Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Владимир (Киев)
27 авг 2017 18:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю пока, как там на дачах, а эти цифры из Киева! Бывал в разных районах города, в основном окраины. В данном случае - Троещина. С 2015 г. Wi-Fi роутер EC-5321 в коробочном решении с тарифом "Безлимитный Мега день". Тогда на Воскресенке можно было 1-2 Мбит/c увидеть. Ситуация со скоростью обмена ухудшается довольно быстро. В последнее время пользуюсь только в самых исключительных случаях, когда нет никаких других вариантов подключения к интернет. Мне нужно полностью мобильное решение, а не мобильный роутер со стационарной антенной - во бред! Добью остаток суммы на счету и забью на весь Интертелеком (интернет-полупроводник, но не провайдер). Никому...совсем никому, не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Киев)
06 авг 2017 13:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Столкнулся с проблемой. Попробовал дозвониться до поддержки... 40 минут в ноль. Попробовал по короткому номеру. Тут конечно, зная что с другого оператора (читай выше интеровский не работает), и понимая что будет платно, но что поделаешь звоню. и просто.. В АХУЕ...послушал их робота...по тарифу 15 секунд = 11 грн. Теперь стало ясно....вот он бизнес. Резюме: связь гавно. Тарифы...ну так себе, ничего особенного. Сервис - гавно. Интернет связь и скорость - я курьером быстрее передаю данные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Колодезное)
11 авг 2017 21:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія не цінує своїх клієнтів. Буду переходити на іншого оператора. Інтернет працює дуже і дуже погано. До оператора не дотелефонуватися.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Сергей (Ужгород)
24 авг 2017 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приобрёл 2,5 года назад коробочное решение с WiFi модемом. Пользуюсь крайне редко, и плачу в день использования, на скорость внимания не обращал, так как пользовался нетребовательным приложениями. На протяжении августа пришлось пользоваться услугой Интерьере команда и я полностью разочаровался. Постоянные сбои соединения, практически каждую минуту и это можно наблюдать по индикатору роутера. Техподдержка выдвинула предположение, что неисправен роутер, хотя это не так. Так как бывают промежутки времени, когда соединение стабильно даже на протяжении часа. Пользоваться интернетом невозможно. Судя по другим отзывам у компании серьёзные технические проблемы. На смартфоне пакет 3g интернета от Водафона, и он меня полностью удовлетворяет как по качеству и стабильности соединения так и по скорости. Проблема только в покрытии это в области только два города Ужгород и Мукачево. Интертелеком уже не конкурент на рынке, и пользуются им от безысходности или по крайней необходимости.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Наталия (Киев)
27 авг 2017 18:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это жесть, а не провайдер. Жалею что связалась, вообще ничего нельзя загрузить или посмотреть. Тормозит, подключается с 3-го раза.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации относительно подключения. Рекомендуем позвонить к нам и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернятин)
28 авг 2017 21:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.39 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг 3000 мс уже 3 недели и никаких улучшений, хотя качество сигнала остается на старом уровне. Платишь за 5 Мбит/с, а по факту и 1 Мбит/с не получаешь.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Херсон)
25 янв 2018 21:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если нельзя добиться улучшения их работы (третий год прошу, звоню, делаю заявки улучшаю свое оборудование поставил самое мощное ) и пофиг им, тогда ребята хрен вам а не деньги, кто то там писал про забастовку я поддержу и тоже не буду ложить деньги. Я перебьюсь на телефоне тоже интернет есть и быстрее интертелекомовского, а чтобы зарабатывать надо работать, за обман хватит деньги платить, это у меня такой режим евдо рев би и тариф 222 надо бить во все колокола когда нас уже услышат, сделал заявку на телевидение правда на канал интер молчат это их брат наверное. Сделаем на другие каналы, но репортаж про интертелеком будет пускай разберутся.
Аноним (Запорожье)
20 фев 2018 14:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.17 Мбит/c
Upload:
1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество связи, за такие деньги!!! Обещанная скорость 14 Мбит/с!! И где она??? Офигели дальше некуда!
Юрий (Переяслав-Хмельницкий)
21 нояб 2017 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня День десантника или День Святого Михаила - как кому нравится. Не знаю какой праздник отмечают интертелекомовцы, но на работу они сегодня явно ЗАБИЛИ. В течении дня скорость скакала от 0 и аж до 0, 15 Мбит/с! Давайте и мы их поздравим с праздниками и пожелаем побыстрее освободить нас от них!
Анонім (Рассыпное)
07 дек 2017 16:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як уже це все достало, модем Рев-б 220 гривень на місяць турбо включене, а інтернет хуже чім 2g. І чім дальше, тім все гірше і гірше.
Анонім (Дяков)
27 янв 2017 00:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.43 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Для того, щоб користуватись цим інтернетом, потрібно додаткові витрати на заспокійливе - бо то сигнал пропадає, то швидкість ніяка.
Анонім (Южное)
29 янв 2017 17:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не відповідає заявленій швидкості і для з'єднання з оператором чекав 10 хв. Останнім часом швидкість у 200 Кбіт/с стала радувати. :(
Аноним (Днепр)
29 апр 2017 17:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключил это дно в прошлом месяце, зашел киевстар с 3G в мое село. В выходные при полной нагрузке (с учетом дачников) скорость не падает ниже 6 Мбит/с, а в среднем 10-12 Мбит/с. Дно же более 0,20 Мбит/с не показывало последние пол года, все нервы истрепали. Сдохнут как только провайдеры зашевелятся и никто в эту контору уже не вернется после всех издевательств.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение относительно услуг компании. Вы обращались в нашу службой технической поддержки, когда у Вас возникали сложности при использовании услуги? Они могут проверить параметры Вашего подключения и дать рекомендации. Также этот модем можно оставить в качестве резерва, использовать в командировках, отпуске. Хорошего дня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Киев)
04 мая 2017 19:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую. Вечно у них какие-то заморочко. Скорость на уровне 2g. На день интернет пропадает по 100 раз.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо , что сообщили, что у Вас при использовании возникают сложности. Будем благодарны, если поможете разобраться. Пожалуйста. напишите нам на электронную почту [email protected] Ваш абонентский код и где территориально пользуетесь услугами. Мы проверим и дадим рекомендации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Сновск)
05 мая 2017 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасно. 4 модема в доме и по 2500 тыс и по 700 грн. Тарифы по 150 грн и безлимиты за 350 грн. Если скорости нет, то нет ни у кого. Уровень интернета 2ж. Просто нет альтернативы.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникла сложность при использовании услуги. Будем Вам благодарны, если сообщите более детальную информацию нашей службе технической поддержки. Они смогу проверить и дать рекомендации.
Аноним (Ворзель)
09 мая 2017 20:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ви вже мені пробачте за відвертість, але як на мене - цей інтернет провайдер ніщо інше як погань, яку необхідно притягнути до суду і те негайно. Те що витворяє Інтертелеком інакше як знущанням годі і називати. Послуги не те що відповідають нормам зазначеним у договорі, а взагалі відсутні. Як ви вважаєте працівники інтертелекому - чи можно взагалі працювати на такій швидкості? Дуже дивують відгуки деяких (абонентів) яких влаштовує цей бардак. Чи ви дурні, чи взагалі не маєте до абонетів ніякого відношення і насправді є тими самими працівниками інтертелекому. Це так мерзотно, що слів немає.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дуже шкода, що при використанні виникли складності, але у будь-якому випадку ми дуже Вам вдячні, що Ви нас про це повідомили. Якщо дивитись на результат Вашого тестування швидкості, то скоріш за все на момент тесту у Вас скінчився пакетний трафік. Але краще за все перевірити, як відбувається Ваше підключення. Це зможуть зробити наші спеціалісти технічної підтримки. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Аноним (Боровая)
04 июнь 2017 13:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Таких еще поискать надо. При заявленной скорости до 5 Мбит/с не могу послушать интернет радио 64 Кбит/с. Постоянные обрывы связи. Жаль, что пока альтернативы нет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В мобильном интернете, технически нельзя реализовать, чтобы показатели скорости были фиксированными. Одной из причин этого как раз является мобильность этого вида интернета. Из-за того, что может меняться количество абонентов одновременно подключающихся к базовой станции, изменяются и средние показатели скорости по базовой станции. Также есть еще ряд факторов, которые могут влиять на показатели скорости на конечном оборудовании. Если же при работе услуги у Вас возникают сложности, мы всегда будем рады помочь. Наша техподдержка может Вам ответить в Viber, Telegram, Facebook, в онлайн чате, на горячей линии. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Кропивницкий)
17 июнь 2017 14:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Да чего вы накинулись? :) Как для самого конченого оператора страны, прекрасная скорость!!! :) Только денег, за такое, конечно жаль... :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.
Аноним (Выска)
21 июнь 2017 00:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор - отстой! Здесь комментарий оставить или новости почитать. Клиентов нахватали а роздачи не хватает. И не надо про антену. Кстати тут что коменты тоже удаляют?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас возникают сложности, можете обратиться к нашим операторам, они смогут проверить детально причины. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Бахчисарай)
03 дек 2016 21:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда уже это закончится? Скорости нет, пинг отстойный. Пару дней назад ваш контакный номер ко мне звонил за мой счет. Это капец...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг