Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Конотоп)
06 дек 2017 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу вам, как практически бывший пользователь интертелекома. Ввиду того, что накипело много, и писать буду тоже много, если мой комментарий удалят, прошу всем прочитавшим его по возможности скопировать и сохранить для последующих глупцов, которые вздумают провести себе это говно. Более того, призываю всех распространять данный отзыв повсюду, хоть это ни к чему не приведет по сути. Кому интересно, прошу к прочтению. Итак, все началось с того, что в марте года у меня пропал (украли) кабель укртелекома. Пусть это и не стена жалоб этого провайдера, позволю себе выразить пару ласковых в сторону "главного провайдера страны" - на дворе декабрь, а кабель до сих пор не починен (11 месяцев в центре города я сижу без интернета). После нескольких недель ожидания от укртелекома, я решил по совету одного человека (гори в аду) приобрести себе супер-пупер-безлим 3g турбо от интертелекома. Скорее всего, любой провайдер, в названии которого значится "...телеком" в конце, является помойкой изначально. Купил себе модем примерно за 800 гривен, плюс тариф 250 гривен в месяц за "безлим турбо 14 Мбит/с". За все длительное пользование данным куском грязи из-под ногтя скорость соединения не поднималась выше 800 Кбит/с. Платил ежемесячно исправно, жрал дерьмо, мирился с пиногм 3000 мс, но сегодня приключилось нечто, что заставило мою вечно прохладную жёпу воспылать. С утра скорость плавала в районе 30-50 Кбит/с. Через несколько часов мне это надоело, и я решил обратиться в службу поддержки, где некто *name* милым голоском сообщила мне, что мой модем скачет между двух вышек и подключается к двум сразу, попросила переподключить оборудование, пообещала сбросить программу и все через 10 мин будет тип-топ. Выполнив указания, я через 10 мин подключился заново и увидел, что скорость мало того, что не повысилась, так еще и упала в два раза. Перезвонив в службу поддержки, я пообщался с *name2*, которая перевела меня в тех. сервис. Там со мной связался *name3*, который просил меня провести множество операций, типо вкл-выкл-вкл модем, и в конечном итоге, проверив связь с вышкой, вновь заявил мне, что мой модем мечется между двумя станциями. знаете, что он мне посоветовал? ПЕРЕДВИНУТЬ НОУТБУК БЛИЖЕ К ОКНУ. БЛИЖЕ К ОКНУ. Я кладу трубку и решаю положить свой болт на эту контору, прогнившую от верхушки до низов. Всем спасибо. Напишу вам сюда с фрегата или киевстара.
Аноним (Конотоп)
15 апр 2020 02:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На даче был сегодня, там у меня антенна с модемом подключены, поставил на закачку видеоклип размером 14 Мбит/с, сразу же после закачки выключил полностью модем с ноутбука подождал 15 минут чтобы обновилась сессия, зашел в кабинет, там 14.3 Мб провайдер все считает правильно, просто вы имеете кучу разного софта использующего интернет трафик ваш, они любят постоянно обновляться без участия пользователя, да и скрытых майнеров сейчас куча. Так что не стоит здесь ярко выраженно демонстрировать свою тупость и безграмотность.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если при использовании услуг будут возникать сложности, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua .
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим (Конотоп)
01 фев 2020 17:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена одномоментно возросла на 40%, скорость, качество техобслуживания и работы сервиса так и остались неудовлетворительными. Трафик также срезали (чуть более 24 ГБ в месяц хватает только для просмотра страничек и картинок, никакого видео и обновления драйверов). За дополнительный трафик нужно платить, раньше после окончания оплаченных гигабайт был безлимит на скорости 128 Кбит/с. Владелец конторы тупо обворовывает людей. Скорость не превышает 1 Мбит/с (115 Кбит/с) в обе стороны.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг. В случае, если вас, по каким-либо причинам, не удовлетворяют условия вашего тарифного плана, мы можем подобрать вам более подходящий из действующей линейки тарифов. Для получения детальной консультации рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].
Аноним (Конотоп)
06 нояб 2019 20:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
1.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если хотите интернет от интертелекома то вы его получите,примерно с 2 ч ночи до 9 утра. Остальное время дня можете забыть. Вам обязательно скажут что погода не та, то модем сломался, то антенна не туда свернула. Поменял модем (купил самый дорогой), месяц примерно был интернет норм, а потом стало так же как и на старом модеме. Сейчас 8 вечера, скорость 0.4 Мбит/c. Ну зато отдача в норме, и погода не мешает. НЕ БУДУ ПИСАТЬ вам НА ПОЧТУ, ЭТО БЕССМЫСЛЕННО, вы БЕЗДЕЛЬНИКИ!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от многих причин. Для детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Конотоп)
20 дек 2016 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.84 Мбит/c
Upload:
1.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас сижу с их телефона. Скорость сейчас отличная я и не думала, что такая может быть, обычно в среднем 1.6-2 Мбит/с. Мне для телефона хватает. Кроме того за 50 грн в месяц получаю больше почти 3.5 часа звонков на мобильные, безлимит на городские номера и 2000 мегабит трафика. Мне хватает с головой. Но представила, что такая скорость у меня дома и сочувствую всем, у кого нет возможности подключить проводной интернет.
Олексій (Конотоп)
26 апр 2020 21:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оце така швидкість майже цілий день. До обід була 0.45, я написав коментар і після швидкість інтернету впала до 0.02 Мбит/с і більше не піднімалась. Це за 300 грн на місяць. Інтертелекомом користуюсь 8 років (вибору не було), і здається що зараз найгірше. Назбираю грошей і перейду на Київстар. Перейшов би і зараз, але мала пенсія...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Олексій! Давайте Ви напишете нам на електронну адресу с[email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ свій абонентський код, контактний номер, та де територіально користуєтесь послугами. Зможемо перевірити інформацію та підказати чому виникають складності.
Олексій (Конотоп)
15 апр 2020 21:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А скажіть мені будь ласка, що у вас останні 3 дні з Інтернетом (не коронавірус раптово напав)? До цього був з горем пополам, ну а зараз горе в квадраті. 0.3 - 0.4 Мбіт/с постійна швидкість. Це за 300гр на місяць з модемом рев-а, рев-в. Мені надоіло крутити антену і перезагружати модем. Алееее, де інтернет 3g? Чекаю на відповідь!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Олексій! Для того, щоб ми могли перевірити Ваше підключення, рекомендуємо написати нам на електронну пошту [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вкажіть Ваш абонентський код, контактний номер та де територіально використовуєте послуги.
Олексій (Конотоп)
14 июнь 2020 00:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ой ви так не стартуйте, а то ненароком що розвалились при такій швидкості по дорозі до 10g. Прикрутіть трошки, як ви вмієте до 0.01, 0.02 Мбит/с. Не балуйте нас. А якщо серйозно то за 8 років зараз самий отстойний інтернет на Інтертелекомі. 300 гривень за цей місяць, це моя послідня плата цій конторі(((
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Олексій! Нам шкода, що у Вас виникла така думка. Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від поширення сигналу, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Конотоп)
23 дек 2016 09:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.02 Мбит/c
Upload:
2.38 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну могло быть и лучше наверное, ведь обещают до 14 Мбит/с, но у других моб.операторов в нашем регионе скорость еще хуже. Цены если сравнивать с проводным высокие, если с другим моб. операторами - ниже. Так что все относительно. Я пользуюсь им т.к. проводного в нашем регионе нет, а другие дороже и хуже.
Аноним (Конотоп)
26 окт 2019 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю, что все рекомендуют этот интернет, как самый гавняный. Это еще мягко сказанное. Если грубо не выражаться, то это не интернет, а какая-то фигня, с максимальной скоростью в 0.01 Мбит/с! Уже всех достали, своим интернетом! Люди, извините за выражения, но они сожрали все мои нервы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по показателям Вашей скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для детальной проверки Вашего подключения, пожалуйста, утоните Ваш абонентский код и контактный номер телефона нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Конотоп)
20 дек 2017 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такая сверхзвуковая скорость уже третью неделю. Психанул и заказал себе нормальный интернет. Надеюсь, альтернативный провайдер будет более продуктивен. Всех, у кого есть возможность сменить провайдера, делайте это как можно быстрее. Пусть быдланы ахметовские сидят без клиентов.
Аноним (Конотоп)
22 дек 2016 00:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В нормальной компании с наступлением конкурентов начинают что то делать, но только не в инт...коме. Смахивает на то, что забили на все и решили хапнуть на прощание что успеют. За два года не то что расширили сеть, а добили уже еле тянущие станции своим жлобством.
Влад (Конотоп)
01 окт 2016 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По началу очень хороший был. Щас один из худших. Скорость интернета прыгает, даже самый дорогой тариф. Сигнал может плохой, но если в столице плохо, то не знаю где уже лучше будет. Огромный минус этому интернет провайдеру!!!
Жалею что купил.
Жалею что купил.
Анонім (Конотоп)
10 дек 2017 23:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это супер скорость с модемом Rev-b и турбо скоростью. Так работают спецы с "интертелекома", которы научились хорошо только лапшу людям вешать и бабки собирать. С каждым годом все хуже и хуже у этого говномета. Нету сил уже терпеть.
Аноним (Конотоп)
25 фев 2020 19:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я дождусь когда нибудь этого грёбанного интернета??? Да что вам писать, когда вам чхать на людей! Самое главное нарубить "капусты"! Она вам в пользу всё равно не пойдет! Бог всё видит и когда то вам икнется!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по Вашим показателям скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Олексій (Конотоп)
26 апр 2020 16:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
1.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А це що, уже до нас 5g прийшло,чи я щось пропустив?Інтернет просто "літає"в цьому місяці. Боюсь прийдеться знову включати пропагандонський телевізор. А це, теж нерви, і що робити? Кожний місяць 300 грн!?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Олексій! Ми пропонуємо послуги бездротового інтернету, де швидкість не може бути фіксованою. Реальна швидкість і робота передачі даних залежить від ряду причин: від Вашого територіального розташування, від технічних характеристик модему і від завантаженості мережі в момент користування послугою інтернет. Для детальної консультації рекомендуємо написати Ваш абонентський код, контактний номер і де територіально користуєтеся послугами на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг