Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Тата (Люботин)
26 сен 2015 10:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость, перебои в инете с 1/09/15, провайдер рекомендует приобрести оборудование, т.е навязывает, в связи с загруженностью БС в населенном пункте!
Аноним (Киев)
25 сен 2015 17:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Связь не соответствует заявленным параметрам, не стоит связываться!
Олег (Винница)
24 сен 2015 14:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчора залишив відгук про компанію. Не дуже позитивний, а його як корова язиком злизала. Пропав мій відгук як і Ваш інтернет пропадає щодня. Дякую!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Компания "Интертелеком" не удаляет отзывы, а пытается помочь и разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Дмитрий (Овидиополь)
23 сен 2015 22:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.81 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер, сколько бы вы платили в месяц за такую скорость интернет-соединения?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Дмитрий! Скорость передачи данных в беспроводной сети не гарантирована, так на неё влияют многие факторы: загруженность станций, рельеф местности, удаленность от станции, наличие помех, а также используемое оборудование. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и мы проверим состояние подключения.
Аноним (Киев)
21 сен 2015 17:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения отвратительная. Звонки в Контакт-центр ничего не решают — говорят, что скорость должна быть хорошая в местах где я подключаюсь. Плачу на 13.7 Мбит/с, а скорость не выше 0.2 Мбит/с (и то в пиках).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Вам предоставляется скорость до 14,7 МБ/с и в беспроводной сети она не гарантирована, так на неё влияют многие факторы: загруженность станций, рельеф местности, удаленность от станции, наличие помех, а также используемое оборудование.
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и мы проверим состояние подключения.
Геннадий (Харьков)
16 сен 2015 14:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ожидал большего. В дневное время скорость закачки в пакетных Мбайтах не доходит до уровня, который должен быть после окончания пакета и ограничения скорости. Реально скорость чуть лучше, чем 2g от МТС или Киевстар, но они эту услугу предоставляют бесплатно. И так в разных местах Харькова.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Геннадий!
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такое впечатление о нашей компании.
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Димочка (Киев)
14 сен 2015 14:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает "с толкача", когда первая же перезагрузка модема помогает, когда и десять раз перезапускаешь и без толку. Отдельно хотелось бы отметить работу компании Интертелеком над негативными отзывами: вместо поиска решения устранения проблем, у них явно видна работа штатного сотрудника, который только тем и занимается, что пишет фейковые положительные отзывы. Мой большой привет этим "работникам".
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Дмитрий! Мы очень благодарны Вам за отзыв. И нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Совершенно точно могу Вас заверить, что сотрудники компании "Интертелеком" на ресурсе 2ip.com.ua только консультируют и помогают разрешить сложившиеся ситуации. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме подробно опишите Вашу ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
Аноним (Киев)
14 сен 2015 11:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.15 Мбит/c
Upload:
0.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Возможно лучшего и нету в Украине, но то что предоставляет Интертелеком — это услуга плохого качества. Сегодня полчаса как шаман бегал по кабинету, прежде чем этот интернет заработал. И это еще с самым хорошим их модемом, я так понимаю. Не было ни дня за 2 недели использования, что бы интернет не пропадал периодически.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства модема.Мы проверим состояние подключения.
Аноним (Менчикуры)
13 сен 2015 15:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.64 Мбит/c
Upload:
1.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот реальная скорость на заказанные 5 Мбит/с. Забирайте свое оборудование и верните деньги. И не дурите людей, которые ведутся на пинг в 20 мс.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление!
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства модема. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Андрей (Менчикуры)
13 сен 2015 00:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.91 Мбит/c
Upload:
3.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Был простой интернет через модем. Поставили вай-фай и та же лобуда. :( Пинг лагает, правда закачивать стало быстрее, а в основном то же самое, только дороже. Обещали конечно красиво, а в итоге как всегда у нас...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Андрей! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства модема. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Анатолий (Веселое)
12 сен 2015 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил вай-фай и не как не можем добиться заявленной скорости, а деньги заплатили неплохие... Такое может быть наверное только у нас в Украине. Жаль.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Анатолий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства модема. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Аноним (Одесса)
12 сен 2015 20:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.09 Мбит/c
Upload:
1.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю тариф 5 Мбит/с. Вечером после 19:00 имею 1 Мбит/с и пинг 200 мс. Провайдеру большое спс за качество услуг!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код.
Аноним (Винница)
11 сен 2015 20:17
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь тарифом с фиксированной скоростью в 2 Мбит/с. Уже неделю скорость 0.3-1.2 Мбит/с... Пока глухо, разбираются. До этого год проблем не было, скорость давали согласно тарифу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] Ваш абонентский код и скриншоты показателей скорости.
Аноним (Киев)
03 сен 2015 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Однозначно для 3G в Киеве лучше пользоваться 3mob, а не интертелекомом. Но за пределами, на дорогах, интертелеком остается, а 3моба, увы, нет. Если часто путешествуете по Украине, берите интертелеком, а для стояния в киевских пробках лучше 3моб. Остальные операторы пока по покрытию отстают. 3g в офисе от мтс, а дома от киевстара.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние подключения
Дмитрий (Овидиополь)
02 сен 2015 18:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, ужас, ужас! Пользуюсь последний месяц. Кем надо быть, что бы продавать такой фиговый сервис за такие деньги. Не рекомендую категорически.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста напишите нам письмо на [email protected] с описание данной ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.
Юрий (Херсон)
31 авг 2015 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приобрёл так называемый 3G. Вообщем меньше месяца было все нормально, подключался, фильмы смотрел и т.д. Но счастье длилось не долго, последние 3-4 дня полный капец! Даже со смартфона загрузить любую страницу не реально. Отправился за решением проблемы в офис Интертелекома... По итогу: у них все нормально, а у меня интернета как не было так и нет. Спрашиваю че делать? Мастера говорят вызывайте, так говорю заявку оформите, а нет — только сами дома на сайте интертелекома. Так интернета ж говорю нет. A пофиг!!! Такой вот 3G. Кстати, из обещанных 3 Мбит/с, реально выдаёт не более 1.25 Мбит/с и очень редко, обычно 0.50-0.75 Мбит/с! Так что выводы делайте сами. :) Заявку на вызов мастера оформил, посмотрим, напишем. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Юрий.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства и номер оформленной заявки. Мы проверим состояние Вашего подключение и заявки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одесса)
30 авг 2015 22:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взял так называемый 3G — фигня редкая, никакого 3G и близко нет. Развод самый настоящий.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Алексей (Николаев)
23 авг 2015 11:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость очень низкая. Плюс в последнее время качество и скорость стали хуже. Буду искать другого провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Алексей. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Аноним (Хмельницкий)
21 авг 2015 14:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.39 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость, как у черепахи. Не рекомендую. Сейчас на телефонах интернет работает быстрее.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Аноним (Киев)
20 авг 2015 22:37
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохое качество услуг — скорость просто нулувая!!! Не вздумайте связываться!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected]. В письме укажите абонентский код Вашего устройства и прикрепите скриншоты замеров показателей скорости с ресурса speedtest.net. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг