Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день! Подскажите, Вы используете услуги Домашнего интернета? Для решения Вашего вопроса, просим Вас написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Добрый день, Евгений! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).

Добрый день! Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной консультации по вашему подключению рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Добрый день, Евгений! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с либо до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Добрый день! Если при использовании услуг возникли сложности, напишите оnline консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.

Доброго дня! Можливо, що виникла помилка, оскільки ми надаємо послуги тільки бездротового інтернету. Для уточнення напишіть нам, будь ласка, на електрону адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua Ваш номер рахунку та на кого він зареєстрований.

Добрый день, Александр! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения, сигнала.

Добрый день! Мы старались все это время не повышать тарифы для наших абонентов, несмотря на то, что другие операторы на рынке это делали. Однако, на текущий момент сложилась ситуация, которая вынуждает и нас реагировать на изменения, происходящие на рынке. С 1.06.2019 также был введен тарифный план "Безлимит 300", по условиям которого предоставляется безлимитный интернет без ограничений по трафику.

Добрый день, Всеволод!Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы старались все это время не повышать тарифы для наших абонентов, несмотря на то, что другие операторы на рынке это делали. Однако, на текущий момент сложилась ситуация, которая вынуждает и нас реагировать на изменения, происходящие на рынке.

Добрый день! Чтобы мы могли более детально проверить информацию, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] .

Добрый день, Вадим! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании.

Добрый день, Максим Иванович! 1. Если Вы пользуетесь услугами по указанным координатам, то Вам рекомендовано использовать выносную антенну, так как расстояние до ближайших базовых станций около 6,5 км. Оборудование без антенны принимает сигнал на расстоянии до 5 км. Проверит загруженность базовой станции на данный момент невозможно, так как неизвестно к какой именно станции Вы подключаетесь(рядом их несколько). Данную информацию может проверить оператор, если Вы укажите Ваш абонентский код и контактный номер. Оператор может оформить заявку на профильный отдел, для детальной проверки Вашего подключения инженерами. Так же Вы можете написать всю информацию на электронный адрес [email protected] . 2. Перерасчет средств осуществляется только в том случае, если базовая станция не работает более 24 часов.

Добрый день, Максим Иванович! Минимальных показателей скорости в 3G интернете нет .

Добрый день, Наталья! Мы оператор беспроводной связи. Компания Интертелеком не тянет кабель.

Добрый день, Владимир! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по Вашему подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]

Добрый день! Установка новой базовой станции/модернизация зависит не только от анализа обращений абонентов, а и от возможности ее установки. Необходимо согласование не только технических, а и юридических вопросов с организациями, которые контролируют установку такого рода оборудования, поэтому установка занимает длительное время. Если у Вас сложность именно с пингом, мы можем проверить есть ли подобная сложность на станции. Также Вы можете зафиксировать заявку для профильного отдела https://www.intertelecom.ua/contacts/your-opinion/data-complaint . Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] .