Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Иван (Святец)
14 авг 2015 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.73 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Словам "стабільна швидкість" — стабільно зменшується в 10-15 раз у вечірній час. Із заявлених в договорі 2 Мбіт/с, становить лише 0.1-0.15 Мбіт/с. В нічний період після 12-ї години- швидкість становить 1.7-1.95 Мбіт/с, але ні разу не була 2 Мбіт/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Иван!
Действительно, показатели скорости передачи данных в сетях мобильной связи не гарантированы, так как зависят от многих факторов, на которые мы, к сожалению, не в силах повлиять. Это и погодные условия, и рельеф местности, и удаленность пользователя от станции. Мы постоянно работаем над улучшением существующего покрытия и его расширением - об этом мы регулярно отчитываемся в наших социальных сетях, традиционным постом в четверг.
Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Аноним (Казатин)
10 авг 2015 00:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуговування просто жах, додзвонитись до оператора взагалі неможлива. Навіть не приймають скарг! Директор Інтертелекома, глянь яку ви швидкість надаєте!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Аноним (Киев)
05 авг 2015 17:45
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблем две: скорость и устойчивость соединения. Лучшая средняя скорость 0.2 Мбит/с. Канал вообще может по несколько мин висеть со стабильным нулевым результатом. И это в Киеве.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Тетяна (Пологи)
04 авг 2015 11:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 12 червня Пологівська вишка майже не працює. Не розумію за що тоді знімають кошти?!?!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Тетяна. Будь ласка, напишіть листа на [email protected]. У листі вкажіть абонентський код Вашого пристрою та повну назву населеного пункту, де Ви користуєтеся послугами Інтернет.
Виталий (Новопсков)
04 авг 2015 00:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Позор, средняя скорость 50 Кбит/с. Как это можно назвать интернетом за 200 грн. в месяц.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виталий. Пожалуйста, напишите письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите замеры показателей скорости с ресурса speedtest.net. Мы проверим состояние подключения.
Михайло (Владимир)
29 июль 2015 19:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість в 10-ть разів менша від заявленої. Не рекомендую даного оператора у цьому місті, не псуйте собі настрій.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Михаил. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Владимир (Киев)
28 июль 2015 23:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго времени суток. Ну какой, как Вы думаете, может быть отзыв при скорости Интернета 0,01 Мбит/c. И это при том что рядом находится базовая станция. Когда начал предъявлять претензии со счета были списаны все деньги за якобы полученный трафик. При этом ответить как при такой скорости можно за 10 минут получить 1 Гб информации никто так и не смог.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net. Также укажите дату и время списания остатка денежных средств с Вашего абонентского счета за используемый трафик.
Аноним (Киев)
28 июль 2015 14:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер плохо. Нет скорости, все время сбои, для работы нужен был 3g модем и показатели телефонного gprs.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день!
Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net
Аноним (Казатин)
26 июль 2015 19:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня скорость исключительно на уровне 10 кбит в час. Думаю передатчики не справляются по этому всем режут. Особенно режут активных потребителей трафика. Как говорил один провайдер вы же не один, другим тоже надо. А то что это предоплаченный трафик и это моё дело как им распорядился. За день или растянуть на месяц. Вывод: в Украине нет ни одного мобильного интернет провайдера с интернетом 3джи. Все что есть — это фсе бутафория слепленная на скотче. Каждый пользователь рано или поздно в этом убеждается.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и полное название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Сергей (Запорожье)
23 июль 2015 13:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь роутером Huawei EC 5321 (Rev.B) (14.7 Мбит/с) 6 месяцев. Положительный момент — мобильный интернет в кармане. Вначале эксплуатации видел один раз скорость 5 Мбит/с. Сейчас скорость от 0,1 до 1 Мбит/с, редко бывает 1,5 Мбит/с, пинг примерно 100 мс. При непрерывной работе в 8 часов, происходит порядка 10 случаев потери связи (переподключение). Моё предположение — перегрузка базовых станций. Предположение контакт-центра интернет-провайдера — сильно густо растут дома и деревья. И вообще это же скорость до 14.7 Мбит/с. Т.е. может быть от 0 до 14.7 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Все верно, Вам предоставляется скорость до 14,7 МБ/с.
А скорость передачи данных в беспроводных сетях не гарантирована и зависит от многих факторов: удаленности от станции, её загруженности, рельефа местности, уровня сигнала приема и т.д. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и полное название населенного пункта, где Вы пользуетесь услугами интернет. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Аноним (Гореничи)
22 июль 2015 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Находимся в 10 км зоне от Киева, обещали что покрытие здесь есть. Но на самом деле все работает ужасно. Все что можно сделать это получать письма, отправлять почти невозможно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net.
Аноним (Сорочинц)
19 июль 2015 22:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Трафик и скорость интернета не соответствует качеству и цене услуги. Не довольна!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net.
Аноним (Мелитополь)
14 июль 2015 10:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой пинг и скорость ужасная, не подключайтесь! Сижу на тарифном плане турбо, а скорость 2 Мбит/с и то очень редко. А так почти всегда 800 Кбит/с, а обещали до 14 Мбит/с. У меня качество приёма сигнала 80%.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net.
KALJANUCH (Казатин)
29 июнь 2015 01:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий найгірший інтернет в Україні! У порівнянні з іншими провайдерами, керівництво Інтертелекому треба посадити за послуги! Це не інтернет, це просто жах! Знущання над громадянами України, які заплатили та купили послугу. Прокуратура, міліція та міністерство інфраструктури та розвитку телекомунікації — де ви є? Чому ви не бачите скарг громадян на цього провайдера!? Це не інтернет! Це не можливо назвати інтернетом!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження. Будь ласка, напишіть нам листа на [email protected] . У листі вкажіть абонентський код вашого пристрою і прикріпіть скріншоти замірів показників швидкості з ресурсу speedtest.net.
Аноним (Макеевка)
26 июнь 2015 13:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто ужас. Операторам на все вообще пофиг. Жалею, что подключился. 6 дней скорость была 100 Кбит/с, потом связь вообще пропала.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения.
Аноним (Киев)
24 июнь 2015 09:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість лише до 200 Кбіт/с!!! Нікому не раджу купляти інтертелеком! Це лиже трата грошей!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження. Будь ласка, напишіть нам листа на [email protected]. У листі вкажіть абонентський код Вашого пристрою. Ми перевіримо стан підключення.
aleksey (Очеретино)
22 июнь 2015 00:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О чём все пишут? Хорошая скорость. Где? Скорость отсутствует. Бегите подальше от Интертелекома.
Анатолий Пушкарёв (Кагарлык)
19 июнь 2015 23:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет не превышает Download 0.25–0.30 Мбит/с, Upload 0.0–0.1 Мбит/с. Брал для себя и ребенка: интернет, фильмы, музыку, в ГТА 4 по сети поиграть. В общем не фильма посмотреть, и даже погоду на синоптике посмотреть не реально бывает не только чтобы по сети играть. Обращался в центр, звонил, там говорили чтобы в Киев приехал в офис, мол будим решать... Привозил специалистов за свои деньги, не хрена не сделали, продали антенну, поставил. Толку мало. Из Белой Церкви за свой счет привозил техников, в общим приехала бригада техников, а толку мало. С приборами какими-то измеряли, крутили антенну. Я понял, что техники из них такие как из меня «Папа Римский». И опять таки, в центр звонить, там стрелки переводят или игнорируют. За частую игнорируют. Меня это уже всё так достало, прямо до тошноты. Другой раз модем тыкать к порту вообще не прет. Даже вот в самой высокой точке Кагарлыдского раена, раньше 2-3 деления показывало можно было посидеть. Но сейчас на 19 июня 2015 г. И этого нет, бегаешь как придирок ищешь просто чтобы синяя лампочка как-то мигала, чтобы можно было почту проверить и всё. Так что даже минимальных 5-6 грн. в день это слишком ЖИРНО. А другой альтернативы нет, и наверное не будет.
Саня (Одесса)
17 июнь 2015 20:23
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Народ, бегите от этого провайдера! Пользуюсь 7 месяцев и жалею, что подписал кабальный договор! Этот месяц последний!!!
Аноним (Сокиряны)
17 июнь 2015 14:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если Вы при здравом уме, то не вздумайте "вступить" в "кучу" под названием "ЛАЖАИНТЕРТЕЛЕКОМ"!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме опишите подробно сложившуюся ситуацию.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг