Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Ровно

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

4.69 Мбит/c

Upload:

3.33 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Представьте себе, мне и моим родным скорости Интертелекома хватает больше, чем вы думаете. Внуки смотрят мультики в машине, жена общается по скайпу, дочка смотрит онлайн 95-й квартал, я -читаю Р----о форум и новости - все работает красиво и без тормозов. И все это через встроенный WIFI роутер в самом планшете. Никаких флэшок и симкарт. Только прошивка Интертелекома. Еще и соседям раздаем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Купив модем і нарадуватися не можу! Швидкість увечері 8 Мбит/с, вночі 10 Мбит/с! Ніяких зривів, чудова швидкість. Служба підтримки працює якнайкраще, вільний оператор проявляється буквально через 15-20 секунд після дзвінка. Як добре що інтертелеком є на теренах України. Буду рекомендувати його всім як найкращий мобільний інтернет в Україні!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не та, которую обещали. Было на несколько суток пропал интернет, хотя и был проплачен.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Низкие показатели скорости возможны из-за нестабильного уровня приема сигнала. Отправьте нам на [email protected] Ваш абонентский код модема и адрес пользования. Мы сможем проверить подключение и детально Вас проконсультировать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера на поселке в глухомане, где боятся даже проводить кабельный из за зарослей и малого количества жителей, несмотря на то, что вокруг много зарослей, подключал дедушке антенну, обычно перепаиваю модемы под внешний вход под антенну, в дебрях от 500 килобайт до 1.5 Мбит/с, видео включили работал без глюков. Сколько я уже их по переподключал, где я только не был, у меня никогда не было таких показателей в 0.01 Мбит/с. Таких показателей в принципе быть не может в 0.01 Мбит/с. Проглотите свою обиду в себя и пускай она вас сжирает, а на оператора гнать не стоит, уже не одного человека подключил. В моей стране, на всех мест в палате не хватает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

3.52 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Давно пользуюсь телефоном интера тарифы очень даже ничего. В пакете за 50 грн дают 3 ч 20 мин звонков на других операторов и 2000 Мю трафика. Сейчас еще и роутер купили.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Когда бедный, нищий, озлобленный пользователь интернета платит высокую абонплату, он начинает проклинать своего провайдера, так как альтернативы для него нет, в итоге начинает придумывать мифы про оптоволокно в своем селе или сарае и писать с разных аккаунтов про то какой плохой провайдер Интертелеком. Вообще Интертелеком это беспроводная связь для бизнеса и походов или дачи, для активных пользователей, если нужен статичный интернет то подключайтесь к проводному интернету. Почти 90 процентов негативных отзывов на этом сайте не являются правдивыми. НОВЫМ АБОНЕНТАМ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, НАДЕЖНЫЙ ИНТЕРНЕТ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.21 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы хотите пользоваться интернетом просто для веб серфинга то удачи. НО если любите поиграть в онлайн игры то обходите этого провайдера седьмой дорогой, он не стабилен как беременная женщина, пинг из минимальных 130 мс поднимается до 2700 мс! Нормально поиграть ни во что не возможно, да и по вечерам интернет проседает будь здоров. Как не спросишь у них все нормально, это вам нужно переезжать ближе к БС. Короче беда с этим провайдером, монополист.
И да вангую под моим комментарием будет очень много дизлайков, как и под всеми отрицательными комментариями про эту фирму.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, при использовании беспроводного интернета, из-за помех могут наблюдаться скачки пинга и изменения в скорости. Любителям онлайн игр мы рекомендуем подключать "Домашний Wi-Fi", где стабильная скорость и показатель пинга в среднем 10-40 мс.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ваш провайдер просто ужасный. Ничего не можно посмотреть в интернете, иногда, вообще пропадает интернет на день. Обещанная скорость 3.1 Мбит/с, что-то никакой такой скорости не привидится, странно... Интернет должен соответствует плате за тариф. P.S Никогда не имеете дело с этим провайдером, только могут сотрудники считать деньги.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Пожалуйста, уточните, где именно Вы пользуетесь услугами и с какого номера происходит подключение к сети. Отправьте нам эти данные на адрес [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Специалист предоставит Вам решение в ответном письме.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Потрібно берегтися від їхнього шахрайства із швидкістю надання інтернет послуг, а потім розводу на гроші після вичерпання ліміту мегабайт.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго ранку, Микола! Для вирішення ситуації, що склалася, будь ласка, напишіть нам на ел.адресу [email protected]. У листі вкажіть абонентський код модему і назву населеного пункту, де Ви користуєтеся послугами інтернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой интернет провайдер. Посмотрите только на тарифы. Что бы получать 1 Гб в день, мне надо платить 150 грн! Или 140 грн за 500 Мб! А скорость то какая, максимально достигалось 0.8 Мбит/с, а так в основном 0.3-0.2 Мбит/с! Супер скорость + еще не постоянная, вечно скорость меняется или вообще может перестать работать! И это при том, что у меня модем за 1500 грн и связь 3G (5 палочек). Смена тарифа или любая другая операция по абоненту осуществляется только первого числа. Допустим сейчас 2 июня и я захотел сменить тариф мне надо ждать до 1 июля что бы он поменялся?! Не рекомендую перехожу на МТС 3G там и модем всего 500 грн и скорость 2 Мбит/с в худшем случаи, а так в основном 3 Мбит/с за 90 грн безлимит на целый месяц. Не рекомендую интернет провайдера Интертелеком!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите нам письмом абонентский код Вашего роутера на эл.адрес [email protected]. Мы проверим работу сети и состояние подключения роутера. Действительно, согласно условиям договора, абонентская плата после смены тарифного плана списывается в полном размере, поэтому сменить тарифный план можно только с первого числа, чтобы пользователь, оплатив смену тарифа и абонентскую плату за него, получил возможность пользоваться услугами целый месяц.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вполне нормальный провайдер. Сначала пользовалась их интернетом на телефоне через карточку (у меня huawei p6), не скажу что интернет там летал, но для смартфона хватало, все страницы грузились почти сразу. А вот в феврале на день рождения друзья подарили роутер huawei 5321 (тоже к Интеру подключен). Кстати, понравилось что не надо было никуда идти: включила, выбрала тариф (для спокойствия души перед этим написала на их онлайн поддержку, типа "какой тариф лучше будет") и сразу начала работать с ним. За это отдельное спасибо, не люблю, когда надо куда-то бегать за настройками и прочей чепухой. Сейчас подключаюсь к роутеру смартфоном и планшетом, иногда могу с ноута еще. По скорости дает приблизительно 6-7 Мбит/с, но это в городе. Когда поехала за город (не очень далеко, пару километров), то выдавал около 4-4,5 Мбит/с. В принципе тоже нормально. Сам роутер очень удобный, маленький. Бросила в карман или сумку и спокойно по городу катаюсь. Батарея держит нормально, хотелось бы конечно дольше, но благо сейчас везде есть розетки. Что же еще? Ну еще пару слов о сети. Была с ним пока мало где (Ровно, Львов, Стрий, Луцк) — сеть была всегда. Одним словом, кому надо что-то карманное, удобное и с нормальной скоростью можно смело брать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Надеюсь руководство и все ответственные за качество услуг и за способы их заказа/оплаты попадут в ад. Спасибо.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому и никогда не советую этого провайдера! Это не интернет, а просто сборщик денег, замаскированный по это!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, пожалуйста, напишите Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 2-й день постоянные обрывы связи, как же это уже достало. Ладно тарифы изменили, ладно скорость не очень, но где стабильность соединения?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной проверки подключения уточните, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код, контактный номер телефона, модель/марку оборудования и где территориально используете услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

6.25 Мбит/c

Upload:

2.11 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтертелеком використовую давно, і як прямий міський телефон і як інтернет в телефоні. Дуже зручно телефонувати у всі міські контори та на гарячі лінії, а також 3G, який київстар тільки активно рекламує, Інтертелеком давно запустив і поширює навіть у далекі села. Також дуже приємно відвідувати центри обслуговування — завжди привітні та професійні працівники.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день, Євген. Спасибі велике за відгук. Приємного Вам користування.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Download:

1.53 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как для рев.а — просто отлично, всем доволен. Только техподдержка, проверьте, почему у меня исходящая скорость такая маленькая? Это 1-й раз такое.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для детальной проверки нам нужен Ваш абонентский код модема и адрес пользования. Отправить данные Вы можете на почтовый ящик [email protected].

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

И как народ раньше не слышал о 3G? Ведь у интертелеком он уже лет 10 точно есть. Я лично их интернетом пользуюсь лет 5. Очень хорошо, что у нас в стране есть 3G. Вот недавно ездил к родственникам в село, так у них там есть только edge, а о 3G они и не знали. А тут у меня слетели настройки с телефона и надо было качать приложения с маркета, так с моб. интернета проверял, вообще не качает. А подключил свой модем к ноуту, скачал проги, установил на телефон и жизнь прекрасна. Интертелеком почти везде где я был, ловит. Вообщем меня все устраивает. Если будете выбирать интернет и сомневаться, то даже не думайте и смело подключайтесь к интертелекому.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скажите пожалуйста, эта скорость стоить 210 грн? Если нет, тогда какая стоимость должна быть?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Мы согласны, что показатели указанные в Вашем отзыве, недостаточные для комфортного пользования. Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Купила я себе их модем huawei ec 306. Мои выводы о модеме и интернете. Во-первых, цена. Совсем недорого. Каждому свое, но мне было не жалко. Во-вторых, возможность выбора. Не знаю, предлагают ли другие операторы выбор гигабайт, но это очень хорошо. В-третьих, удобство. Он не громоздкий, можно брать в дорогу да и куда угодно. Вставляется в проем без проблем. Также, удобно пополнять. В нем есть разъем для сим-карты. Следовательно пополняется денюжкой как и обычный телефон, через банк или пластиковую карточку. Кто как привык. Не все так идеально, это само собой разумеется. Интернет бывает зависает или вообще отключается. Но такой вопрос решается с помощью перезагрузки программы. Можно также вытянуть, а потом вставить модем. А есть вариант просто подождать пару минут. И такое помогает. Скорость неплохая. Я думала будет хуже. Грузится все быстро, ну а скачивать мне ничего не надо. Представитель интертелекома, подскажите, если использовать антенну внешнюю, то какую лучше брать и какая подходит мне?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Юлия Анатольевна! Благодарим Вас за отзыв. Антенну рекомендуется использовать в том случае, если Вы находитесь более чем 6 км от станции. Мощность антенны нужно выбирать также исходя из расстояния к станции, на которую она будет направлена (приблизительно 1км=1дБ).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

На основе личного опыта могу сказать точно, что для города этот провайдер 3G интернета не заменит проводной интернет. Но вот когда случается авария и нет электричества, а роутер заряжен, тогда можно спокойно сидеть на телефоне или ноуте в интернете. Кроме того, скорости конечно d 14.7 Мбит/с я не получаю, ведь это беспроводная сеть, но вот 6 Мбит/с есть.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Аркадий! Мы благодарны Вам за отзыв. Приятного пользования.

Рейтинг интернет-провайдеров