Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Андрей (Днепр)
08 янв 2018 01:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мобильный интернет меня устраивает. Не самый быстрый, но достаточно широкий выбор тарифных планов, достаточно гибкие тарифные планы. В часы пик бывают перегрузки сети и скорость падает в некоторых местах. Сейчас больше использую как запасной, но до этого 6 лет мне его хватало.
Аноним (Дмитровка)
11 янв 2018 16:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
4.85 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет влаштовує повністю, пінг 32 мс, швидкість до 6 Мбит/с, в середньому 3-4 Мбит/с. Відстань 8 км до вишки.
Аноним (Вишнёвое)
08 сен 2016 10:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.63 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да, отзыв ниже действительно полезный. Все достаточно понятно и основательно, без матерных слов и прокленов в адрес других пользователей. А чувак с форума наверно дилер, они всегда знают лазейки как сделать лучше. Оф. представители в колцентре либо в сервисном не всегда знают такие тонкости либо не имеют права такое говорить и делать.
Аноним (Дубно)
08 сен 2016 14:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.33 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный вариант для частых командировок. Карта покрытия впечатляет, правда все же нужно расширять и местами скорость падает. Но в целом в сравнении с тем же Киевстаром отлично.
Аноним (Одесса)
12 сен 2016 20:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Необъективный тестер оценки приводит к необъективным ответам. Интернет - нормальный даже при скорости меньше 1 Мбит/с, потери пакетов незначительны, чего не скажешь о высокоскоростных провайдерах. Как и у любых мобильных поставщиков Интертелеком так и остался мобильным интернетом. Даже на расстоянии 300 м от вышки частые падения скорости от 10 до 1 Мбит/с, а если между вами и вышкой еще и подстанция высокого напряжения, то максимум можно выдавить 3 Мбит/с да же с ртутной антенной. по качеству кол центра - до 10.00 и после 17.00 звонить бесполезно, а вот если дозвонились(с 10.00 до 17.00) то помощь 100% при любой проблеме. Вопрос о предоставлении дополнительных услуг вообще считаю неуместным - интернет провайдер должен предоставлять интернет, а не игровые сервера.
Аноним (Одесса)
19 сен 2016 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.73 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пришла осень, дожди и холода и скорость заметно ухудшилась. Боюсь представить, что будет зимой. Интер единственный оператор, что дает хоть какой то интернет у нас в смт. но если и он уйдет, то не видеть нам цивилизации.
Аноним (Одесса)
26 сен 2016 15:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно у меня был День Рожденья и мои друзья подарили мне Motorola Moto G c подключенным номером Интертелеком. Если честно мне они давно предлагали подключить их номер, но я не спешил - скептически относился к услугам компании, да и не понимал зачем мне прямой городской номер. Смущало одно мне на мобильный друзья обычно перезванивали без проблем. Оказалось что зря я тянул - реально экономнее. Сейчас за 50 грн имею безлимит внутри сети и на городские номера Одессы, на других операторов 200 бесплатных минут + 2000 мб интернета (точнее интернет безлимитный, но после 2000 мб там скорость всего 128 кб/сек). Рекомендую тем у кого много друзей пользуется этим оператором или тем, кто по работе часто звонит на прямые городские номера. Кстати интернет не так уж плох. В киевстаре скорость выше конечно, но стоимость значительно выше.
Аноним (Докучаевск)
17 окт 2016 12:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
0.79 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший оператор. Голосовые тарифы много предоплаченых минут которые переходят в часы, а главное предоплаченый интернет.
Аноним (Смела)
28 окт 2016 07:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
3.03 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость конечно не супер, но в принципе как запасной вариант на командировки пойдет. И платить можно только когда пользуешься.
Аноним (Одесса)
28 дек 2016 18:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.86 Мбит/c
Upload:
1.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю, как можно верить отзывам когда его пишут даже не заморачиваясь замерами скорости. На месте админов я бы вообще не принимал отзывы без замеров. По показателям тоже не все четко. Но тут такой нюанс: увеличить скорость ни как не получится (нет такой волшебной кнопки, иначе не было бы столько жалоб), а вот занизить ее при замере - легко. А вообще при подключении или приобретении товара я лично не верю отзывам в интернете, а только близким, друзьям или личному опыту.
Аноним (Рахны)
05 окт 2015 22:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот фактическая скорость на сегодня, "летает" и такое бывает очень часто. И происки конкурентов тут ни при чем как тут пишут, я бы рад похвалить Интертелеком да не за что.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами. Мы обязательно предоставим Вам квалифицированную консультацию по обращению. Также, пожалуйста, к письму прикрепите результаты тестирования скорости, проведенные на сайтах 2ip.com.ua либо speedtest.net.
Аноним (Козелец)
06 окт 2015 14:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер — сплошная проблема и головная боль. Просто нет сил. Обслуживание отвратительное. Интернет не работает. Только ночью можно пользоваться.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Из этого отзыва нам трудно определить суть сложности. Пожалуйста, более подробно опишите их суть письмом на [email protected], также укажите абонентский код модема, его модель и адрес пользования Интернетом - чем больше информации Вы предоставите по возникшим сложностям, тем быстрее мы сможем Вам помочь в их решении.
Аноним (Николаев)
09 окт 2015 07:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ответ представителя ООО "Интертелеком": "Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отметим, что при таком близком расположении от базовой станции использование выносной антенны пагубно отображается на скорости соединения. Пожалуйста, попробуйте отключить антенну и после этого проверить показатели скорости. Также Вы можете отправить нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами - мы проверим подключение и, если будут обнаружены сложности, подскажем, как их исправить." А проблема в том, что вначале пользования данным сервисом wi-fi роутер Huawei EC 315 подключался в ПК через USB порт напрямую, без антенны и был устойчивый сигнал и приемлемая скорость интернета. ПК, мебель и т.п. не перемещались, т.е. обстановка совершенно не изменялась. После нескольких месяцев пользования сигнал пропал совершенно, после чего был вынужден купить внешнюю антенну. При отключении внешней антенны нет сигнала вообще. Роутер исправен, проверял ноутбуком на улице (уровень сигнала 2 деления по шкале). На вчерашний день Пинг: 95 мс, скорость загрузки: 0.15 Мбит/с, скорость выгрузки: 0.12 Мбит/с. Покрытие Rev.B, пакет 3G_безлимит, а многократные разговоры с оператором и инженером оказались бесполезными.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
И снова здравствуйте! Показатели скорости, которые Вы отправили в отзыве, к сожалению, никоим образом не помогут нам определить причину возникновения сложности, так как нам необходимо идентифицировать Ваше подключение к Интернету, что можно сделать, только зная Ваш абонентский код модема. Пожалуйста, отправьте нам его на указанную ниже почту, чтобы мы смогли Вас проконсультировать. Спасибо за понимание!
Аноним (Новгород-Северский)
10 окт 2015 14:13
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 3 года, увы нет лучшей альтернативы, пишут что 1 Мбит/с, а дают 0.1 Мбит/с. Ничего хорошего кроме испорченных нервов, + как описывалось раньше вылеты частые и долгое подключение, хотя в моем городе стоит вышка. Раньше ещё куда не шло, но теперь... Телефон грузит быстрее.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Для стабильного соединения с Интернетом необходим высокий уровень сигнала приема. Судя по результатам скорости, которые Вы указали в отзыве, Ваше оборудование подключается к Интернету в низкоскоростном режиме 1Х, что говорит о низком уровне сигнала приема. Увеличить его можно при помощи выносной антенны, направленной на базовую станцию. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь нашими услугами, мы подскажем приблизительное местоположение станции для более точной настройки направления выносной антенны.
Саша (Одесса)
06 нояб 2015 09:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.37 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут скажешь, все видно по скорости, а должно быть до 5 Мбит/с. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Александр! Чтобы мы смогли определить причину сниженных показателей скорости, нам нужна более детальная информация. Отправьте нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема/роутера, а также адреса пользования.
Аноним (Ровно)
14 нояб 2015 02:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не та, которую обещали. Было на несколько суток пропал интернет, хотя и был проплачен.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Низкие показатели скорости возможны из-за нестабильного уровня приема сигнала. Отправьте нам на [email protected] Ваш абонентский код модема и адрес пользования. Мы сможем проверить подключение и детально Вас проконсультировать.
Сергей (Шепетовка)
23 нояб 2015 19:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
0.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер! Пинг 3000 мс, скорость 0.08 Мбит/с загрузки. И это все за 120 грн в месяц. Не связывайтесь с ним!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Причиной низких показателей скорости могут служить несколько причин, таких как удаленность от станции, ее загруженность или настройки самого модема. Чтобы мы смогли определить причину и подсказать оптимальное решение, отправьте нам, пожалуйста, на почту [email protected] абонентский код модема, его модель, адрес пользования, а также ссылку на результаты замеров скорости.
Іван (Святец)
03 нояб 2015 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я повторюсь. В мене "Домашній Wi-Fi"з тарифним планом 2 Мбит/c. Сигнал на антені становить -71dBm. Дзвінки до оператора і відгук на сайті вирішили проблему лише на 3 дні і знову все повторюється. Мій абонентний номер 0159986600.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Іван, будь ласка, пишіть нам на пошту [email protected] - це значно прискорить процес вирішення складності.
Віталій (Лехновка)
13 нояб 2015 19:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтертелеком хоч і в безлімітному тарифі, але обмеження трафіку є суттєвим недоліком.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Віталій! Наша оновлена лінійка тарифних планів пропонує для підключення пакет "Супер 3G Безліміт" без обмеження по трафіку та швидкості.
Игорь (Днепр)
22 нояб 2015 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду здесь вести диалог с провайдером. :) Уважаемый Интертелеком, 0.3 Мбит/с — это 3G или дайлап?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Действительно, Ваши показатели скорости достаточно низкие. Отправьте, пожалуйста, абонентский код модема и адрес пользования на почту [email protected], мы сможем проверить, как происходит подключение и предоставить техническую консультацию.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг