Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Михайло (Ровно)
06 авг 2017 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.46 Мбит/c
Upload:
1.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На запити на усунення проблем служба технічної підтримки відповідає тільки відписками, ні яких конкретних дій. Швидкість по декілька разів на день падає до нуля. Єдина перевага данного провайдера - це великий об'єм трафіку згідно тарифного плану в порівнянні з іншими операторами. І все. Швидкість - найгірша, покриття - найгірше, служба підтримки не задовільняє - тримають, як то кажуть, за лохів.. Поваги такій компанії це не додає...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Ровно)
20 дек 2017 20:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раджу всім хто це читає перейти на київстар. Там вартість безлімітного інтернету 155 грн, а не 222 як в інтертелекомі і швидкість 3g до 20 Мбит/с. Зараз багато є модемів і роутерів що підтримують GSM. Замислююсь над покупкою роутера з GSM бо мій Novatel 5510l на жаль підтримує лише CDMA. Чудовий вибір роутер Novatel 6620l. Ну а інтертелеком повне гімно зі швидкістю до пів мегабіта і частими обривами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Ровно)
25 сен 2017 14:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключения нет!!! Зашел через киевстар. За месяц удалось взять 1.5 Мб на скорости 0,09-0,22 Мбит/с!!! Нафиг ваши бонусные 2 Мб если я свои 5 получить не могу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Елена (Ровно)
25 сен 2015 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Где-то полгода назад взяла себе роутер Хуавей 5321 как дополнительный (дома есть проводной), чтобы пользоваться интернетом на планшете, когда гуляю в городе. Честно говоря, не рассчитывала на что-то хорошее. :) Думала будет тянуть как мобильный мой лайф (это вообще отдельная история, иногда телефон хотела разбить из-за этого безобразия, которое они называют интернетом). Но не тут то было. :) Я даже удивилась. Стабильно выдает по скорости 5-6 Мбит/с, живу в городе Ровно. Но больше всего порадовало, что когда поехала к бабушке в Житомирскую область (Емильчинский район), он и там взял вполне нормально. Скорость там конечно была ниже, но зато можно было нормально в интернете посидеть, а это знаете ли очень большая радость в селе. :) Одним словом "спасибо"! Мой милый, маленький белый роутер всегда теперь со мной! :)
Аркадий (Ровно)
09 сен 2015 18:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На основе личного опыта могу сказать точно, что для города этот провайдер 3G интернета не заменит проводной интернет. Но вот когда случается авария и нет электричества, а роутер заряжен, тогда можно спокойно сидеть на телефоне или ноуте в интернете. Кроме того, скорости конечно d 14.7 Мбит/с я не получаю, ведь это беспроводная сеть, но вот 6 Мбит/с есть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Аркадий!
Мы благодарны Вам за отзыв. Приятного пользования.
Анонім (Ровно)
30 окт 2016 14:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже не задоволений якістю надання послуг. Завжди низька швидкість інтернету. Незалежно від наявності Мбіт.
Юлия Анатольевна (Ровно)
19 нояб 2015 11:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купила я себе их модем huawei ec 306. Мои выводы о модеме и интернете. Во-первых, цена. Совсем недорого. Каждому свое, но мне было не жалко. Во-вторых, возможность выбора. Не знаю, предлагают ли другие операторы выбор гигабайт, но это очень хорошо. В-третьих, удобство. Он не громоздкий, можно брать в дорогу да и куда угодно. Вставляется в проем без проблем. Также, удобно пополнять. В нем есть разъем для сим-карты. Следовательно пополняется денюжкой как и обычный телефон, через банк или пластиковую карточку. Кто как привык. Не все так идеально, это само собой разумеется. Интернет бывает зависает или вообще отключается. Но такой вопрос решается с помощью перезагрузки программы. Можно также вытянуть, а потом вставить модем. А есть вариант просто подождать пару минут. И такое помогает. Скорость неплохая. Я думала будет хуже. Грузится все быстро, ну а скачивать мне ничего не надо. Представитель интертелекома, подскажите, если использовать антенну внешнюю, то какую лучше брать и какая подходит мне?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Юлия Анатольевна! Благодарим Вас за отзыв. Антенну рекомендуется использовать в том случае, если Вы находитесь более чем 6 км от станции. Мощность антенны нужно выбирать также исходя из расстояния к станции, на которую она будет направлена (приблизительно 1км=1дБ).
Владимир (Ровно)
27 июнь 2018 20:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.33 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЭТО НАСТОЯЩИЙ ЛОХОТРОН ПО ОТКАЧИВАНИЮ ДЕНЕГ ИЗ ВАШИХ КАРМАНОВ!!?? Что бы закрыть номер и вернуть деньги со счета нужно ждать пол года!!?? Скорость вместо заявленных 14 Мбит/с максимум 1-2 Мбит/с, модемы продают дорогие и ГЛЮЧЕННЫЕ которые сразу нужно сдавать им в ремонт!!! За 3 года пользования качество связи остается на нуле а тарифы??? Мама не горюй, ростут в ВЕРХ!!! Короче говоря конченная шарашкина контора!!!
Jekerd (Ровно)
01 июль 2018 18:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найтупіший інтернет в моєму житті і з таким хреновим тарифним планом скоріше помреш ніж воно тобі загрузить будь яку онлайн ігру, і жлобські тарифні плани!!!!
Анонім (Ровно)
13 апр 2016 21:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажите пожалуйста, эта скорость стоить 210 грн? Если нет, тогда какая стоимость должна быть?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы согласны, что показатели указанные в Вашем отзыве, недостаточные для комфортного пользования. Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.
Аноним (Ровно)
27 окт 2017 22:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сам перестану пользоваться и десятому не посоветую... Скорость интернета просто...завораживает. :)
Анонім (Ровно)
11 янв 2017 19:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не працює абсолютно. 17 кілометрів від міста, а швидкість 10 Кбітб\с. Бувало 0,3 Мбіт\с вночі пару раз.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Ровно)
26 нояб 2015 17:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
И как народ раньше не слышал о 3G? Ведь у интертелеком он уже лет 10 точно есть. Я лично их интернетом пользуюсь лет 5. Очень хорошо, что у нас в стране есть 3G. Вот недавно ездил к родственникам в село, так у них там есть только edge, а о 3G они и не знали. А тут у меня слетели настройки с телефона и надо было качать приложения с маркета, так с моб. интернета проверял, вообще не качает. А подключил свой модем к ноуту, скачал проги, установил на телефон и жизнь прекрасна. Интертелеком почти везде где я был, ловит. Вообщем меня все устраивает. Если будете выбирать интернет и сомневаться, то даже не думайте и смело подключайтесь к интертелекому.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Ровно)
10 фев 2019 22:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребят, кто ещё думает подключатся ли к Интертелекому отвечу вам, категорически не рекомендую вам иметь дело с этим оператором! Вымотаете себе все нервы. Стабильной скорости нету и она в основном плохая. Мучаюсь из ним ещё с 2015 года, за это время стабильной скорости нету,а если и есть то редко и не надолго и очень часто переходит Rev B в 1Х. Операторы ничем помочь не могут только оправдываются,что винят в плохой скорости. Мое дорогое оборудования. Ещё у меня есть антенна на 24 дБ но и она мало помогает, так как их Базовые станции дохлые, а чинить их никто не хочет. Может если бы в компании изменили их директора то тогда занялись ремонтом своего оборудования. Я бы сам с радостью отключился от этого говна но к сожалению у моём селе ещё нет других вариантов. Но вроде как уже местный интернет провайдер обещает подключить к нам оптоволокно. Вот когда это будет, я немедленно отключусь от этого Интертелекома.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Модем может периодически переключатся из режима EVDO в не скоростной режим - технология 1х по нескольким причинам: модем находится в зоне не устойчивого сигнала или есть сложности с оборудованием. Попробуйте более точно настроить антенну на станцию. Для более точной настройки выносной антенны можно воспользоваться программой Axesstel. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код, контактный номер, модель/марка оборудования, где территориально используете услуги).
Аноним (Ровно)
27 нояб 2015 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Download:
1.53 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как для рев.а — просто отлично, всем доволен. Только техподдержка, проверьте, почему у меня исходящая скорость такая маленькая? Это 1-й раз такое.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для детальной проверки нам нужен Ваш абонентский код модема и адрес пользования. Отправить данные Вы можете на почтовый ящик [email protected].
Євген (Ровно)
31 авг 2015 00:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
6.25 Мбит/c
Upload:
2.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтертелеком використовую давно, і як прямий міський телефон і як інтернет в телефоні. Дуже зручно телефонувати у всі міські контори та на гарячі лінії, а також 3G, який київстар тільки активно рекламує, Інтертелеком давно запустив і поширює навіть у далекі села. Також дуже приємно відвідувати центри обслуговування — завжди привітні та професійні працівники.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Євген. Спасибі велике за відгук. Приємного Вам користування.
Аноним (Ровно)
24 янв 2020 16:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пришло смс сообщения о том, что мой тарифный план меняется. Вместо 2500 мб/день, мне будет деваться 50000 мб/месяц. То есть, у меня сейчас дается 75.000 тыс.мб на месяц, а будет даватся 50.000 мб /месяц да еще и за 250 грн. Сейчас же я плачу 222 грн. Как вам не стыдно только. Бессовестная компания. У вас даже интернета нормального нету, да ещё и тарифы делаете вкрай невыгодными и плохими, чем есть сейчас и цену повышаете. Была бы возможность, давно бы сменил провайдера но в моих копиздычах только вы работаете. Просто нет слов.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую оператор был вынужден изменить линейку тарифных планов. Давайте постараемся решить ваш вопрос, и подобрать наиболее подходящее предложение с учетом ваших пожеланий. Напишите нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Ровно)
07 окт 2019 12:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому и никогда не советую этого провайдера! Это не интернет, а просто сборщик денег, замаскированный по это!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, пожалуйста, напишите Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Анонім (Ровно)
21 окт 2019 16:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 2-й день постоянные обрывы связи, как же это уже достало. Ладно тарифы изменили, ладно скорость не очень, но где стабильность соединения?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки подключения уточните, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код, контактный номер телефона, модель/марку оборудования и где территориально используете услуги.
Аноним (Ровно)
22 июль 2018 16:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нестабільне з'єднання, інтернету немає декілька годин кожен день. Інтертелеком самий тупий оператор України.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг