Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Чутово)
20 фев 2019 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отличная скорость!!! Спасибо Вам Интертелеком за ваш супер интернет! И не дорого! 230 гривень. Не жалко отдать за вашу скорость! Так держать!! И нет на Вас никакой управы???!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На качество сигнала могут влиять разные факторы. Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные. Также, проверить Ваше подключение сможет On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Чутово)
17 фев 2019 19:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции. ИТ вы чьи бс то используете что не можете повлиять на количество и качество бс? И я так понимаю, что если выгрузка "нормальная" (для ИТ), а загрузка никакая, то это штучная обрезка скорости? При загрузке бс я так думаю что и выгрузка была б никакая?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В беспроводном интернете несимметричные каналы передачи данных, поэтому Вы можете наблюдать показатель отдачи выше, чем на загрузку. Чтобы мы могли более детально проверить Ваше подключение, напишите нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Чутово)
10 фев 2019 17:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Согласен с тем что на качество зависит от многих факторов, в первую очередь ОТ ПРОВАЙДЕРА. Остальные факторы это 10% от качества услуги. Представитель интертелекома, сильно ржал когда писал про модернизацию и установку БС? Или ты за сусликом наблюдаешь?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные, проверим подключение.
Аноним (Чутово)
09 фев 2019 19:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться к оператору невозможно только снимают деньги скорость интернета отвратительная вечером зайти в инет очень сложно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Соединение с оператором происходит в порядке очереди. Помимо горячей линии Вы можете обращаться по следующим каналам: Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .
Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Аноним (Чутово)
06 фев 2019 21:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хлам, в редкие дни скорость 1 Мбит/с. Полное разочарование.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] свои данные, а именно: абонентский код, контактный номер телефона и где территориально используете услуги.
Аноним (Чутово)
06 фев 2019 13:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.81 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вроде как улучшилась немного скорость, буду надеяться что перемены будут продолжаться!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если возникнут вопросы, пишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/, с радостью ответим.
Аноним (Чутово)
06 фев 2019 08:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До 23 января скорость интернета не падала ниже 1 Мбит/с. Потом в интертелекоме решили что это дохрена и отключили одну вышку. И теперь все в порядке. Вернулись в 2015 год. Не подключайтесь к этому провайдеру. Они вас кинут. А когда будете звонить в поддержку с вас будут делать дурачка.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, где территориально Вы используете наши услуги ? Для проверки подключения уточните на электронный адрес [email protected] свои данные.
Аноним (Чутово)
29 янв 2019 14:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто чудо! Я предсказал сегодняшнюю скорость точь-в-точь! У меня дар! Таже антена, тот же кабель, тот же модем и тот же комп. Вчера была скорость 2 Мбит/с, а сегодня 0,01 Мбит/с. ИТ, как вы делаете свою работу??? У меня складывается такое мнение что через ж..у. А может у вас руки оттуда растут или вы просто ею думаете???? УЖАС! И не пишите что нужно обратиться в СП - это бесполезный номер. Лучше дайте номер вашего руководителя. Только не того кто числится, а кому принадлежит ваша шарашкина контора.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Аноним (Чутово)
11 янв 2019 19:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В порядке очереди??? Месяц прошёл. Видать до вас дошли пожелания клиентов о роботе мозга со скоростью вашего интернета.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Чтобы мы могли детально проверить информацию, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected]
Аноним (Чутово)
10 янв 2019 22:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отправил сообщение на почту с указанием детальной информации, спросили номер телефона указанный при регистрации. Тоже отправил и тишина. ВЫ ТАМ ЖИВЫ, А ТО ОТ СЕТИ УЖЕ ВОНЯЕТ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Письма обрабатываются в порядке очереди.
Аноним (Чутово)
31 окт 2015 22:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.35 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну не то что хотелось, но в полевых условиях не куда деваться. Вот как то так.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Использование внешней антенны может поспособствовать улучшению сигнала и скорости, в случае, если Вы находитесь далеко от базовой станции. Мы можем проверить Ваше расстояние от станции и подсказать, куда лучше направлять антенну. Для этого, пожалуйста, отправьте нам письмо на [email protected]а, указав абонентский код и адрес пользования услугой.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг