Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Харьков)
01 сен 2016 21:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Преимущества: вообще никаких. Недостатки: слабая скорость, плохое покрытие, не выгодные тарифы, низкий уровень подготовки службы поддержки, задержка активации услуг, дорогая абонплата + маленькое количество трафика. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Вот скорость интернета с учетом того что показывает 1-2 бывает 3 антенки + стоит антена на усиление приема сигнала.
Аноним (Харьков)
12 авг 2016 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С каждым днём всё хуже и хуже, за что я только деньги плачу?! Как это понимать?! За те деньги, которые тарифы стоят, можно было сделать прекрасное покрытие, а так... слов нет!
Олег (Харьков)
13 июль 2016 09:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Железнодорожный дом возле метро ХТЗ, скорость сегодня даже не мерял, но на ваш сайт заходил минут пять... Жалко за такую фигню платить 150 грн.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. С Вашего отзыва не совсем понятно, какими услугами от нашей компании Вы пользуетесь. Но мы хотели бы помочь Вам решить сложившуюся сложность. Уточните, пожалуйста, номер и адрес пользования, отправив письмо на электронный адрес [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим оптимальное решение для улучшения качества связи.
Аноним (Харьков)
03 июль 2016 15:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.82 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В центре Харькова и такая скорость — смешно. Знаю контору изнутри, все гнило и на всем экономят. 3G от GSM развернули в разы лучше, чем это пытался сделать Интер 16 лет...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваш личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Олег (Харьков)
21 июнь 2016 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Песни в Одноклассниках даже не послушаешь... :( С 16:00 до 23:00 интернет скорость смотрите выше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Олег. Спасибо за оставленный отзыв. Мы хотели бы определить причину сложностей и низких показателей скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, электронное письмо на почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код (номер пополнения счёта), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости. Мы предоставим ответ в кратчайшие сроки.
Аноним (Харьков)
31 мая 2016 13:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.84 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость как у черепахи. Нужно менять провайдера. Раньше было в норме. А теперь какая-то фигня. Отстой полный. Через смартфон быстрее страницы в ноуте загружаются.
Аноним (Харьков)
24 мая 2016 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Судя по отзывам, пользуются этим интернетом в основном люди из глубинки. Как по мне, то за неимением чего-то другого они должны радоваться, что хоть кто-то у них предоставляет интернет. Можно отказаться от такого "плохого" провайдера и не тратить себе и кому-то нервы. Это мое субъективное мнение, после прочитанного. У меня этот оператор на смартфоне, мне нужен инет для постоянного юзания, скорости вполне достаточно за такую смешную цену.
Аноним (Харьков)
15 мая 2016 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.82 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Купил wifi роутер, за 1500 гривен, поддержка максимальной скорости до 14.7 Мбит/с. А реально максимальная 1.2 Мбит/с. Служба поддержки на все вопросы ответ один: удаленность и загруженность базовой станции.
Аноним (Харьков)
13 мая 2016 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
6.42 Мбит/c
Upload:
2.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет, скорость достойная. Вот это я могу назвать 3G интернетом за адекватную цену. Всем добра!
Анонім (Харьков)
10 мая 2016 22:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість ніяка, швидкості заявленої ніколи не було. З оператором зв'язатися неможливо модем перегружаеться постійно.
Вячеслав (Харьков)
04 мая 2016 22:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы хорошие, покрытие тоже. Часто обрывается интернет, сигнал есть, а интернета нет. Перезагружаю модем десятки раз в сутки. В Харькове в некоторых районах даже на высоких этажах скорость 0.02 Мбит/с, а пинг доходит до 3000 мс. Звонки оператору ничего не дают, говорят, такой пинг не может быть, отключите торренты.
Игорь Викторович (Харьков)
01 мая 2016 15:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.15 Мбит/c
Upload:
0.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не доволен скоростью инета, работой операторов и работой сайта. В ближайшее время сменяю провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Игорь Викторович! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected] с описанием данной ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.
Аноним (Харьков)
27 апр 2016 20:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Была бы у меня альтернатива, с радостью поменял бы провайдера. Цена/качество далеко не всегда соответствует заявленному. Часто интернета вообще нет и это не связанно в моем случае с покрытием. Пользуюсь стационарно. Максимальная скорость которая была — около 300 Кбит/с, минимальная 0 Кбит/с. В основном 50-70 Кбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Обратите Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Руслан (Харьков)
24 апр 2016 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аферисты, мобильный интернет реальные 4 Мбит/с, а у этих такой ужас, жалею что вляпался. Купил у них смартфон 2-х стандартный. Теперь страдаю. Не связывайтесь с этим провайдером.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Руслан! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Мы проверим, как можно устранить сложности по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы посмотрим, насколько корректно происходит подключение к сети и есть ли возможность улучшить качество передачи данных.
Andrey (Харьков)
22 апр 2016 11:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.98 Мбит/c
Upload:
2.18 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доволен, всем рекомендую. Не нужно париться по поводу покрытия, сеть есть везде и всегда. Скорости хватает для интернет серфинга и, даже, для просмотра видео онлайн.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Андрей. Спасибо Вам за приятные слова в адрес нашей компании. Комфортного пользования Вам и хорошего дня.
Аноним (Харьков)
18 апр 2016 22:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение к клиентам наплевательское, операторы наглые и общаются с тобой ужасно, вроде бы они делают великое одолжение, что с тобой общаются. При этом дают бестолковые советы рассчитанные на недоразвитых. Боже вас упаси от этой компании, потеряете деньги и здоровье.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и улучшить обслуживание на нашей горячей линии. На почту [email protected] напишите письмо с описанием ситуации, что у Вас сложилась, дату и время, когда Вы обращались в контакт-центр. При необходимости, будет прослушан разговор и проведена работа с оператором. Мы всегда развиваемся и улучшаем наше обслуживание. Спасибо, что помогаете нам в этом.
Анонім (Харьков)
15 апр 2016 17:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.72 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пінг просідає. Як тільки почнеш качати інтернет падає жостоко. Не купляйте модеми від інтертелеком.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день. Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про нашу компанію. Ми щиро бажаємо допомогти абонентам у вирішенні їх складнощів . Якщо у Вас є якісь питання, наша пошта [email protected] завжди працює для Вас. Ми із задоволенням надамо Вам консультацію по всіх послугах компанії " Інтертелеком ". Гарного дня.
Анонім (Харьков)
08 апр 2016 08:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
0.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Многое зависит от места расположения. В городах получше. И пару метров вверх подымаешь в разы улучшается прием сигнала. Но операторские приколы подвязывание к календарному месяцу не нравится.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Хорошего Вам пользования услугами и отличного дня.
Аноним (Харьков)
05 апр 2016 19:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
1.07 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С наружной антенной норм, полная. Живу в 2 км от станции. Последних двадцать дней жопа вообще, но с антенной норм.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Аноним (Харьков)
03 апр 2016 22:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.62 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ниже прочитал за эту прогу. В натуре помогает настроить антену, советую. Скорость была 0.01 Мбит/с. Вот поставил прогу подстроил антену, скорость пошла, но нужно настраивать вдвоем один смотрит на показания второй бегает с антенной Axesstel Pst EvDO 1.67 BSNL.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Действительно, указанные Вами действия иногда помогают повысить скорость 3G интернета. Спасибо, что поделились с нашими пользователями этой информацией. Мы же со своей стороны также хотели бы предоставить рекомендации, но уже конкретно по Вашему подключению. Отправьте нам Ваши данные на почту [email protected]. Мы посмотрим, как ещё Вы можете повысить показатели скорости.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг