Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но спасибо, что Вы его написали. Если сложность еще актуально, то будем Вам признательны, если Вы расскажете о ней детальней нашей службе технической поддержки. Специалисты смогут дать рекомендации. Хорошего дня.

Добрый день. Очень жаль, что возникла подобная ситуация. Чтобы была возможность понять в чем причина, лучше проверять в момент, когда сложность возникла. Возможно в тот момент пакетный трафик тарифа закончился, а время было до 24:00, т.е. трафик дополнительной услуги еще нельзя было использовать. Вы обращались в нашу техподдержку? Если еще актуально, ждем от Вас обратной связи. Хорошего дня.

Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуги. Подскажите, пожалуйста, в момент возникновения сложности, Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Что подсказали наши специалисты? Если вопрос еще актуален, пожалуйста, напишите или позвоните нам. Наши специалисты проверят и подскажут, как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но мы благодарны за Ваш сигнал. Лучше всего проверить как происходит Ваше подключение, тогда можно будет сделать выводы относительно причины сложности. Пожалуйста, если еще актуально, напишите или позвоните нам. Наша техподдержка работает круглосуточно. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Добрый день. Спасибо, что написали. Действительно, загруженность базовой станции-один из факторов, который влияет на Ваши показатели скорости. Помочь в этой ситуации сможет модернизация базовой станции. Вы с оператором составляли предложение на модернизацию базовой? Если нет, то это можно сделать. Все предложения заносятся в нашу общую базу и профильный отдел их учитывает при планировании развития сети. Хорошего дня.

Добрый день. Жаль, что Вы столкнулись с подобной сложностью при использовании. Перезагрузка оборудования, действительно, в некоторых ситуациях помогает, например, когда зависает сессия при использовании, что в свою очередь, может происходить из-за низкого уровня приема сигнала. Вы проверяли параметры подключения с оператором? Рекомендуем обратиться повторно для проверки, попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Ждем от Вас звонка. Хорошего дня.