Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ой ребята, на 80% уверен, что те кто жалуются сэкономили на модах. Мой Хуавей ЕС315 отлично работает, от Винницы до Донецка. Будьте внимательны при выборе оборудования, только ревб.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Женя. Спасибо за хороший отзыв. Комфортного пользования!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Взагалі дуже хреновий провайдер. Сьогодні швидкість цілий день в межах 900 Бит/с до 2,3 Кбит/с. Пінг під 900 мс. Це за що гроші проплачую? Постійно зриви. А хтось пише, що добрий інтернет? Де він добрий? Більше писати не буду - бо підуть матюки!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. Дійсно шкода, що під час використання у Вас виникли складносщі. А Ви телефонували до нашої технічної підтримки? Якщо зараз складність також спостерігається, будь ласка, зателефонуйте до нас, щоб ми перевірили у чому причина. Чекаємо на зворотній зв'язок.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вся проблема со скоростью лишь от жадности провайдера который не хочет вкладывать деньги в развитие сети и пытается выжать все из имеющегося оборудования! Если бы подвели к каждой базовой оптику, а не радио релейку и если бы увеличили количество базовых станций, то и не было бы проблем со скоростью, а так маємо те шо маємо...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худшего интернета я еще никогда не видела. Смотреть видео в режиме онлайн нереально, грузится полдня. Пришлось перейти на этот ужас в связи с переездом в новострой, до этого был НОРМАЛЬНЫЙ!!! проводной интернет. Не понятно откуда берутся такие суммы в тарифных планах при таком отвратительном качестве услуг
Не рекомендую этого провайдера никому!!! УЖАС , а не интернет!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

0.35 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень жаль но летом Интертелеком и ли вообще не будет или только в Одессе, у кого есть номер и он важен или перейти с номером в другой оператор или похоронить номер. Подумайте насчёт номера вашего.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно разрывает связь, сама связь бывает нормальной, ну, ночью. Обидно то, что платишь 150 гривен за унылое говно, хорошо, что переезжаю в квартиру в городе, там интернет что дешевле, что скорость 100 Мбит/с, короче такое унылое говно советовать нельзя никому, если бы была возможность переключится на другой провайдер лет 3 назад, сразу бы выбрал другой провайдер, ибо щас какой-то новый завезли в село, но смысл тратить 2.5 тысяч гривен на установку, когда все равно уже уезжаешь.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.35 Мбит/c

Upload:

0.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Люди! Давайте что то делать с этим безобразием! Жаловатся! собирать подписи. Как так Мы же не в Африке живем... Где наши РЕВ Б скорости. Где 3g?. Никто ничего не проверяет. Всем наплевать. Еще и умудряются звонить, мол почему вы не оплатили текущий месяц... За что платить то? За 0,3 Мбит/с? Позор!!!! Нужно людям самим добиваться нормальных качественных услуг. В нашей стране только так.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость! Часто пробели в соединении, как бы подключено скорость отсутствует полностью, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.46 Мбит/c

Upload:

1.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На запити на усунення проблем служба технічної підтримки відповідає тільки відписками, ні яких конкретних дій. Швидкість по декілька разів на день падає до нуля. Єдина перевага данного провайдера - це великий об'єм трафіку згідно тарифного плану в порівнянні з іншими операторами. І все. Швидкість - найгірша, покриття - найгірше, служба підтримки не задовільняє - тримають, як то кажуть, за лохів.. Поваги такій компанії це не додає...

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.48 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё то же что и прежде. Оценивал работу интертелекома в личном кабинете, указывал на недостатки. Но несмотря на полный перечень проблем ничего в лучшую сторону не изменилось. Та же низкая скорость, те же обрывы связи по нескольку раз, та же безответность и наплевательское отношение к клиентам службы поддержки. Одним словом - надеяться на лучшее не приходится. Все предложения со стороны интертелекома направлены в одно русло - чем побольше абонентов, которые иногда ведутся на их посулы, а спустя некоторое время горько об этом сожалеют. Всякого рода модемы, антенны и другие прибамбасы ничто иное как попытки выманить побольше денег или списать плохое качество услуг на слабый сигнал, загруженность сети, или не прошитый модем. Можно подать на них в суд. Но так как суды у нас так же честны и ответственны как и работники интертелекома то проще найти другого провайдера, дабы не трепать себе нервы.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо, за Ваш отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение относительно компании. Будем Вам благодарны, если поможете нам разобраться из-за чего именно у Вас возникает сложность. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и детали. Мы проверим и дадим рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всё, что можно описать это только красивые ложные обещания. От себя... Регулярные перебои и 0,5 Мбит/с максимум по-скорости ну 0,59 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пародія на 3G інтернет, взагалі пародія на інтернет цей Інтертелеком. Остаточно вже вирішив. Досить годувати вже цих шахраїв. Наразі в активному пошуку, доведеться знову потратитися на обладнання. Та думаю воно того буде варто. Не наступайте на мої граблі, ні в якому разі не розглядайте Інтертелеком як варіант. Користуюся більше п'яти років з кожним роком все гірше і гірше, це вже дно.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. Шкода, що у Вас склалась така думка. Якщо складність ще актуальная, рекомендуємо звернутись в нашу технічну підтримку, щоб змогли перевірити причини та дати рекомендації. Очікуємо зворотнього зв'язку.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость уже даже ночью меньше мегабита, пинг днём до 400 мс, высокая цена, в техподдержку не дозвонится, где обещанная скорость, где то качество, что вы так рекламируете. Я надеюсь ваша драная контора обанкротится, что бы вы все там бутылки на мусорках собирали.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуйтесь другими операторами связи. Скорость такая же, если без 3G. Даже загрузка быстрее на киевстаре. Не знаю почему.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість 100-150 Кбіт\с вже цілий місяць, плачу 150 грн в місяць!!! Звязок зі станцією ідеальний. Телефоную в центр підтримки інтертелеком. Розповідаю ситуацію вони кажуть, станція перевантажена, підключітся до ставнції "x" вона не завантажена( і зразу в мене з'явилась швидкість від цієї ж станції 800-1200 Кбіт/с, пройшло 15 хвилин швидкість знову 100-150 Кбіт\с). Піднімаю себе з крісла, і таки йду на вулицю в -10 з фонариком, і кручу антену на станцію "x", звязок зі станцією не фонтан Порошенка, але 400-500 Кбіт\с видає, проходить 15 хвилин і швидкість від станції "x", падає також до 100-150 Кбіт\с. Телефоную знову і, як ви думаєте, що вони мені кажуть станція "x" перевантажена підключіться до іншої станції. Ви, що там з глузду з'їхали!!!, я що повинен за 150 грн на місяць бігати, кожних 15 хв і крутити антену на іншу станцію чи миритись зі швидкістю150 Кбіт\с!!!, можливо ви витратите пару мільйонів і розширите канали на станціях!!!!, чи ви будете так і на далі знущатися над користувачами!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.68 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасно медленное соединение, невозможно пользоваться интернетом даже чтоб видео посмотреть на ютубе, не то что что-то там скачать или играть в онлайн игры. И это при максимальном тарифе турбо безлим.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я і сім'я не задоволені. Швидкість жах!!! Обіцяли золоті гори, а дали...

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.6 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такого провайдера судить надо за массовую аферу в Украине. И этих ботов с (хорошими отзывами). Недавно подключил Телефон в качестве модема от Киевстар так у них GPRS скорость не намного хуже, а порой даже и лудше. Так что ваш (3G) просто не 3g, а тот же самый gprs только внесколько раз дороже.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Смотрите результаты моего теста, это по технологии rev b по которой интертелеком обещает скорость до 14,7 Мбит/с. Что за провайдер сами видите.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.3 Мбит/c

Upload:

0.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не отвечает никаким ожиданиям. Очень недоволен распространяемым провайдером WI-FI роутером wireless mifi 2200 - откровенное барахло или же дешевая подделка! Хотя стоит недешево! Жалею что связался с Интертелекомом.

Рейтинг интернет-провайдеров