Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Мария (Харьков)
05 окт 2021 10:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
0205708290
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис ужасный!!! Был подключен безлимит за 300грн. 1го числа пополнила на 300, а 5го уже пишет, что нет средств на счёте! Хотя должен быть безлимит! Никаких объяснений, сообщений- почему отключили нет. У меня рабочий день- пришлось брать отгул по техническим причинам, т.к. оператору дозвониться нереально! Звонила 2часа, пока не закончились деньги на счету телефона! Буду искать другого провайдера, т.к. мало того, что это дорого- 300 грн за безлимит, так ещё и безлимит ровно 4 дня - это уже слишком!!!(((
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Харьков)
01 окт 2021 12:54
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ввели доплаты за регионы и сообщили об этом за неделю на сайте, как оказалось. То есть, до клиентов информация не доходит должным образом. Я заплатила 300 грн за безлимит, а интернет не работает вообще. Так как нужно 90 грн сверху! И никто не спросил, согласна ли я пользоваться таким тарифом или нет. На возмущение, что информация не была донесена до клиентов, мне ответили, что оператор сам выбирает как информировать клиентов. В том числе, подключение интернета происходит сложнее, чем у других операторов. В том числе, ответа поддержки однажды пришлось ждать целый день.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Сергей (Харьков)
09 авг 2021 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
5013652
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сняли 1го числа деньги за месяц, а 6-го полностью отключили Харьков от cdma-интернета. Только купил усиливающую антенну для cdma. Никаких предупреждений на контактный номер. В итоге предприятие без интернета несколько дней. И вы хотите, чтобы после этого к вам шли на gsm?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Велтон.Телеком"
Юля (Харьков)
04 июнь 2021 15:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажите пожалуйста а в Харькове СДМА еще работает или уже всё??? Оператору не могу дозвониться, вкабинет невозможно зайти, сайт глюкает и висит. :( Поезд ушёл получается? Остались только две области которые обслуживаются - Киевская и Одесская? Харьков всё?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Тэд (Харьков)
01 мая 2021 11:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.79 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята спасайте ваши номера и аккаунты связанные с Интертелеком, говняный киевпес ликует Интертелеком летом к сожалению исчезнет, переходите с вашим номером на Тримоб или Лайфсел.
Аноним (Харьков)
28 фев 2021 01:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Девушка комментарием ниже. Да некак вы не включите LTE, его просто нету на этом конечном говне. Выбросьте его в помойку, и купите из троицы что-то нормальное.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Харьков)
23 дек 2020 08:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
«60 000 МБ New Year» - 120 грн/30 дней. «Unlim МБ на неделю New Year» - 70 грн/7 дней. «Unlim МБ на месяц New Year» - 200 грн/30 дней. В Вашем тарифе есть возможность пользоваться дополнительным трафиком не оплачивая абонплату по тарифу. Вот такое мне написали. Я подал заявку, подтвердил ее, дождался смс от оператора и слова. можете пополнять на 120 грн. Пополнил. И получил просто очередное продление очередного пакета. Мороз от техподдержки с ответом у вас снялось приоритетно продление. Теперь пополняйте еще на 120 и будет вам пакет 60г на 30 дней. НО в тексте явно указано "В Вашем тарифе есть возможность пользоваться дополнительным трафиком не оплачивая абонплату по тарифу". Кидалово короче на ровном месте. Ухожу от них нафиг в GSM сети от их кидалова и говеного качества связи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Велтон.Телеком"
Аноним (Харьков)
27 нояб 2020 11:26
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
459911921
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня модем с вай-фай точкой... В любом месте скорость закачки очень низкая... Использую в командировках и селе. Для выхода в нет и работы. Более паскудных и дорогих пакетов (не соответствующих качеству),чем в интертелеком я не видел. Буду переводится на одноразовый вход... Из-за низкой скорости связи сейчас нахожусь на самом маленьком пакете (буду с него уходить)... Низкое качество инета не позволяет использовать даже половину... Не удивительно почему интертелеком еле избежал банкротства. Сейчас в городе Краматорск (центр, гостиница Краматорск) пишу негатив. Отзыв с мтс-а (на всякий случай для дебилов с интертелеком: счёт пополнен на два месяца + 5гиг по акции, вчера в Днепре все работало отлично, модем лежит на огромном окне (чтобы горбатого не лепили, мол приема нет, потому, что в подвале)... В общем поцы и барыги-мошенники эти интертелеком... И не надо плести и чесать что-то про тех. службу... Они ни-уя не делают... Только плетут несусветное в надежде, что беседуют с лохом безграмотным.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В Краматорске, Донецкой области, мы не предоставляем услуги. Если у Вас наблюдаются сложности при подключении, рекомендуем обращаться к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо по электронному адресу [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Харьков)
16 нояб 2020 18:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый фуфлыжный интернет , но ... ничего не поделаешь в нашем регионе интертелеком монополист нет другого.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Сергей! Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо online-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Валера (Харьков)
10 нояб 2020 21:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
4312956
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ноль сервиса поднял тарифный план на 300 гр до обещаных 10 Мбит/с. С трудом давит 5 Мбит/с. Третью неделю оператор обещает разобраться, но без результата. Инсталлятор предлагает мне перейти на Киевстар за 4000 гр. А Интертелекомовскую антенну выкупить за недорого.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Валерий! Для того чтобы мы могли проверить Ваше подключение напишите нам на электронный адрес [email protected] либо Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите свой абонентский код, контактный номер телефона и где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Харьков)
31 окт 2020 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худшая служба поддержки, отвратительный интернет. 3 мес пытались допроситься чтобы нам увеличили скорость интернета и они бы получали больше от нас денег - не сделано
Все жалобы на плохой или отсутствующий интернет - через время говорят что технари проверили и все хорошо? Сами звонят что-то узнать, отвечаешь на вопросы и просишь увеличить скорость - в ответ получаешь неадекватное общение и бросание трубки службой поддержки? Такая компания не должна существовать в наше время.
Все жалобы на плохой или отсутствующий интернет - через время говорят что технари проверили и все хорошо? Сами звонят что-то узнать, отвечаешь на вопросы и просишь увеличить скорость - в ответ получаешь неадекватное общение и бросание трубки службой поддержки? Такая компания не должна существовать в наше время.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Давайте постараемся решить Ваш вопрос. Напишите нам на электронную почту [email protected] либо On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код и контактный номер для проверки подключения, а также опишите детали Вашего общения с оператором.
Дед Игнатий (Харьков)
18 окт 2020 20:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот хотя бы такую скорость интернета предоставляйте людям,как ваши конкуренты,на 3g предоставляют услуги!! То у вас всегда проблемы с оборудованием,то иза погоды, то за местности то иза бугров холмов грозы, и так далее!! Для улучшения качества обслуживания клиентов вы нечего не делаете,Так почему бы вам не уйти с рынка коммуникации,если вы не можете предоставить нормальный интернет.. Почему вам люди должны платить такие деньги, за то что, оно того не стоит..300 грн за 1 или 2 Мбит.Вот для примера у меня Vodafone,плачу 125 грн в месяц и получаю 20 Мбит на 3g, да-да на 3g,а на вашем 3ж я даже не смог смс в мессенджере прочитать ,бо просто ваш отстойный интернет заглючил..Вот покажу как должны предоставляться нормальные услуги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Харьков)
28 сен 2020 10:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это уже агония я так понимаю? Три дня инет ели дышит, и это центр Харькова! Вы мошенники!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Роман! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Если при использовании услуг будут наблюдаться сложности, рекомендуем общаться по электронному адресу [email protected] либо к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Наталія (Харьков)
05 сен 2020 10:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже не рекомендую даного провайдера. Головне, щоб платив кошти, а те що немає інтернету це проблема клієнта.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день, Наталія! Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Якщо у Вас виникають складності під час користування послугою, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Владимир (Харьков)
16 июль 2020 20:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали услугу белого IP? Оплата снялась моментально, но услуга работает некорректно! При попытке "пропинговать" IP постоянная потеря пакетов, из чего делаю вывод что работаю не компетентные люди. Уже неделю не могут устранит проблему.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Для решения Вашего вопроса просим вас написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. В тексте письма укажите свои данные и опишите детали сложности, будем рады Вам помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Велтон.Телеком"
Аноним (Харьков)
27 июнь 2020 09:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор просто хочет напоследок денег срубить пока компания не умерла вот и все...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! На данный шаг компания была вынуждена пойти так, как возросли затраты на обслуживание сети. Также компания несет дополнительные затраты по строительству элементов новой инфраструктуры, что, в свою очередь, после получения LTE лицензии обеспечит доступность и качество интернет связи по всей территории Украины. Мы ценим каждого из наших абонентов и старались длительный период не повышать тарифы. Мы будем рады, если Вы останетесь нами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Евгений (Харьков)
25 июнь 2020 15:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Использую Novatel 6620 в комплекте с внешней антенной 21дБ усиления, ранее скорость была 3-6 Мбит/с, сейчас 0,3-0,8 Мбит/с. Оператор на неоднократные мои обращения ответил что "это нормальная скорость, проблем не выявлено"... Скорость 0,3 Мбит/с на rev B за 300 грн в месяц!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Евгений! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected] или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Роман (Харьков)
15 мая 2020 13:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.92 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И за это 300 грн? Чем дальше, тем хуже! Еще пару лет назад все было более менее норм, а в последний год просто отстой! Постоянные обрывы, пинг зашкаливает, скорость как у старого модема на 2 дж! Ищу альтернативу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Роман! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от многих показателей. Для более детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Харьков)
10 мая 2020 17:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.44 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто отстой, с оператором говорить нечего ничем не помогут, переключают на мастера, которого дождаться не реально, ждал 30 минут надоело отключился. Один раз все же соединили посоветовал проверить модем. Хотя с ним все в норме ведь интернет соединение есть, нет трафика. Короче отстой полный.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для получения детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем написать оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Харьков)
06 мая 2020 14:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.09 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас!!! Интернета нет! От слова никогда! Очень дорого и плохо! Может и есть хуже, но я не встречала!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можете рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг