Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Кропивницкий)
22 нояб 2015 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
1.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. Серьёзно. Пинг — ужасный. И речь не о 130-150 мс. Он постоянно скачет до 900 мс. Скорость интернета — ужасная. А тарифы зато дорогие. Не рекомендую ни в коем случае.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Высокие показатели пинга указывают на наличие помех или же слабый уровень сигнала приема. Пожалуйста, письмом на [email protected] отправьте нам Ваш абонентский код модема и адрес, где Вы пользуетесь - мы проверим состояние подключения, текущую загруженность станций и на основании этой информации предоставим рекомендации по улучшению качества подключения к Интернету.
Игорь (Днепр)
22 нояб 2015 14:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду здесь вести диалог с провайдером. :) Уважаемый Интертелеком, 0.3 Мбит/с — это 3G или дайлап?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Действительно, Ваши показатели скорости достаточно низкие. Отправьте, пожалуйста, абонентский код модема и адрес пользования на почту [email protected], мы сможем проверить, как происходит подключение и предоставить техническую консультацию.
Аноним (Одесса)
22 нояб 2015 11:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет плохой. С 9 до 12 уже пять раз перегружал модем, скорость есть первые 5 минут, потом скорость тупо пропадает и нифига нет пока опять не перегрузишь модем. Короче не провайдер, а сплошные нервы. Категорически не рекомендую!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с окончанием пакетного трафика на высокой скорости или удаленностью от станции. Мы можем проверить подключение и подсказать Вам оптимальное решение. Напишите, пожалуйста, письмо на [email protected], указав абонентский код и модель модема, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости.
Игорь (Днепр)
21 нояб 2015 19:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что и требовалось доказать. Сегодня просто супер. Аж 0.64 Мбит/с на входе. Вчера был триндец. Как кто-то написал "пинг, как у беременной женщины". А ведь мне этот инет нужен для работы. У меня люди в машину садятся только из за того, что в ней инет есть. А его нет вообще. Ну и про сервис. Я уже недавно писал похожий комментарий. Ответ тут же был получен " укажите абонентский код, марку оборудования и т.д."
Все указал и отправил, в ответ ни гу-гу. А инет и ныне там.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Просим Вас повторно отправить письмо с указанием данных на почту [email protected]. На все письма мы предоставляем обратную связь, скорее всего, Ваше письмо к нам не дошло.
Аноним (Павлоград)
21 нояб 2015 01:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Выкину этот модем в окно! Скорость — ужас. Купил 3G на месяц, мне его не дали! А деньги сняли.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Опишите, пожалуйста, суть сложности в письме на [email protected], с указанием абонентского кода, адреса пользования, модели модема, а также прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Услуга "3G на месяц" активируется сразу после заказа, в случае если на счету достаточно средств для ее активации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО TРК "Кадр ТВ"
Аноним (Ровно)
19 нояб 2015 15:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.21 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если вы хотите пользоваться интернетом просто для веб серфинга то удачи. НО если любите поиграть в онлайн игры то обходите этого провайдера седьмой дорогой, он не стабилен как беременная женщина, пинг из минимальных 130 мс поднимается до 2700 мс! Нормально поиграть ни во что не возможно, да и по вечерам интернет проседает будь здоров. Как не спросишь у них все нормально, это вам нужно переезжать ближе к БС. Короче беда с этим провайдером, монополист.
И да вангую под моим комментарием будет очень много дизлайков, как и под всеми отрицательными комментариями про эту фирму.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, при использовании беспроводного интернета, из-за помех могут наблюдаться скачки пинга и изменения в скорости. Любителям онлайн игр мы рекомендуем подключать "Домашний Wi-Fi", где стабильная скорость и показатель пинга в среднем 10-40 мс.
Алексей (Новый Стародуб)
18 нояб 2015 23:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое впечатление, что компании тупо наплевать на людей у которых просто нет выбора, и пользуются услугами этой шарашкиной конторы. В данный момент мобильный поярче работает?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Алексей! В Новом Стародубе рекомендуется использовать внешнюю антенну для улучшения качества передачи данных. В случае, если она уже установлена и у Вас, несмотря на это, низкие показатели скорости, отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.
Алёна (Ковель)
17 нояб 2015 17:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже не бывает! Пользуюсь через MiFi jetpack, тариф супербезлимит 100. Не пойму чего там безлимит — скорость низкая, систематически слетает DNS, техподдержка говорит одно: "подождите, мы решаем эту проблему, время решения неограничено". Фигня, а не интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Алёна! Отправьте, пожалуйста, на почту [email protected] абонентский код модема, адрес пользования и ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим данные и запросим у ответственных специалистов информацию по данной ситуации.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віталій (Жмеринка)
14 нояб 2015 14:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
0.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість нікудишня. Змушений користуватися із за відсутності альтернативи. І це тільки лишній раз підтверджує, що — монополізм це погано.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Віталій! Надішліть, будь ласка, абонентський код, адресу користування та модель модему на пошту [email protected]. Ми зможемо перевірити підключення та знайти можливі причини складнощів.
Аноним (Ровно)
14 нояб 2015 02:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не та, которую обещали. Было на несколько суток пропал интернет, хотя и был проплачен.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Низкие показатели скорости возможны из-за нестабильного уровня приема сигнала. Отправьте нам на [email protected] Ваш абонентский код модема и адрес пользования. Мы сможем проверить подключение и детально Вас проконсультировать.
Віталій (Лехновка)
13 нояб 2015 19:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтертелеком хоч і в безлімітному тарифі, але обмеження трафіку є суттєвим недоліком.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Віталій! Наша оновлена лінійка тарифних планів пропонує для підключення пакет "Супер 3G Безліміт" без обмеження по трафіку та швидкості.
Игорь (Днепр)
11 нояб 2015 18:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше было плохо, но сейчас вообще скорость ужас. Сегодня 0.37 Мбит/с на вход и 0.01 Мбит/с на выход! И это при живом киевстаре к сравнению. У меня Киевстар на эдже быстрее. Ужас!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Игорь! Чтобы мы смогли детальнее проверить подключение и определить причину низких показателей скорости, нам нужен Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости. Все данные Вы можете отправить на почту [email protected], после чего мы сможем предоставить более детальную техническую консультацию.
злой (Львов)
11 нояб 2015 16:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый плохой провайдер после пиплнет. Дурилка. Мало того, что скорость медленней чем у черепахи, так ещё и продолжительность соединения 1-2 мин. Чтобы добавить этот отзыв — пришлось подключаться 4 раз. За вечер разъединяется более 30 раз. Пустая трата нервов и денег. Такое чувство, что вернулись в прошлый век. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Рекомендуем Вам проверить настройки модема/роутера, так как во Львове есть покрытие и со связью сложностей быть не должно. Также Вы можете отправить нам письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, адреса пользования, а также прикрепить ссылку на результаты замеров скорости. Мы сможем проверить подключение и проконсультировать Вас более детально.
Влад (Сумы)
10 нояб 2015 18:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После двух месяцев пользования инетом, качество упало до минимума — скорость 0.06-0.07 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Влад! Подобные показатели скорости могут быть связаны с окончанием пакетного трафика на высокой скорости. Если же замер скорости был сделан при наличии трафика, отправьте нам, пожалуйста, на почту [email protected] абонентский код и модель модема, а также адрес пользования.
Александр (Лысянка)
09 нояб 2015 20:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нулевой (с нулевой скоростью интернета). Пинг зашкаливает. Что-бы Интертелеком поперхнулся теми деньгами, что которые он обдирает за такие услуги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Александр! Высокие показатели пинга указывают на наличие помех или же слабый уровень сигнала приема. Пожалуйста, письмом на [email protected] отправьте нам Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы находитесь - мы проверим состояние подключения, текущую загруженность станций и на основании этой информации предоставим рекомендации по улучшению качества подключения к Интернету.
Аноним (Дудчаны)
09 нояб 2015 20:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже две недели нет интернета. Делайте что нибудь! Вам же деньги платят немаленькие.
Евгений (Черкассы)
08 нояб 2015 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3G интернет со скоростью до 14 Мбит/с. Просто ужас, да еще и за такие деньги. Никому не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Евгений! Вероятнее всего, у Вас происходит подключение в низкоскоростном режиме 1х, в связи с чем возникают подобные сложности со скоростью и подключением. Напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected], где будет указан Ваш абонентский код модема или роутера, его модель, адрес пользования, а также ссылка на результаты замеров скорости.
Андрей (Запорожье)
08 нояб 2015 19:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.65 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из 3 Мбит/с обещанных выдает сами видите сколько. Я в шоке. Как так!?!? Смысла не вижу покупать при таких условиях дорогой роутер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Андрей! Сниженные показатели скорости могут быть связаны с настройками Вашего модема/роутера. Отправьте нам на [email protected] письмо с указанием абонентского кода и модели модема/роутера и адреса пользования. Мы сможем проверить, как происходит подключение и определить причину сложностей.
Аноним (Дудчаны)
08 нояб 2015 18:09
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повысьте мощность вашего сервера в Великой Лепетихе и все будет гуд. Пользователей на одну вышку многовато. :(
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сможем оформить заявку на расширение покрытия в Вашем районе. Для этого напишите нам, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием ФИО, контактного номера телефона и адреса пользования.
Аноним (Дудчаны)
08 нояб 2015 09:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буду переходить на укртелеком. Недавно у нас вышку поставили, а интертелеком последнее время просто ужас!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! В качестве альтернативы беспроводному 3G интернету мы можем порекомендовать Вам услугу "Домашний Wi-Fi". По данной технологии скорость будет более стабильная, а трафик неограниченный. Если Вас заинтересует данное предложение, напишите нам на [email protected] Ваш адрес пользования и мы предоставим более детальную информацию касательно подключения.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг