Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

оценка провайдера: 2 из 5

отзывов: 6329

рекомендуют: 1456 чел

не рекомендуют: 4873 чел

ООО "Интертелеком"

www.intertelecom.ua

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение

Качество услуги

Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Добавить отзыв

Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера

Город: Все города

Аноним (Комсомольское)

07 авг 2019 13:29

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.94 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При перестройки ценовой политики у Интертелекома долго искал свои плюсы по тарифам как абонент, пришел к выводу что нужно переходить на тариф Смартфон 40+ как основной для абонплаты, стоимость 40гр в месяц в пакет входит 500мб, недостатком пакета есть то что после исчерпания пакета скорость составляет всего 0.01Мбит, докупаем в кабинете АССА за 120гр еще 30000 мб, и получаем в месяц 30000 мб за 40+120 =160гр, хоть не безлимит но все таки 30гб это уже что то за 160 грн в месяц. Для андроид устройств самое то, специально протестировал на просмотре сериала, 10 серий съели 600 мегабайт правда смотрел на 5 дюймовом телефоне, за целый день просмотра вышло 1200 мб 20 серий, так что 35 гб как раз хватит на месяц, и цена получается нормальная 160гр в месяц. Может кому то пригодится, сам был недоволен изменениями, но после такого хода все гуд, каждый день все равно нет времени сидеть в интернете, а после работы прийти фильмец посмотреть или музыку послушать самое то, такого сочетания пакета хватает на месяц с головой, и если вы любитель видео то смотрите все фильмы на ютубе, там по трафику меньше выходит с фильма 200-300мб. И последний дельный совет, установите себе браузер опера он блокирует рекламу и тем самым экономит ваш трафик, а в месяц это может составить 1500-2000 мб ведь сейчас много видеорекламы которая и пожирает ваш трафик и может воспроизводится на любом сайте даже скрыто от ваших глаз, кто то зарабатывает деньги на адресе вашего ПК или планшета, браузер Опера блокирует это все, и не позволяет делать переадресацию вашего ИП адреса для посещения сайта на котором вы были случайно неделю назад и не почистили куки в браузере, из за этого происходит скрытое автоматическое соединение с сайтом чем и начинает отбирать скорость вашего соединения, а для себя повышает рейтинги посещения, и таких сайтов в сети очень много. Надеюсь кому то пригодятся мои решения, сделав все это, я существенно снизил расход своего трафика. Как то так, думаю каждый может подобрать себе альтернативу, для абонплаты.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если при использовании услуг возникнут сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Аноним (Зачепиловка)

04 авг 2019 21:41

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.89 Мбит/c

Upload:

0.7 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Смотрю, и ничего не понимаю, что происходит? Подозреваю что происходит следующее, у Интертелекома скорее всего произошел сбой, и безлимит получили все абоненты не включая платы кто сколько платил, компания понесла убытки за свою оплошность и не профессионализм, но причем абоненты? Теперь чтоб исправить ситуацию скорей всего и происходит обдиралово абонентов обрывы связи скорость вообще даже наполовину не соответствует заявленной в тарифном плане. :) Это тоже самое что купить билет на автобус, и на полпути водитель скажет: конец маршрута дальше пешком. Могут но не хотят, интересно сколько интертелекому нужно платить в месяц для его полного счастья?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! На уровень предоставляемых услуг влияют многие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от базовой станции до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для проверки Вашего подключение, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги.

Аноним (Бобровица)

01 авг 2019 17:00

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Download:

1.22 Мбит/c

Upload:

0.4 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Протестировал скорость без антенны и с антенной, без антенны составила 0.20 Мбит/с, с антенной 1.22 Мбит/c, может кому пригодится. И про антенны, если не хочется покупать у интертелекома, можно использовать обычную наружную телевизионную которая с экраном только усилитель выкидываем и провода подсоединяем прям к антенне, тестировал как на антенне интертелекома так и на обычной ТВ разницы никакой не заметил, что у ТВ что Интертелекомовской антенны сигнал одинаковый, развод на деньги. Так что дерзайте кого не устраивает скорость, максимум чего вы добьетесь это стабильные 1,5 Мбит/с что уже будет неплохо, а при исчерпании пакета хоть сигнал хороший будет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если при использования услуг возникнут сложности, просим написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Аноним (Петриковка)

01 авг 2019 01:25

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Download:

1.77 Мбит/c

Upload:

0.86 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приятно удивлен, пакет в этом месяце вырос на 1000 Мб больше чем обычно, было 5000 Мб стало 6000 Мб. Хотя это не надолго, максимум на неделю, но это уже прогресс и шаг на встречу своим абонентам. Я искренно надеюсь, что у компании Интертелеком все таки получится найти выход из сложившейся экономической ситуации. В принципе скорость устраивает, да, бывают отключения, да не лучшие ситуации и дороговизна пакетов, но что делать мир так устроен, да компания ущемляет своих абонентов так как сама в трудном положении. Поэтому в качестве альтернативы для себя куплю еще один модем ATEL AMF-80 за 199 грн на который акция до конца месяца, и подключу тариф 10 грн в день по факту пользования, 1500 Мб на день с головой, жаль что их все таки в конце суток списывают это недостаток очень большой. Есть может и лучшие альтернативы операторов, но бросать Интертелеком с которым провел не один год, в трудный для него момент как то не по людски, да материл при отсутствии интернета изредка, как оказалось потом зря, даже после шмона СБУ Интертелеком быстро восстановился и наладил связь, а это не мало, уверен что другие операторы месяц сопли бы жевали, а у Интертелекома уже на следующий день все работало, здесь и говорить нечего. При правильном подходе вполне нормальный оператор у которого самое большое покрытие в Украине.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования! Если при использования услуг возникнут сложности, просим написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Аноним (Бобровица)

30 июль 2019 14:15

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

0.39 Мбит/c

Upload:

1.21 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже сутки как почти нету скорости (за то есть одача 1.21 Мбит/c) . Так вот скорость интернета и техподдержка вечно и сразу. Неделю назад сменил модем на более дорогой, 4 дня была скорость и опять всё стало как было на старом модеме.Короче всё это и полный бля.И интертелеком нас по полной.Я уже сам думаю что я что повёлся на бля. Спросите, а зачем тебе столько. Так чем занятся?Если не могу смотреть, не качать не играть с таким интернетом. Короче такой интернет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Аноним (Бобровица)

26 июль 2019 18:21

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.38 Мбит/c

Upload:

0.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну-у-у, сегодня ругаться не буду, скорость почти соответствует моему тарифному плану хоть ничего не делал, скорость появилась сама.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!

Stani (Харьков)

20 июль 2019 14:30

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Так для чего уменьшили скорость? Не пойму никак, похоже просто играться с людьми и отзывами (скорость же на деньги не влияет).

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если у Вас возникают сложности при использовании услуг - рекомендуем написать Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Велтон.Телеком"

ДушаБога (Харьков)

16 июль 2019 07:38

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После трафика в Харькове скорость ниже чем в Одессе, что на 10 Кбит/с больше и теряете какие-то деньги?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа не фиксирована и зависит от многих факторов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Аноним (Одесса)

15 июль 2019 22:33

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый лучший интернет в мире со скоростью 20 Кбит/с (скорость на безлимите). Самый щедрый провайдер на белом свете. Техподдержка никогда вас не обманет, так как операторы доктора философских наук. Только ждут когда же люди позвонят, чтобы сказать то чего вы не знаете (что то по истории или по кулинарии). Особенно любят говорить о мифических поломках вашего модема или антенны. Если хотите такого весёлого провайдера, то бегите быстрей подключайте и покупайте самое дорогое оборудование. Да и когда увидите где то сотрудника интертелекома, то не бейте сразу, и подождите завязывать ему на шею свою антену. Интертелеком самая отличная команда, здоровья Вам. Жаль только одно, что интернета от Вас нету вообще. Ели-ели загрузил этот сайт (но это мелочи) что бы комент оставить, какие же Вы хорошие люди. Хух, вроде бы этот раз без матюков написал. :)

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Андрей (Ивано-Франковск)

10 июль 2019 16:47

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Рекомендую этого интернет-провайдера

После окончания несчастных пакетных мегабайт скорость супер, аж целых 10 Кбит/c!!! С таким разгоном можно и в космос лететь. :) P.S. Интересно, почему показывает что я нахожусь в Ивано-Франковске, если я в Чернигове?!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Андрей! Сервер определяется автоматически. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.

Максим (Киев)

10 июль 2019 14:11

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифи Інтертелекому, це чорний ящик с котом Шрьодінгера. Один і той самий тариф на сайти в різних місцях зазначений з різними умовами.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Максим! Дякуємо за позитивний відгук! Звертаємо Вашу увагу, що тарифні плани вказані на сайті коректно, просто є схожі назви, наприклад: Єдина Країна (міський) , Єдина Країна (094), стартовий пакет "Єдина Країна". Це трі різні лінійки тарифів, відповідно, умови також відрізняються. Для детальної консультації рекомендуємо звернутись на електрону адресу [email protected] або до Online-консультантів на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

Дим (Харьков)

10 июль 2019 08:18

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

2.68 Мбит/c

Upload:

1.43 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После исчерпания трафика не надо было скорость (по приказу нового начальника) отрезать, тогда бы не жаловались люди.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Дим! Спасибо за позитивный отзыв и приятного пользования!

Олег (Херсон)

10 июль 2019 07:35

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

2.39 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет стабильно без проблем. Спасибо Интертелекому. Тем, что выражает недовольство работой провайдера, рекомендую не оскорблять Интертелеком, а устранить проблемы, связанные с вашей некомпетентностью.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Олег! Спасибо за позитивный отзыв и приятного пользования!

Dim (Харьков)

06 июль 2019 10:07

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мировое правительство заставило наверно интертелеком сделать людям маленькую скорость. 2 года было нормально и я не жаловался.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Аноним (Петриковка)

05 июль 2019 15:39

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги

Download:

1.37 Мбит/c

Upload:

0.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемый Интертелеком, сколько лет прошло с открытия основания вашей компании, абонентов у вас немало, а качество услуг снижается, для абонентов которые с вами по пять, и десять лет нет никаких бонусов? Да вообще почему вы не развиваетесь, а только усугубляете свое существование, к чему я говорю такие слова? Вчера заходил в магазин комплектующих для ПК в том числе присутствовали в продаже и модемы. Хотите услышать реальный отзыв продавца о Интертелеком? Примерно такой разговор: Покупатель: "Здравствуйте, какого вы провайдера посоветуете?. Мне нужен 3G модем". Продавец: "Перечислил провайдеров коммуникационной связи 3G, вот эти провайдеры более менее". Покупатель: "а,а-а Интертелеком что вы скажете о нем?" Продавец: "Вы знаете этого провайдера я вам не советую, потому что Интертелеком реально умирает, вы же не хотите разочароваться и во второй месяц пользования просто выбросить модем?" Вот такая ситуация, Интертелеком уже 21 век на улице, если в 1998 году люди готовы были платить за интернет с высокими тарифами и пользоваться только серфингом сайтов это было круто, то 21 веке ваш пакет мегабайт из содержимого в 5000 мб это отстой))), сейчас игра весит средняя 40 Гб. Посмотрите на свою логику вы продаете 5000 Мб по 40 гривен, простой расчет игра 40 Гб, покупаем пакеты мегабайт по 5000 Мб чтоб набрать (40 Гб, 5000 Мб 40гр) х 8 = чтоб скачать одну игру 40гб нужно отдать вам 640 гривен за 40 гигабайт, с вами все в порядке???

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую, оператор был вынужден изменить наполненность тарифных планов. Линейка тарифных планов "Безлимит" включает в себя также такие тарифы, как "Безлимит 111"," Безлимит 222" и "Безлимит 300", доступные для подключения каждому из абонентов. Для детальной консультации рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Дим (Харьков)

04 июль 2019 20:44

Преимущества:

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После трафика добавьте несколько килобит (килобайт) пожалуйста. Думаю не жалко килобайт 5 или 10.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за позитивный отзыв! Для проверки Вашего подключения и детальной консультации рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно уточните Ваш абонентский код и контактный номер.

Это Я:-) (Очаков)

01 июль 2019 00:39

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

2.38 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кто то там говорил что Интертелеком пишет сам себе положительные отзывы. :) Ржу не могу, да им делать нечего писать самим себе положительные отзывы)))). Как всегда, скорость передачи данных нормальная, желаю Интертелекому развития, и быть всегда номером 1.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо Вам за позитивный отзыв и приятного пользования!

Александр (Великий Дальник)

30 июнь 2019 14:41

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день! Я пользуюсь сетью Интертелеком давно. Смартфон использую как модем, скорость была отличная, играл в онлайн игры, но в один момент все пропало. Скорость упала и передача данных включается, а загрузка страниц не всегда идет. И недавно кабелем подключил телефон к пк и пишет нет доступа к инету на компе, а смартфон в гугле раз через раз грузит сайты. Жду вашего ответа что происходит с связью в Беляевском р-н или если это что то другое, то посоветуйте что нибудь пожалуйста!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Александр! Спасибо Вам за позитивный отзыв. На данный момент массовых сложностей не наблюдается. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.

Дима (Харьков)

30 июнь 2019 12:27

Преимущества:

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сделали по жадности низкую интернет скорость, уже не буду каждый месяц платить абонплату. Зачем людям делать зло.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Дима! Деятельность оператора всегда отвечает всем требованиям украинского законодательства. В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с либо до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.

Аноним (Одесса)

28 июнь 2019 19:37

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.37 Мбит/c

Upload:

2.14 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Забавно видеть совсем непалевные негативные отзывы, это что за показатели такие, 10 Кбит/с на загрузку и 900 Кбит/с на выгрузку, да вы бы никуда зайти и тут написать не смогли с такой скоростью, не позорьтесь! А так мне скорость нравится, сначала плевался на удорожание тарифов, но теперь вижу что нагрузка на сеть стала меньше из-за уменьшения числа безлитмитщиков и скорость явно стала от этого больше.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Спасибо Вам за позитивный отзыв и приятного пользования!

Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг

Рейтинг интернет-провайдеров