Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Ромны

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.61 Мбит/c

Upload:

2.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

11.10.2019. Установил антену ШПД «IT 1900 Cyberbajt» - WI-FI от Интертелеком за 4000 тыс гр с установкой. Тариф безлимит. Скорость по договору ДОЛЖНА БЫТЬ 5 Мбит/с. Где *** СКОРОСТЬ *** ??? С 1 января скорости нет!!! Перезагрузка антенны 40 раз за сутки . В службу поддержки не звоню, знаю скажут ТЕХНИКИ СДЕЛАЛИ ТЕСТ, СИГНАЛ С БАЗОВОЙ СТАНЦИИ ИДЕТ, У НАС ВСЕ РАБОТАЕТ. ИНСТАЛЛЯТОР уволился и он ничего не сделает со скоростью. Настройки антенны в норме. За 4000 тыс грн я думаю и скорость 5 Мбит/с быть должна. Люди читают отзывы и антену эту никто не решится ставить!!! Смотреть что то в интернете надо вдвоем. Один смотрит второй ПЕРЕЗАГРУЖАЕТ антенну, а потом на оборот, иначе никак нельзя. На почту вам писать не буду это ничего не решит. На модеме rev b скорость тоже не радует. Мне очень жаль что у меня сложилось такое плохое мнение о вашей компании!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для возможности решения Вашего вопроса, просим связаться с нами по одному из каналов: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.57 Мбит/c

Upload:

3.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

11.10.2019. Установил антену ШПД «IT 1900 Cyberbajt» - от Интертелеком за 4000 тыс гр с установкой. Тариф безлимит. Скорость по договору должна быть 5 Мбит/с. В тестовом режиме два дня работал отлично. А на данный момент сами видите какая на самом деле. За сутки так падает раз 30-40. Перезагружаю антенну. На время помогает получается около 4.5 Мбит/с. В службу техподдержки звонил. У ВАС НЕДОСТАТНЬО КОШТIВ!!! Дозвонился говорят ТЕХНИКИ СДЕЛАЛИ ТЕСТ, СИГНАЛ С БАЗОВОЙ СТАНЦИИ ИДЕТ. Все нормально работает. У меня антена настроена rssi - 65 dв, sinr 25dв , cqi 14. Звонил инсталлятору говорит это у вас обновления. ЛАПШУ МНЕ ВЕШАЕТ. ВСЕ ОБНОВЛЕНИЯ ОТКЛЮЧЕНЫ!!! ДАЖЕ НА АНТИВИРУСЕ ОТКЛЮЧАЛ. VPN НЕ УСТАНОВЛЕН!!! 7 лет пользовался модем rev b. СКОРОСТЬ ТО ЕСТЬ ТО НЕТ. ""ПРОВАЙДЕРА"" НЕ РЕКОМЕНДУЮ. И " АНТЕНУ ШПД" НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ СЕБЕ!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,когда Вы не обращались к инсталлятору ? Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ При обращении обязательно укажите абонентский код, на кого зарегистрирован и где территориально используете услуги.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.29 Мбит/c

Upload:

2.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

11.10.2019.Установил антену ШПД «IT 1900 Cyberbajt» - от Интертелеком за 4000 тыс гр с установкой. Тариф безлимит. Скорость по договору должна быть 5 Мбит/с. В тестовом режиме два дня работал отлично. А на данный момент сами видите какая на самом деле. За сутки так падает раз 20-30. Перезагружаю антенну. На время помогает получается около 4.5 Мбит/с. В службу техподдержки звонил говорят ТЕХНИКИ СДЕЛАЛИ ТЕСТ, СИГНАЛ С БАЗОВОЙ СТАНЦИИ ИДЕТ. Все нормально работает. У меня антена настроена rssi - 65 dв, sinr 25dв , cqi 14 НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, Вы не обращались к инсталлятору, который подключал услуги ? Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.52 Мбит/c

Upload:

3.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Установил антену ПШД «IT 1900 Cyberbajt» - от Интертелеком 2019 за 4000 тыс гр. С установкой. Тариф безлимит. Скорость 5 Мбит/с. 4.00 утра скорость смотрите выше какая. Одно радует что безлимит. Видео в формате full hd не тянет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код и на кого он зарегистрирован.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.73 Мбит/c

Upload:

3.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

11.10.2019 подключил пшд антенну. Тариф безлимит 165 грн 5 Мбит/с скорость сами видете. За сутки так падает раз 20 перезагружаю антену на какое то время помогает получается около 4.5 Мбит/с. Думал что на этой антенне будет хорошая скорость УВЫ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код и на кого он зарегистрирован.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый гнилой оператор Украины. Скорость не превышает 0.20-0.30 Мбит/с. При обращении к оператору при низкой скорости одна-единственная отмазка - перезагрузите модем... При обращении в службу техподдержки объясняют что БС перегружены в 4 раза от допустимого кол-ва подключений. Относятся как к быдлу: обращения об низкой скорости игнорируют, при многократном оставлении негативных отзывов ip-адрес блокируют. Если не вносишь абонплату 1 числа то через пару дней начинает звонить оператор и требовать чтобы либо пополнил счёт либо отключался и освобождал номер... В общем не рекомендую, либо как я: не сможете ни в игры онлайн поиграть, ни в скайпе пообщаться, ни видео онлай посмотреть, ни музыку онлайн послушать...

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Получили Ваш обращение на электронную почту, проверили информацию относительно подключения и ответили Вам в письме.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении к этому, с позволения сказать оператору, мне обещалась скорость до 3.1 Мбит/с, но я даже не ожидал что это ДО (которым меня всегда попрекают операторы, которым я звоню пожаловаться на низкую скорость) в реальности будет составлять 0.15 - 0.30 Мбит/с. Я просто в шоке! Коплю деньги на подключения к нормальному провайдеру, потому что пользоваться этим просто невозможно: ни в скайпе пообщаться, ни видео онлайн посмотреть, ни даже музыку онлайн послушать...

Рейтинг интернет-провайдеров