Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

оценка провайдера: 2 из 5

отзывов: 6329

рекомендуют: 1456 чел

не рекомендуют: 4873 чел

ООО "Интертелеком"

www.intertelecom.ua

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение

Качество услуги

Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Добавить отзыв

Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера

Город: Все города

Аноним (Червоная Слобода)

05 сен 2016 13:32

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

1.85 Мбит/c

Upload:

1.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я так понял, что большинство людей приходят оставить отзыв о провайдере, когда у них реально назрела проблема с качеством сервиса. В моем же случае я пришел сюда, так как читал отзывы о другом провайдере. В целом меня устраивает работа интернета в селе по тарифу "домашний интернет" 2 Мбит/с. Пропадения интернета бывают очень редко, падения скорости (когда не вытягивает 360 точек видео онлайн случаются несколько раз в месяц). В целом это для меня приемлемо. Не нравится только тарифные планы, 150 грн за 2 Мбит/с я считаю очень жирно, пора бы снижать цены. На такой скорости в целом инета хватает, но потоковое видео 720 точек не посмотреть. Даже при моем желании платить больше большую скорость мне бы не выдали по техн. причинам. Пока что альтернативного варианта провайдера я здесь для себя не нашел.

Аноним (Киев)

03 фев 2017 11:09

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.76 Мбит/c

Upload:

2.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Да думать ни кто не хочет. Вот чего только стоит отзыв без замера "И это в 23.00 бред, и он еще едет по трассе и смотрит фильм ахахах... За руль держись и на дорогу смотри, тем более трасса на Одессу.". Тот кто его писал явно не думает, что ехать можно не только за рулем, а и пассажиром, и не только на автомобиле, а еще и автобусом. А на счет времени вообще не понятно... И отзыв без замера. Почему замер скорости не оставляют? У меня лично сразу напрашивается ответ - что у них нет модема, или скорость не такая низкая как они пишут. Я таким отзывам например не верю вообще. Почему админы такие отзывы не удаляют? Вот замеры со скоростью это полезно, хотя бы видишь реальную картину скорости, какая она. Где то выше, где то ниже, но выводы сделать можно. Еще бы пинг показывали, а то в тесте он есть, а в отзыв не идет. Лично у меня скорость в среднем 3-4 Мбит/с, когда приезжаю к родителям то скорость падает до 1-1.5 Мбит/с.

Андрій (Карловка)

08 авг 2017 16:48

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.47 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Коли перестає працювати станція, це просто караул. Ремонтують тижнями. Колцентр відповідає стандартними фразами. Але коли лагодять, то компенсують дні коли не працювало.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. Дякуємо за відгук. На жаль трапляються збої в роботі базових станцій. Наші спеціалісти завжди докладають максимум зусиль, щоб відновити роботу мережі як найшвидше. Інколи буває, що на швидкість відновлення роботи станції впливають фактори, які не залежать від нас. Гарного дня.

Аноним (Богуслав)

16 авг 2017 17:37

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

0.8 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пінг при тестах 70-80 мс, що не погано саме по собі. Скорость на звичайному модемі 800-1 Мбит/с, що не дуже багато, але й не мало. Поки такі реалії в нас в селі.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования.

Аноним (Теребовля)

06 окт 2017 00:36

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

2.61 Мбит/c

Upload:

1.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормально для села. Альтернативы нет. Антенна 16 элементов - наше все. Тарифные планы постоянно меняют, не уследишь.

Аноним (Пятихатки)

06 нояб 2017 23:53

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.17 Мбит/c

Upload:

2.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Это считается самый быстрый без проводной интернет, то есть мобильный. Маєм те шо маєм! Покрытие 3G довольно хорошее. Пользуюсь почти пол года на скорости REV. B до 14,7 Мбит/с. Реальный результат видите по тесту, бывает подымается до 5 Мбит/с и опускается до 1 Мбит/с. Фильмы смотрю, в танки играю. За неимением другого сойдет, ждем альтернативы! Рекомендую как мобильный!

Аноним (Одесса)

18 июнь 2019 22:30

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

1.59 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитал комментарии, ага идите к Киевстару там будет веселей. Труба как люди подсели на интернет, ужас, отключили на день и некоторые готовы идти в суд))). Могу сказать одно, если вы не в состоянии получать хороший сигнал от Интертелекома то хоть тысячу модемов купите от тысячи провайдеров будет тоже самое кино, потому что Интертелеком имеет самое лучшее покрытие в Украине. И как бы вы не кричали здесь и поливали грязью Интертелеком откройте хотя бы карту Украины покрытия 3G операторов во всех областях, и увидите что Интертелеком шагает уверенно на 2 шага впереди по технологии 3G чем хромой Киевстар и lifecell, Vodafon вообще где то ползет догоняя тот же Киевстар и других. Так что ищите проблему сигнала антенна, модем, ПК, что касается тарифов? Тут уже дело каждого, либо уложиться в 5000 Мб в месяц, либо доплачивать за комфорт.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования!

Аноним (Луганск)

01 янв 2020 07:34

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

2.61 Мбит/c

Upload:

1.23 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заколебали хейтеры своими негативными комментами, ребята если у вас скорость 0.01 Мбит/с, то нужно докупить мегабайты в своем личном кабинете самообслуживания АССА, а не кричать что интертелеком гоувно и дизлайкать все положительные комментарии от этого интернет у вас лучше не станет. Если он такой хреновый, смените его на другого провайдера и наслаждайтесь жизнью. Всех с новым 2020 годом в котором халявы не существует, хотите скоростной интернет от интертелекома покупайте пакеты мб, 30000 мб за 120гр и будет вам счастье, так как после окончания пакетных мегабайт ваша скорость падает и равняется 0.01 Мбит/с, служба поддержки вам не поможет в этом случае поскольку вы использовали свой пакет по условиям вашего тарифного плана, активно пользуетесь, платите активно. Я покупаю каждый месяц 30000 Мб за 120 грн, смотрю видео каждый день, качаю, в этом месяце 10000 остаток, который конечно спишется в конце месяца а конец месяца будет 2 января, вот такая плюшка от Интертелеком. Я наблюдаю уже второй месяц стабильности по скорости, никаких обрывов, связь твердая, никаких зависаний и прочей лабуды и меня это устраивает всех с новым годом))

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования!

Олег Яценко (Голая Пристань)

01 авг 2020 08:33

Преимущества:

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.07 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает стабильно. Скорость достаточная, хотя не мешало бы повыше. Провайдер не дерёт три шкуры, цена услуги вполне приемлемая. Спасибо Интертелекому.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Благодарим за отзыв и приятного пользования!

Олег Яценко (Голая Пристань)

25 июль 2020 09:39

Преимущества:

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.3 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Договор:

1637555, Контракт

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер Интертелеком стабильно обеспечивает интернетом. Еще бы скорость немного увеличить и вообще всё будет прекрасно.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Мы ценим каждого клиента и постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.

Аноним (Хмельник)

05 дек 2016 11:02

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Download:

4.76 Мбит/c

Upload:

1.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почему никто не хочет принять тот факт, что если человек делится высокими показателями скорости, то он не бот, а просто довольный пользователь? Оператор ведь не может одним давать высокую скорость, а другим резать. Ну глупо же.

Олег (Херсон)

07 янв 2017 18:38

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитал отрицательные отзывы о работе провайдера Интертелеком и хочу сказать, что прежде чем грязь лить, научитесь правильно работать с компьютером. Например, установите хорошую антенну. У меня стоит антенна, которую сам сделал и я очень доволен скоростью своего приема интернета. Ребята, не надо безосновательно оскорблять провайдера Интертелеком. Интертелеком, это отличный провайдер!

Олег Яценко (Херсон)

11 фев 2017 21:52

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

1.03 Мбит/c

Upload:

0.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тем пользователям, которые недовольны работой провайдера Интертелеком, рекомендую сначала научиться пользоваться интернетом - установить нормальную антенну, проверить качество контактов от антенны до входа в системный блок, а потом высказывать своё недовольство. У меня стабильная входящая скорость интернета не менее 1 Мбит/с вот уже на протяжении 5 лет. Спасибо Интертелекому за отличную работу.

Аноним (Киев)

21 сен 2015 17:05

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернет соединения отвратительная. Звонки в Контакт-центр ничего не решают — говорят, что скорость должна быть хорошая в местах где я подключаюсь. Плачу на 13.7 Мбит/с, а скорость не выше 0.2 Мбит/с (и то в пиках).

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Вам предоставляется скорость до 14,7 МБ/с и в беспроводной сети она не гарантирована, так на неё влияют многие факторы: загруженность станций, рельеф местности, удаленность от станции, наличие помех, а также используемое оборудование. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и мы проверим состояние подключения.

Аноним (Белгород-Днестровский)

19 июль 2016 15:22

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

4.09 Мбит/c

Upload:

1.99 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приехали с семьей на отдых в Затоку, а сегодня погода нелетная, не для купания. Вот и сидим дома и смотрим мультики с детьми на ЕХ.юа. Видео грузится нормально, смотрим в расширении 720. Никаких нареканий нет. Хорошо, что я додумался взять модем и ноутбук с собой.

Аноним (Мелитополь)

11 авг 2016 17:54

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

3.37 Мбит/c

Upload:

1.11 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хах, прикольно слідкувати за баталіями тут. Смішно коли люди сперечаються про те чого нема. Швидкості 14 Мбіт/с то нема. Чого нервувати себе і когось? Якщо не подобається швидкість, то "пишите письма мелким почерком" в головний офіс. не думаю що керівники цієї компанії читають тут ваші пред"яви і баталії.

Аноним (Почаев)

01 сен 2016 12:49

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

5.39 Мбит/c

Upload:

1.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий день і чудова швидкість. Думаю, мене тут не зрозуміють, але обов'язково буду радити цей інтернет знайомим. зв'язок ловить скрізь.

Аноним (Ирпень)

07 сен 2016 22:25

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

2.15 Мбит/c

Upload:

2.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Здесь недавно чувак писал про прокачку модема. Так вот как то я не смог сам настроить модем рев б под вай фай роутер. Рылся в поисках инфы на форуме нетобзор и нашел там чувака (админа под ником Lytik) которому дал удалённый доступ к моему компу и он подружил модем с роутером, так же он затестил скорость и сказал что у меня модем настроен неправильно (а настроен был в Николаеве в сервис центре при покупке), с моего разрешения он установил на мой камп нужные программы и прокачал модем, после чего затестил скорость и она заметно выросла, с тех пор у меня интернет работает на более высокой скорости чем до прокачки. Модем я купил принципиально Хаер который считается лучшим на сегодняшний день среди рев б и работает у меня через 2 дополнительные антенны, в моём случае до базовой станции 7 км. Скорости всегда хватает на скайп, вайбер, онлайн видео HD (иногда для интереса тестил Full HD ночами работает) видео, могу качать торренты, самую большую скорость затестил когда то зимой ночью больше 9 Мбит/с. Смотрю на этом сайте перед проверкой скорости тесты других людей и сочувствую многим, почти у всех не дотягивает и до мегабита. Или у них БС мёртвые или модемы без антенн плохо ловят или очень много пользователей на рев а модемах, не знаю. Раньше у меня был рев а модем новател 720 работал с дополнительной антенной, тогда скорости редко хватало для безглючного просмотра онлайн видео в среднем качестве, а когда хватало - это было счастье и сохранение нервов, а вот скайп на рев а у меня работал без проблем. Сейчас на рев б скорость у меня от 2 до 5 Мбит/с в зависимости от времени суток. Многие здесь пишут что мол интертелеком сдувается, умирает и т.д. чего я, например не исключаю, год назад у меня были скоростя на моем прокачанном рев б модеме 3-8 Мбит/с. И еще есть один неприятный момент в интертелекоме это то что моя БС где то 1-3 раза в сутки не работает по 10-20 минут (обычно 1-3 часа ночи), в такие моменты у меня антенны ловят другие намного более отдалённые БС и интернет работает на скорости GPRS. Думал это ежедневные глюки в моём оборудовании, в эти моменты пару раз звонил в службу поддержки, они говорили что с моей БС действительно сбои. Когда спрашивал откуда я ловлю такой плохой интернет во время этих глюков, то они называли рай. центр отдалённостью по яндекс карте на 55 км, так же в моменты глюков в программе аксестель наблюдал очень плохой сигнал - 95 дб и шум -5 дб с этого отдалённого рай. центра. Надеюсь кому то была полезна моя информация, это то что я могу сказать за 2 года жизни с интертелеком.

Аноним (Сергеевка)

08 сен 2016 14:03

Преимущества:

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

4.84 Мбит/c

Upload:

1.58 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как по мне сейчас для мобильного интернета больше и не нужно: и интернет, и соц. сети и почта, кому нужно, фильмы. Скорость и карта покрытия позволяет многое. Хотя расти тоже есть куда. Надеюсь что компания будет принимать меры в загруженных регионах.

Аноним (Немиров)

13 сен 2016 20:03

Преимущества:

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

5.61 Мбит/c

Upload:

2.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Позволю себе ещё раз отписаться. Вам что, купить нормальный модем религия не позволяет? Или вы хотите купить китайский девайс с древностью технологии как у мамонтов за копейки и наслаждаться скоростью? Мозги есть поставить Аксестель и глянуть что у вас с сигналом творится? Или одной извилины хватает только на то, чтоб испражняться своим лексиконом в комментариях? Не нравиться Интер - валите на Киевстары и Лайфы. Посмотрим как вы там заорёте с 5 Гигами на месяц и супер скоростью ДО 60 Мбит/с. То им боты мешают, то рептилоиды прилетели, то модер нехороший. Вам Интер обещал 3 Мбит/с? Нифига, вам дилер лапши навесил. Модем продал, бумажки в карман пихнул - и довольные домой. Буквы знаем? В договоре чёрным по белому написано: "не ниже 128 Кбит/с". То что вы этот договор не читали - ваши проблемы и безграмотность. И нефиг всех винить в своих личных проблемах. А то гадят везде где могут. В группу ВК забегут только увидев слово "Интертелеком" в названии - и давай фекалиями бросаться. А понять то что эта группа не является официальной страничкой Интера, а сборищем обычных пользователей которые пытаются помочь друг другу - это же Мозги надо! Вышки у них загружены. Так вперёд и с песней! Нам больше скорости ещё будет. Либо учитесь адекватно с людьми разговаривать - может вам и помогут. А провайдер - норм. За 4 года использования - особого негатива у меня нету.

Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг

Рейтинг интернет-провайдеров