на порядок дольше, но беспроводной интернет для таких целей не совсем целесообразно использовать. При это есть с чем сравнивать, до этого коллеги на этот компьютер подключали в качестве модемов свои смартфоны — планшеты с операторами Лайф, Киевстар, Укртелеком. Поверьте, никто из них даже рядом не стоял по качеству. Очень благодарен компании Интертелеком за предоставление возможности пользоваться нормальным интернетом уже на протяжении многих годов и на большой территории Украины.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы оценили все преимущества беспроводного 3g интернета.
Александр (Одесса)
06 июль 2017 09:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приобрёл и подключил Huawei EC315… где то через 2 недели модем перестал раздавать wifi отдал в сервис. 3 дня думали, позвонили, сказали прийти. Пришёл отдали в руки акт на замену, в 5 метрах от сервисного центра расположено отделение Интертелекома ... пришёл туда ... в замене отказали - атака на Украину хакеров... ;) ОК. Ждал неделю, пришёл опять с этим же актом... Девушка за стойкой посмотрела на меня как на пока и говорит - "Нам нужен акт сегодняшним числом" :( ОК. Иду в сервисный отдел в 5 метрах от отделения объясняю ситуацию вторая девушка раздражённо забирает акт смотрит на него. СТАВИТ РУЧКОЙ ТЕКУЩУЮ ДАТУ! И отдаёт мне акт обратно иду в отделение отдаю акт девушка в отделении смотрит на него кивает гривой теперь мол всё ОК! Забирает модем и говорит надо ждать неделю ну и тут я сорвался. В общем выбил альтернативный модем пока они решают там что то с возвратом или выдачей нового модема взамен поломанного описал проблему в интертелеком в Вайбере оставил жалобу. 01/07/2017 до сих пор тишина хотя давали 3 дня на обработку жалобы... Спрашиваю но в ответ ждите или идите не понятно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам очень жаль, что у возникла такая ситуация. К сожалению, действительно были неполадки с работой наших представительств после кибер-атаки. Относительно Вашего вопроса можем уточнить по номеру составленной жалобы, если напишите нам на почту [email protected] номер заявки или свои контактные данные(абонентский код модема или контактный номер). Надеемся, что эта неприятная ситуация разрешится в ближайшее время. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
20 июнь 2019 23:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неадекватная цена за такое безобразие, постоянно пропадает интернет, бывает что на пол дня и больше, скорость очень низкая, пинг всегда высокий, за что платить то!? Не вздумайте никто подключать этот сервис, не связывайтесь, тем более если вы его будете использовать для работы! Очень неприятно когда день до зарплаты, выходишь на финишную прямую и хочешь сделать больше нормы как Пара Карло часов 10 без перерыва, а у них опять нет интернета и какого это!? Когда дома пятеро голодных ртов сидит! В такие моменты искренне от всего чистого сердца желаешь все возможные беды и несчастья всем кто работает в этой компании и проклинаешь их, поддержка общается безобразно, флудит шаблонами, не вникает в проблему, цены для тарифа могут без уведомления повысить, лично я из беспроводных рекомендую МТС. Если что у этой компании никогда ничего не поменяется как они уверяют, это длится уже с 2014 года и так будет всегда и я слышал такую вещь что когда очень много людей проклинают, такие проклятия доходят, потому я лично знаю больше десятка коллег кто проклинает вас страшными проклятиями и уверен нас много.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. Все абоненты, которых коснулись изменения в условиях тарифных планов, были проинформированы на абонентские номера, контактные номера, а так же информация есть на сайте. Если у Вас возникают сложности при использовании услуг, рекомендуем написать нам Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь интернетом) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ТК "Черное Мор"
Аноним (Одесса)
27 янв 2016 17:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.34 Мбит/c
Upload:
0.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 01.01.2016 Интернет стал практически не работать. Не возможно пользоваться услугой интернета, низкая скорость интернета, частые разрывы, скорость получения меньше чем отдачи, все необходимые процедуры с оборудованием производились: замена модема (перепрошивка в дилерском центре интернелекома), покупка внешней антенны, замена кабеля, смена ос и даже проверка на других пк, по программе Axesstel (Chabbel — 578, Ec/lo — -3.44, - 3.83). Оставляли 5-ть жалоб, безрезультатно. БС перегружены, расширить канал они не планирую, то есть делай что хочешь, а скорости не получишь. Работают не компетентные сотрудники, халатное отношение всего персонала провайдера. Служба техподдержки не реагирует на жалобы. Худший провайдер с которым доводилось сталкиваться. Не рекомендую. Еще те, что рекомендуют, обратите внимание, что нет замеров скорости, это как правило обозначает что сам провайдер заполняет отзыв.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы проверить качество покрытия в Вашем районе, а также само подключение номера к сети. Отправьте нам, пожалуйста, личные данные (абонентский код модема, адрес пользования и результаты замеров скорости) на почту [email protected]. При необходимости мы передадим эти данные в соответствующий отдел.
Аноним (Одесса)
15 июль 2019 22:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший интернет в мире со скоростью 20 Кбит/с (скорость на безлимите). Самый щедрый провайдер на белом свете. Техподдержка никогда вас не обманет, так как операторы доктора философских наук. Только ждут когда же люди позвонят, чтобы сказать то чего вы не знаете (что то по истории или по кулинарии). Особенно любят говорить о мифических поломках вашего модема или антенны. Если хотите такого весёлого провайдера, то бегите быстрей подключайте и покупайте самое дорогое оборудование. Да и когда увидите где то сотрудника интертелекома, то не бейте сразу, и подождите завязывать ему на шею свою антену. Интертелеком самая отличная команда, здоровья Вам. Жаль только одно, что интернета от Вас нету вообще. Ели-ели загрузил этот сайт (но это мелочи) что бы комент оставить, какие же Вы хорошие люди. Хух, вроде бы этот раз без матюков написал. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Одесса)
18 июнь 2019 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.59 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитал комментарии, ага идите к Киевстару там будет веселей. Труба как люди подсели на интернет, ужас, отключили на день и некоторые готовы идти в суд))). Могу сказать одно, если вы не в состоянии получать хороший сигнал от Интертелекома то хоть тысячу модемов купите от тысячи провайдеров будет тоже самое кино, потому что Интертелеком имеет самое лучшее покрытие в Украине. И как бы вы не кричали здесь и поливали грязью Интертелеком откройте хотя бы карту Украины покрытия 3G операторов во всех областях, и увидите что Интертелеком шагает уверенно на 2 шага впереди по технологии 3G чем хромой Киевстар и lifecell, Vodafon вообще где то ползет догоняя тот же Киевстар и других. Так что ищите проблему сигнала антенна, модем, ПК, что касается тарифов? Тут уже дело каждого, либо уложиться в 5000 Мб в месяц, либо доплачивать за комфорт.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Одесса)
26 сен 2016 15:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно у меня был День Рожденья и мои друзья подарили мне Motorola Moto G c подключенным номером Интертелеком. Если честно мне они давно предлагали подключить их номер, но я не спешил - скептически относился к услугам компании, да и не понимал зачем мне прямой городской номер. Смущало одно мне на мобильный друзья обычно перезванивали без проблем. Оказалось что зря я тянул - реально экономнее. Сейчас за 50 грн имею безлимит внутри сети и на городские номера Одессы, на других операторов 200 бесплатных минут + 2000 мб интернета (точнее интернет безлимитный, но после 2000 мб там скорость всего 128 кб/сек). Рекомендую тем у кого много друзей пользуется этим оператором или тем, кто по работе часто звонит на прямые городские номера. Кстати интернет не так уж плох. В киевстаре скорость выше конечно, но стоимость значительно выше.
Аноним (Одесса)
20 авг 2014 04:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером 4 роки, за цей час змінив 3 модеми: 1) Novatel usb720 — просто чудовий модем який і досі працює, використовую його інколи за тарифом 5 грн і 1000 Мб на день); 2) Sprint compas 597 — майже зразу зламався вхід для антени, тому після ремонту він нагрівався і часто глючив. 3) Novatel MC760 (здається) &mdash купив на початку літа, і він здивував мене. В день швидкість від 10 до 60 Кб/с інколи навіть і 120 Кб/с, а вночі 100-240 Кб/с (1-1,5 Мбіт/с), але буває що швидкості зовсім немає :(. Не подобаються тарифи, ціни завжди піднімаються раптово: було 100 грн тепер треба платити 140 грн. Якщо хочете брати Київстар, то краще візьміть Інтертелеком, бо в Київстара швидкість така, як у мобільного телефону. Моя оцінка 6 з 10 — рекомендую. P.S. Вибачте за витрачений мною ваш час. :)
Аноним (Одесса)
20 апр 2016 15:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.5 Мбит/c
Upload:
1.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В январе был куплен скоростной модем от Интертелекома. Перед покупкой звонил в информационный центр Интертелекома узнавал у оператора, действительно или скорость в сети 14.7 Мбит/c. Оператор сказал что всё зависит от того на сколько вы далеко от вышки, вышка примерна в 2 км от меня, тогда оператор сказал что никаких проблем со скоростью не будет. Download: 4.5 Мбит/c — это не 14.7 Мбит/c. Я согласен что модемное соединение это не фиксированная связь. Но больше 5 Мбит/c после 12 Апреля не было и сейчас мне в информационном центр говорят что вам мол никто и не обещал скорость 14.7 Мбит/c. 14.7 Мбит/c — это оказывается заявленная скорость, а скорость может быть и 9 Мбит/c и 1 Мбит/c. Интертелеком не хорошо дурить людей. Рекомендую Интертелеком, если Интертелеком будет выполнять то, что сам рекламировал.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Так как компания "Интертелеком" предоставляет услуги беспроводного 3G интернета, то скорость не может быть фиксированной. И наши консультанты при подключении делают акцент на том, что скорость будет ДО 14,7 Мб/с. Гарантировать постоянную и стабильную скорость мы можем, например, при использовании Домашнего Wi-Fi от нашей компании. Но если у Вас возникают вопросы или сложности, то мы с радостью поможем Вам их решить, ожидаем писем от Вас на почту [email protected].
Ruslan (Одесса)
22 апр 2020 22:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не провайдер а кусок г..., брать их услуги только в крайнем случае! Техподдержка не может мне ответить на достаточно простые вопросы как такому же специалисту в области ИТ.Шаблон такой - типа проверяют вышку - вышка отлично работает, говорят что у клиента проблемы с его стороны. (много раз обращался и одно и то же). Тот факт что у меня максимальный уровень соединения с их вышкой их не смущает, сваливают на прошивку модема, а как только говорю что я сам его могу прошить так больше в личку и не пишут, ибо нечего ответить. Использовать можно только если посмотреть фильм в среднем качестве или музыку послушать, но на онлайн игры или разговорные программы не рассчитывайте ибо будет пинг.
Если хорошо разобраться проблема пинга от магистрального сервера fiord.net, именно от него все задержки.
Если хорошо разобраться проблема пинга от магистрального сервера fiord.net, именно от него все задержки.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Руслан! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пинг зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от базовой станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Одесса)
12 сен 2016 20:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Необъективный тестер оценки приводит к необъективным ответам. Интернет - нормальный даже при скорости меньше 1 Мбит/с, потери пакетов незначительны, чего не скажешь о высокоскоростных провайдерах. Как и у любых мобильных поставщиков Интертелеком так и остался мобильным интернетом. Даже на расстоянии 300 м от вышки частые падения скорости от 10 до 1 Мбит/с, а если между вами и вышкой еще и подстанция высокого напряжения, то максимум можно выдавить 3 Мбит/с да же с ртутной антенной. по качеству кол центра - до 10.00 и после 17.00 звонить бесполезно, а вот если дозвонились(с 10.00 до 17.00) то помощь 100% при любой проблеме. Вопрос о предоставлении дополнительных услуг вообще считаю неуместным - интернет провайдер должен предоставлять интернет, а не игровые сервера.
Аноним (Одесса)
14 апр 2016 13:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.27 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявка 1577201 решаете с 1 апреля. Совести нету у вас. Лидерами себя называете по обдиранию клиентов. Плачу вам 330 гривен в месяц, может выйдете из зоны комфорта и настроите базовую станцию чтоб она работала как раньше, а не в штатном режиме. Жду последний месяц, собрал 500 заявок пойдем в суд прижучим вам хвост. Вы конечно можете оценить наш отзыв, нам важно ваше мнение... Звоню вам по 10 раз в сутки, последнее ожидание тех специалиста составило 7 часов. АБОНЕНТЫ объединяйтесь пора ИНТЕРТЕЛЕКОМУ держать ответ за лидерство. Поставьте лучше вышку в моем населенном пункте, самую высокую точку я покажу, деньги берете каждый месяц, сделайте раз для людей, будьте лидерами, а не бла-бла.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Хочу обратить Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Sanam (Одесса)
07 июнь 2019 19:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ой, у меня "зависание сессии"... И это я еще дождалась загрузки этой страницы. Хорошо, что много дел успеешь сделать, пока она загрузится. В поддержке сказали, что скорость у меня вообще 1 Мбит/с. Я, конечно, не знаю, им видней. Однако, сложилась ситуация, которая вынуждает меня реагировать соответствующим образом. Ни технически, ни экономически такой интернет не устраивает. Отдельное "спасибо"за вовремя очищаемые отзывы. Все ведь ради клиента и исключительно для его блага. Стоило попросить у человека информацию о его антенне, чтобы был шанс остаться с Интертелеком, как эта просьба была удалена. Все кричит: "Беги! Тут интернета нет!".
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Мария Крошкина (Одесса)
15 мая 2015 14:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго сравнивали тарифы и скорость разных провайдеров проводного интернета, но и интертелеком рассматривали. У каждого провайдера есть как свои минусы, так и плюсы. Но мы остановились на Интере и его беспроводном интернете. Хоть и тарифы здесь выше, чем у других, но огромное преимущество — беспроводной интернет, то есть можно пользоваться услугами где угодно. Вообщем, мы подключили себе этого провайдера и уже неделю пользуемся. Пока все хорошо, скорость не падает. Подключили себе максимальную скорость, это до 14,7 Мбит/с, но конечно такой скорости на самом деле нет. Максимум что удалось получить — 7 Мбит/с, но это ухууу как много. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброе утро, Мария! Спасибо за хороший отзыв! Приятного Вам пользования. :)
Аноним (Одесса)
30 апр 2018 01:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.91 Мбит/c
Upload:
1.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Комментарий ниже о продаже хуавея ес 315 с антенной, есть уточнения о тарифе. Оказывается он действует до 1 мая и я заплатил 222 грн за 4 дня. Когда эти перестанут обманывать людей? Мало того что они не выполняют свои заявленные скорости, так у них хватает еще совести так нагло кидать на бабки. И я прошу извинение у тех девочек которые все это выслушивают и другой раз проскакивает мат (это я про себя). ИЗВИНИТЕ ДОРОГИЕ НАШИ ДЕВОЧКИ, это наболевшее за года сотрудничества с вашим (говнокомом) и адресовано все не вам красавицы, наконец у меня провели оптоволокно, всем терпения и старайтесь чем побыстрей расстатся с этими дармоедами.
Дмитрий (Одесса)
23 март 2015 19:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заказал на сайте коробочное решение huawei 5321. Уже через пару часов мне позвонили, я подтвердил заказ. Забирал сам в центре на Ришельевской и чтобы далеко не ходить, там же и попросил сотрудников его активировать, они мне и тариф посоветовали, за 5 грн в день. Общее впечатление 4 из 5. Кому нужен интернет во многих местах и быстрый, то сюда. Роутер работает нормально, скорость разная, но в принципе, приемлемая, цена тоже в пределах разумного. А вот техподдержка — рукалицо. Звонил пару раз, постоянно на каких то стажеров попадал, потому что только мычание слышал и фразу "ждите, я сейчас уточню".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Quality Technology Services Miami LLC
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг