Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотелось бы больше тарифов для мобильной нумерации 094, а то один тариф "Наилучший смартфон, скорость 2.5 Мбит/с мне хватает для айфона. :)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за отзыв. Сейчас как раз ведём работу над разработкой нового тарифного плана для мобильной нумерации. Возможно, он будет внедрён уже в ближайшем будущем.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

33.28 Мбит/c

Upload:

26.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет отличный и скорость хорошая, всем предлагаю, уже как месяца три пользуюсь.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за приятный отзыв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За 3 года не сделали ровным счетом ничего, только уложили сеть на лопатки. Ни усиления станций, ни одной новой в моем секторе, а от перегрузки существующих додумались разворачивать передающие антенны на более выгодные сектора, как в моем случае. Отрубили единственную рабочую станцию и еще врали 2 месяца, что она направлена на меня. Только путем вызова дилеров этот обман был выявлен. Конченая, воровская, брехливая контора.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.54 Мбит/c

Upload:

2.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что тут можно сказать, и это ваше хваленное РЕВ.Б??? Ни кому не рекомендую этого ховно-провайдера, если есть альтернатива, обходите его десятою стороною. Единственное, в чем они мастаки, так это в выкачивании бабла с народа, безлимиты то они ввели, а вот модернизацией сетей, что б они смогли выдержать наплыв людей из-за безлимита, не озаботились. Действительно, зачем строить что-то новое, модернизировать оборудование, если можно просто поставить порезку скорости (на рев.А модемах до 1.6 Мбит/с, на Рев.Б до 5 Мбит/с) и продолжать доить людей на бабло, да? Меньше скорости. Меньше трафика, меньше нагрузки на БС. Такое себе ноу-хау. Причем в техподдержке даже признавать этого не хотят, говорят, это у вас модем кривой! Ага, ну да, и у меня кривой, и у соседей моих, и у друзей! Зашибись вообще, была в альтернатива, давно уже убежал от них куда подальше, надеюсь большая тройка 3g операторов когда-то и в нашу глушь интернет проведет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.46 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже погано. Це такий 3g turbo. Одне слово брехуни, совісті в них зовсім не має. Нікому не раджу.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Будемо вдячні, якщо допоможете нам розібратись у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам на елекронну пошту [email protected] Ваш абонентський код і де територіально користуєтесь послугами. Чекаємо на зворотній зв'язок.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Надоело. Пользуюсь связью порядка 8-ми лет. Было очень крутое качество и интернет радовал... Сейчас ужасно не доволен, скорость 3G плачевная. Абонентская плата 150 гривен. Не мало, но готов платить за хорошую скорость.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Очень Вам благодарны, что сообщаете о сложности, которая у Вас появилась при использовании услуги. Давайте мы проверим и подскажем, в чем может быть причина. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код и где пользуетесь услугами. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.32 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета? Да какое качество, оно на уровне плинтуса. Желающим поиграть в онлайн игры с этим оператором не то что не комфортно, а вопще не получится так как ping за 3 три года пользования не опускался ниже 130 мс и это за счастье. После полуночи, а так в среднем 350 мс. Так что думайте сами, стоит с этими авантюристами иметь дело или нет. Я же при первой возможности сменю оператора, хватит мучится.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета? Да какое качество, оно на уровне плинтуса. Желающим поиграть в онлайн игры с этим оператором не то что не комфортно, а вобще не получится так как ping за 3 три года пользования не опускался ниже 130 мс и это за счастье. После полуночи, а так в среднем 350 мс. Так что думайте сами, стоит с этими авантюристами иметь дело или нет. Я же при первой возможности сменю оператора, хватит мучится.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Где 3G? Нужен интернет, но им воспользоваться нельзя, скорости просто НЕТ. Открывается тупо медленнее чем в 1998 г. Без комментариев.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик или зависла интернет сессия. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.12 Мбит/c

Upload:

0.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению из-за покрытия только интертелеком. 20 км от вышки, антена 24 дб. Первый месяц было нормально, а теперь... Даже отзыв оставить проблема - связь рвется. И это при том, что погода прекрасная - светит солнышко.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.15 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тут не поспоришь, когда страничка грузится две минуты, а программа измерения скорости пишет, что сеть необычная соединения НЕ будет. Подключилась к другой сети.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Довгий час не користувався через низьку швидкість. Кілька днів тому мені передзвонила представник компанії щоб нагадати, що закінчується термін дії договору, необхідно підключитись до інтернету або поповнити рахунок для можливості користування в майбутньому. Підключився - швидкість "ніяка" (користуватись не можливо без матюка). І не дуріть людей байками про те, що візит в сервісний центр щось змінить.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити. Вдалого дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

0.47 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Абыдно, савсэм абыдно. Но скоро Интертелеком нас покинет, спасайте ваш номер если нужен, тикайте на Ватафон Или Лифон Или Тримоб, бо Киевстарт фигня!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет выбора. Дилеры интертелекома наняли наркоманов. Те порезали кабеля укртелекомовские. И всё эра скоростного интернета закончилась. Дилеры же сразу поднялись на продаже модемов интертелекома и обещали скорость до 14 Мбит/с. В итоге скорости нет. Техподдержка это полная чукотка мороз - 50. Просто дежурные уши и не решают.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас возникает сложность с интернетом, напишите нам на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где Вы пользуетесь услугами. Сможем проверить причины и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Честно думал все плохо! Думал хуже не будет! НО!!! Это ИНТЕРТЕЛЕКОМ!!! Теперь даже в час ночи обрывы! В час ночи КАРЛ! За 300 гривен!!! Жаль... действительно жаль, что СБУ эту контору не закрыла.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Проверим подключение и сможем дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.85 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В общем, такой ужас, которого еще не видели в 21 веке. Я работаю в Интернете. Мои заказчики офигевают от того когда кидаю им "спидтест". Их реакция примерно такая "А ты точно в 21 веке?". Теперь поясню. До близжайшей станции 10 км. Стоит модем REV.A и антена. Это замеры с них. Сегодня (!) купил модем REV.B за 1299 грн (если еще не догадались, то завтра буду нести обратно), так он вообще коннект не держит. Проверял у 2х разных человек, все также. Официальные диллеры обманщики (извинясь, но когда задаешь вопрос "если не устроит качество то могу вернуть деньги?" мне отвечают "а смысл?" то это больше никак не назовешь). У меня с 1.1.17 интернет работает по настроению (0.8 Мбит/с это уже когда домохозяйки спать лягут). Даже в телеграмм не коннектит. =) Ночью качает со стима (если кому не понятно то считайте суть как торрентом качает) ВНИМАНИЕ 60-70 Кбит/с. ЗА что я плачу 200 грн в месяц? В саппорте вообще непонятно кто сидит, говорят "у вас помехи" какие нафиг помехи, у меня поле 10 км до базовой станции чистое. П.С. Не советую пользоваться этим провайдером. Не ведитесь, если вы даже живете в районном центре и взять модем с REV.B + Антену то у вас даже 3.1 Мбит/с не будет (!!!) Я не советую категорически брать такой интернет (сейчас примерно сайт любой нормальный весит от 500 Кбит/с) посчитаем, если у вас скорость (если повезет то 100 Кбит\с), то возможно сайт откроется немного больше чем за 6-7с (учитываем пинг 200-300 мс (иногда может и 2-3 Кбит/с быть)). Не стоит тратить время и деньги на этот лохотрон, сразу ищите другие варианты и обходите эту фигню стороной. С Уважением Акакий.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.39 Мбит/c

Upload:

0.29 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Звоню на горячку этой недо фирмы, подымает трубку дебилоид, извините за выражение, и заявляет что 0,30 Мбит/с это турбо скорость у интертелекома. Встретил бы его на улице...

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Будем Вам признательны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, где пользуетесь услугами. Также напишите когда именно Вы обращались, с какого номера звонили в нашу службу технической поддержки. Ждем обратной связи.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Третий день вот такая скорость, а у них все в порядке. Пришло время объединяться и подавать жалобы во все инстанции. Они обнаглели совсем и пока мы будем это терпеть издевательства не прекратятся.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за то, что написали о возникшей у Вас при использовании сложности. Глядя на результат замера скорости, можем предположить, что Вы израсходовали Ваш пакетный трафик. Лучше все проверять именно в момент возникновения сложности. Если сложность еще актуально, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Они работают круглосуточно и в любое время смогут проверить, выявить причины и подсказать как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый "популярный" на этом сайте гавнопровайдер. Популярность со знаком "-". Уже даже и не отвечает на комментарии. Наблюдатели с НКРСИ пишут, что мониторят отзывы о провайдерах интернета.... Логика или откат получают или так мониторят, или наплевать. Ни тем ни другим рейтинга не добавляют. Господа абоненты определяйте сами кто есть кто!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.23 Мбит/c

Upload:

0.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время качество связи испоганилось! Скорость до ужаса маленькая, пинг же наоборот ооочень большой. Норм посидеть в инете можно только с утра и поздно ночью. В выходные дни вообще ужас что делается. Пока пользуюсь, но как только появится возможность пересесть на что то более достойное сразу уйду, ибо нефиг, здоровье и крепкие нервы важнее! Так как в этой конторе самое широкое покрытие "рекомендую", из-за того что прост нет других норм вариантов, по крайней мере в моей области (в моем колхозе).

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Высокие показатели пинга указывают на наличие помех либо слабый уровень сигнала приема. Это можно исправить. Пожалуйста, письмом на [email protected] отправьте нам Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы находитесь - мы проверим состояние подключения, текущую загруженность станций и на основании этой информации предоставим рекомендации по улучшению качества подключения к Интернету.

Рейтинг интернет-провайдеров