Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.24 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как же достала эта шарашкина контора. Скорости никакой, пинг вечером 999 мс. Зато ежемесячную плату повышать не забывают, а в техподдержке только и могут как перезапустить сессию на модеме. Жду не дождусь когда к нам оптоволокно проведут. Как только появится возможность сменить провайдера - сожгу модем вместе с антенной что бы других людей не расстраивать. Жаль что вас не закрыли СБУшники.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы скорость видите? И я еще виноват в том, что не получаю обещанную услугу и возмущаюсь по данному поводу? У вас наглецов совсем мозг перестал работать, только бабло перед глазами маячит. Ты негодяй думаешь если меняешь населенный пункт то никто не догадается, что это один и тот же экземпляр тут завис.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь,потому что нет альтернативы. И все бы ничего, да вот только последние мясяца 2 сигнал пропадать начал, стабильно пару раз в час. Объясняют тем что я далеко. Но вот вопрос: в течении года был недалеко, а тут вдруг отдалился. 3000 грн коту в очко. И каждый месяц тоже немало.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.52 Мбит/c

Upload:

0.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вообщем доволен, в тарифном плане 3 Мбит/с. Но у меня 1.5 Мбит/с, так очень плохой сигнал, но это очень хороший показатель. Я очень доволен провайдером.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Вадим! Спасибо за положительный отзыв. Комфортного пользования!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За время пользования интернетом, а это 6 месяцев, скорость интернета была плохой только два-три раза, это чувствовалось когда видео в формате full hd не проигрывалось, а шло в разрешении 260, страницы открывались довольно быстро и все это было в час пик (18:00). Так скорость супер в среднем приема 5 Мбит/с (ночью 7-8 Мбит/с), отдачи 2 Мбит/с. За все время никаких нареканий не было, на рынке Украины из предъявленных 3G самый лучший (перед тем как подключиться промониторил все предложения от различных операторов, замечу вопрос финансово не стоял) и оставил свой выбор интертелекоме! Спасибо провайдеру!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Марк! Спасибо за Ваш отзыв. Желаем приятного пользования!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет добрий, але безліміт дорогий, а так нормально. Швидкість на завантаження 8.5 Мбіт/с, віддача — 1.5 Мбіт/с, ping — 85 мс.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. Ми вдячні Вам за відгук. Комфортного користування!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я лично довольна своим роутером (у меня хуавей 5220), несмотря на то, что это не самый мощный роутер. Скорость и покрытие меня очень радуют. Недавно подключила себе тариф за 40грн, хватает на соцсети, почту и новости с головой. Всегда беру в дорогу с собой, да и вообще вещь очень удобная. :) Помещается в любую сумочку. Дамы оценят. :)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Виктория! Мы очень рады, что Вы оценили все преимущества и дизайн роутера. Желаем Вам приятного пользования!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

2.41 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость зависит от положения 3G модема, тест проводился при среднем сигнале.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто позорище!!! После нового года интернет 3g вообще умер. Постоянный сбой сети, ПОЧИНИТЕ ИНТЕРНЕТ.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Не совсем понятно в чем именно у Вас возникает сложность при работе услуги. Если вопрос еще актуален, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Они смогут проверить и подсказать, что лучше сделать в сложившейся ситуации. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такс такс такс, шо тут у нас? Ах, да это же снова интертелекомчик нас радует стабильными 40 Кбит/с. Проблему скорости устранить получилось, после многочисленных бессмысленных звонков на горячую линию и ожиданий ответа от оператора по 15-20 минут (у операторов, кстати, у всех одно решение проблемы - "перезагрузите оборудование") только лишь после того, как лично отнес модем в сервис и мне его там перенастроили. Внимание, после этой перенастройки он нормально проработал ОДИН день, ОДИН день, РОВНО СУТКИ.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да какой это провайдер? Это узаконенный лохотрон по изъятию денег у сельского населения!!! Уже не знают какие пакеты придумать, чтоб только удержать пользователей, но лохи скоро кончатся и контора загнется сама.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не интернет это развод для идиотов скорость сами видите не погостриш видео, не поиграешь, нет скорости, нет инета.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.3 Мбит/c

Upload:

0.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком - это стабильность. Стабильно низкая скорость, стабильные срывы, стабильно высокий пинг. Все стабильно хреново!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.65 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

5 років такої "якості" ще не було звалюю від них, не тратьте нерви. Це просто жах! Довго терпів - довели....просто нема слів!!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.68 Мбит/c

Upload:

1.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И зачем мне такой ужасный интернет, скорости нет, стабильности подключения нет. Я за что вам Интертелекомщики деньги плачу? Скорость интернета просто ужас. Хорошо что скоро перехожу на другого оператора, а вы идите с такой скоростью.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообще супер, модем перешел в режим 1XRTT, эра 3G закончилась. Так держать интертелеком! Избавляйтесь от последних абонентов. Уже достали постоянные проблемы с интернетом!!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Доброе утро, скажите пожалуйста, сколько можно терпеть это, когда начал писать чтоб люди откликнулись и спалить ту вашу кантору, то как бы наладилось чуть на лучшее, неделю работал нормально, сейчас тоже самое что и раньше, не зайти, не подключится, что с вами делать? Верните мне деньги за шесть лет и я вас забуду как страшный сон, я через вас уже таблетки пью от нервов.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное г**но. Ну, вы поняли. Пользуюсь вай-фай модемом с поддержкой до 3.1 Мбит/с, но я такой скорости не разу так и не получил, даже когда стою под вышкой (т.к. оператор мне сказал, что я далеко от вышки) 236-300 Кбит/с. Даже до 1 Мбит/с не дотянуло не разу. Дозвониться в колл-центр НЕРЕАЛЬНО. Один раз 40 минут мелодию слушал (когда уже реально достало). Вышка раздает вай-фай (у нас на территории, на работе, их вышка стоит) "Хот-спот базовый" был раньше, а потом бац и не стало. Говорят, мол проблема в вышке, когда решим не знаем сами. Вечно лапшу на уши вешают (и то, в переписке на сайте, куда я тоже чудом попал все же с рабочего ноута). Спросил можно ли деньги вернуть, так ответили, что нужно попробовать в течении дня еще войти, авось сработает.
Не рекомендую. Проще заказывать Киевстар на день какой-нибудь, так толк хоть будет когда интернет реально нужен. ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Особенностью работы 3g интернета, действительно, является то, что скорость может меняться, ведь и расстояние до базовой станции, и сигнал на устройстве, и загруженность базовой влияют на ту скорость, которую Вы получите в итоге. Лучше, конечно же, все проверять именно в момент, когда у Вас сложность возникла. Для этого Вы можете не только позвонить нам на горячую линию, но и написать нам в онлайн чат, в Viber, Telegram, Facebook. Выберите оптимальный для себя вариант. Специалисты обязательно Вам ответят. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.22 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если мог бы, давно сменил бы провайдера. Скорость нулячая, не рекомендую, тем более за такую цену! Ужас!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С 2013 первые несколько месяце скорость достигала 5 Мбит/c потом упала до 2 Мбит/c ну а сейчас п...ц. После звонков в техподдержку и "стандартных" рекомендаций которые безуспешно до звонка выполнялись с десяток раз скорость поднимается до 1-1.5 Мбит/c. После снова падает. Думаю что они програмно ограничивают скорость активных абонентов, а после звонка в техподдержку бросают "косточку" что бы не гавкали. Новым абонентам ограничений нет - хотят показать как у них всё хорошо. собираюсь сменить провайдера. Благо появилась хорошая альтернатива с полным безлимом.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.

Рейтинг интернет-провайдеров