Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Вера (Хмельник)
18 мая 2020 23:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ответ представителю. Производительность компьютера у меня отличная, киевстару хватает. А вот у вас оборудование работает криво. С операторами общалась неоднократно - ничего кроме переактивации сессии они предложить не могут. Но это ситуацию не меняет. Пользовалась вашими услугами 7 лет, всяко бывало, но последние полгода жесть. Да ещё и безлимит режете в конце месяца. Крайне испортился уровень предоставления услуг, увы и ах.
Повторюсь: Я устал, я ухожу(с). А вам всего хорошего. Счастья, здоровья и деток побольше. И начальства, которое будет думать над развитием сети, а не над тем как срубить бабла побольше при минимальных затратах. P.S. Хорошая мина при плохой игре тут не проходит. Абоненты хорошо знают качество интернета от Интертелеком.
Повторюсь: Я устал, я ухожу(с). А вам всего хорошего. Счастья, здоровья и деток побольше. И начальства, которое будет думать над развитием сети, а не над тем как срубить бабла побольше при минимальных затратах. P.S. Хорошая мина при плохой игре тут не проходит. Абоненты хорошо знают качество интернета от Интертелеком.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Вера! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Компания ценит своих абонентов и постоянно работает над улучшением качества услуг. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Денич (Хмельник)
08 мая 2020 00:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости ноль, целый день практически без интернета лишь после 00.00 что среднее и то если пользоваться на 1 устройстве.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Хмельник)
06 мая 2019 22:20
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый Интертелеком! Давайте будем честными и будем мирится в конце концов. Какая стоит скорость в тарифе такую и выдавайте, ни при каких обстоятельствах. Я понимаю, вы будете говорить что это зависит от многих факторов. Ну не зря же я плачу 170 грн за скорость 3.1 Мбит/с, а получаю 0.4 Мбит/с. Давайте жить дружно, сделайте так чтобы каждый пользователь сидел и не мучался со слабой скоростью.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для проверки Вашего подключения рекомендуем обратиться к online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский и контактный номер, чтобы мы могли проверить Ваше подключение детально.
Андрей (Хмельник)
03 мая 2019 07:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.04 Мбит/c
Upload:
2.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Модем плюс антенна самая длинная, сельская местность, до вышки 20 км, реальная скорость ночью до 6 Мбит/с, утром до 3 Мбит/с, днем 1,5-2,5, Мбит/с, вечером 0,5-2 Мбит/с, бывают обрывы связи, иногда скорость очень падает и сильно увеличивается пинг, если бы всегда было как ночью, то в принципе было бы нормально.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Андрей! На скорость влияет множество факторов. Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги) на нашу электронную почту [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/ для проверки подключения.
Аноним (Хмельник)
02 мая 2019 21:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
плачу за интернет вовремя, но не могу из-за его качества спокойно оплатить иные коммунальные услуги. Обрывы постоянно и эта законченная ошибка 691, просто УЖАС.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или online-консультантам на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные (абонентский код, контактный номер) для решения сложностей и устранения ошибок при подключении.
Аноним (Хмельник)
01 мая 2019 17:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости как не было нормальной так и нет. Ответа по заявке жду уже 5 месяцев. Ждите вас ждет много сюрпризов. На линии заблокировали ибо не могут дать ответа, не могут связать пары слов, и просто решили отрубить меня, что бы не задавал неудобных вопросов, больше всего удивляет что молодежь идет работать на службу к этим.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день ! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Хмельник)
12 янв 2018 08:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался 3 года, последние пол года интернет никакой. Раз в неделю бывает скорость 2.1 Мбит/с, а так 0.2-1.1 Мбит/с. Выбросил модем и сейчас работаю с киевстар. Скорость 12.3-6.7 Мбит/с и безлимит 150 грн.
Денис (Хмельник)
08 окт 2017 20:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное г! Скорость загрузки 0,43 Кбит/с, скорость выгрузки 0.32 Кбит/с. Где мой 3G, за что я плачу 222 грн в месяц? Тарифный план 14.7 Мбит/с, ага даже 1 Мбит/с нету! Ужас!!!!
Аноним (Хмельник)
05 дек 2016 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
4.76 Мбит/c
Upload:
1.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почему никто не хочет принять тот факт, что если человек делится высокими показателями скорости, то он не бот, а просто довольный пользователь? Оператор ведь не может одним давать высокую скорость, а другим резать. Ну глупо же.
Виктор (Хмельник)
24 дек 2015 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.34 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ваш інтелекомовський інтернет повний жах. Швидкість ніяка, стабільності немає. Інтернет то є, то не має. За те грошики рахувати вас навчив хтось добре і дурити людей. Ваше щастя, що я не можу вас побачити і дістати, а то б взяв би вас за...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Віктор! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалась така думка про нашу компанію. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність і нададуть вам відповідь найближчим часом.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг