Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Харьков)
27 март 2017 00:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последний месяц с этим .... Больше не плачу, достал этот провайдер.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что Вы приняли такое решение. Все же надеемся, что оно изменится. Пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам на горячую линию, к онлайн-консультанту, администратору группы в социальных сетях для проверки. Они смогут дать рекомендации как можно повлиять на ситуацию.
Аноним (Харьков)
26 март 2017 14:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.21 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу уже наверное в сотый раз в надежде на то что руководство интертелекома обратит внимание на бардак в этой конторе. В данный момент интернет работает только на приём. Выложить фото или файл не представляется возможным, так как скорость в 0,01 Мбіт/с - это полный абзац. Хватит набирать новых абонентов. Здесь и те облапошенные, кто давно пользуется " услугами" интертелекома устали от ваших " зависонов". Наведите порядок, а уже потом рекламируйте вашего дохлого кота в мешке.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Вы обращались в техподдержку в момент возникновения сложности? Наши специалисты могут проверить и выявить причину, из-за которой возникает сложность, подсказать, как можно улучшить ситуацию. Если сложность опять повторится, будем очень признательны, если вы дадите знать нам об этом. Горячая линия и онлайн чат работаю круглосуточно.
Шура (Харьков)
24 март 2017 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.97 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня получше, даже можно сказать максимальное выдает, обычный мой телефон. Вчера он меня совсем огорчал, было 800 Кбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Приятно знать, что уже все хорошо работает. Если что, всегда можете обратиться в нашу техподдержку. Хорошего вам дня.
Никита (Харьков)
24 март 2017 14:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
2 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нормально, даже можно сказать хорошо. Доволен им на все 100 % . Пользуюсь на телефоне не первый месяц.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо, что написали. Комфортного Вам пользования.
Катя (Харьков)
22 март 2017 09:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
1.39 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда брала модем себе, привлек тариф за 20 грн. Как по мне это вообще дурняк. Проверяла как работает еще в магазине. В магазине показало скорость около 1 Мбит/с. Как для этого модема мне сказали, что это нормально. Дома скорость была чуть побольше, на работе похуже. В общем оно совсем не постоянное. Но работает и неплохо. Так что я довольна.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень рады, что Вы довольны приобретением. Хорошего Вам настроения и дня.
Аноним (Харьков)
18 март 2017 21:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень долго пользуюсь этим Интертелекомом, плачу 15 грн в месяц, и даже не могу спокойно посидеть почитать в нете! Виснет, грузится долго, Пока подключишься к интернету при вхоже это жесть! Дерут деньги, и на четвертину нету того что должно быть!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.Сложно дать рекомендации не владея достаточным количеством фактов. Мы бы очень хотели помочь улучшить ситуацию. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку. Они смогут проверить по факту и дать рекомендации.
Аноним (Харьков)
18 март 2017 19:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.13 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость этот сайт очень сильно завышает, реальная скорость в три раза меньше. Скорости нормальной по сути никогда нет, плюс постоянные обрывы связи, не рекомендую подключаться!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Это независимый ресурс для измерения скорости. Он отражает скорость, которая предоставляется непосредственно провайдером. Если под реальной скоростью Вы подразумеваете скорость скачивания, то она зависит еще и от ресурса на котором производится скачивание.
Аноним (Харьков)
17 март 2017 23:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер такой фиговый, что поискать еще надо. Скорость бывает тока ночью, хз за что я деньги им плачу, разве что за воздух. Первая возможность и меняю это!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень хотели бы дать рекомендации, как можно улучшить ситуацию, чтобы Ваше мнение о компании изменилось. Пожалуйста, если сложность будет повторяться, обратитесь, например, на горячую линию, к онлайн консультанту. Уверены, они смогут подсказать, как можно повлиять на ситуацию. Хорошего Вам дня.
Аноним (Харьков)
17 март 2017 10:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.93 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Gользуюсь на новател 2200. Ну вот где-то у меня такая скорость. Наверное неплохо. В фэйсбуке посидеть хватает выше крыши.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Харьков)
16 март 2017 12:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
3.28 Мбит/c
Upload:
2.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня устраивает интернет интертелекома целиком и полностью. Практически нет такого чтоб пропадал, если и пропадает то ненадолго. Ранее писала сюда негативный отзыв. Исправились! Скорость теперь хорошая (у нас пакет за 50 грн).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень рады, что теперь все хорошо работает. Спасибо , что написали нам об этом. Приятного пользования.
Аноним (Харьков)
07 март 2017 15:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые руководители интертелекома как вы думаете, скорость 0,01 Мбит/с приемлема для нормальной работы, учитывая то обстоятельство что у меня супер без лимит турбо?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Из Вашего отзыва не совсем понятно какой именно тариф Вы использует, какой качество приема сигнала на Вашем устройстве, какое оборудование у Вас. Есть вероятность, что на момент теста у Вас уже закончился пакетный трафик. Лучше всего проверить все это. Обращались в нашу техподдержку?
Аноним (Харьков)
01 март 2017 17:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как вы уже задолбали!!! На все жалобы абонентов забили. Только тарифы поднимать умеете.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Сложно дать какие-либо рекомендации, опираясь на текст Вашего отзыва. Возможно на момент теста закончился пакетный трафик. Лучше всего , если вдруг подобная сложность повториться, обратиться в в нашу службу техподдержки. Они смогут проверить и подсказать, как можно улучшить ситуацию.
Александр (Харьков)
01 март 2017 12:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более тупого провайдера представить трудно, постоянные проблемы как с сетью, так со скоростью (2 раза в неделю стабильно какие то косяки). Пополнить через терминалы и через приват 24 в последние 2 месяца не возможно. Телефоны службы поддержки на 0800 750 750 в дни когда есть проблемы постоянно не доступны, на сайте он лайн консультант не работает, единственный вариант попытаться дозвонится на 094___ __ __, но потратив 20 грн с мобильного ответа оператора так и не дождался. Очень сожалею что рядом нет альтернативного оператора.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Действительно, уже 2й месяц подряд со стороны Приват Банк возникают сложности при пополнении. Можно воспользоваться любым другим способом пополнения счета, указанных на нашем сайте. Хотели также обратить Ваше внимание, что если вдруг возникают сложности, можно еще написать администратору официальных групп в социальных сетях и на нашей странице в Viber.
Аноним (Харьков)
27 фев 2017 20:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже плинтуса. Настраивать все нужно самому.
Поддержки никакой (попробуй дозвонись оператору вдруг повезет). А стоимость космос для такого интернета 210 грн в месяц.
Аноним (Харьков)
22 фев 2017 11:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.84 Мбит/c
Upload:
2.24 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да, конечно, не 14,7 Мбит/с, но более менее, тем более юзаю в основном когда на работе, а помещение подвальное, другое тут не ловит.
Аноним (Харьков)
26 янв 2017 09:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.35 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сочувствую, но что вы хотите от мобильного интернета. Мне 4-5 Мбит/с более чем достаточно для мобильного и планшета. Он никогда не был и не будет похож на проводной. И сравнивать его не имеет смысла.
Аноним (Харьков)
23 янв 2017 14:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.34 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В нормальной компании реагируют на жалобы и возмущения клиентов, в интертелекоме происходит все с точностью наоборот. За 2 года сменил 4 пакета, с 300 грн до 20 грн, нет смыла платить больше, компания забила на развитие и надежды больше нет, 340 Кбит/с!!! Это самый высокий показатель скорости в этом году, ПОЗОРИЩЕ.
Анонім (Харьков)
21 янв 2017 15:25
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говняные ребята они. Операторы хамят, онлайн консультанты вообще капец. Никому не рекомендую.
Аноним (Харьков)
19 янв 2017 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.24 Мбит/c
Upload:
1.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если брать в целом, то мне оператор нравится, скорости на телефоне и планшете хватает. Но вот, если нужно что то узнать или исправить, то в техподдержку не дозвонишься - проще в их отделение съездить.
Аноним (Харьков)
13 янв 2017 12:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.31 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для моей моторолы такой скорости вполне хватает. Хотя это конечно не 14 Мбит/с. Кстати у сестры на роутере турбо тут скорость около 4 Мбит/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг