Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Каменец-Подольский)
01 апр 2020 04:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.39 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неудобно реализован процесс самообслуживания в кабинете АССА, забыл пополнить счет в прошлом месяце. При попытке войти в кабинет АССА вход происходит, выбор пополнения тоже доступен, но когда введены все реквизиты для оплаты нажимаешь подтверждение платежа и ву-аля и начинается сказка, интернет соединение недоступно))))? Уважаемая компания Интертелеком думаю такую элементарную проблему самообслуживания можно как то решить? Деньги на счете у меня были, но для абонентской платы недостаточно, решил раз доступ в кабинет есть куплю пакет в 1000 мб на день, и проблема будет исчерпана. Но не тут то было, новый подвох в вашем обслуживании, дополнительные услуги недоступны с 23:45 до 11:00 до первого числа месяца? Пришлось пополнять с помощью телефона что крайнее неудобно. Неужели нельзя решить эту проблему для своих абонентов, для пополнения своего счета уйдет максимум 5 мегабайт трафика, такой доступ просто обязан быть У ваших абонентов. Хоть как то шевелитесь элементарные вещи сделайте для людей, чтоб люди не шли ночью к терминалам пополнения, и не ковырялись в своих телефонах в 12 ночи как получилось у меня. Искренне надеюсь что проблема разрешиться и пополнение номера в личном кабинете АССА будет доступно даже при не уплаченной абонплате. Была плохая скорость передачи данных, перелопатил много литературы, добился идеальной скорости передачи данных, при тарифе 3.1 Мбит/с колеблется от 2.0 Мбит/с до 2.8 Мбит/с. По этому думаю что простую проблему с пополнением при не уплаченной абонплате для абонентов решите, разное бывает, любой может просто забыть, раньше хоть SMS с напоминанием приходило.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за отзыв. Для детальной консультации рекомендуем написать Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронную почту [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой.
Аноним (Каменец-Подольский)
15 сен 2018 22:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работает ужасный дилер. Который впихивает бу модемы которые глючат ужасно еще и перепаины, а потом разводят руками они не приделах. Ужас полный!!!! Каменец-Подольский.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер! Нам очень жаль, что сложилось такое мнение о компании. Напишите нам на электронный адрес [email protected] , мы проверим информацию
Аноним (Каменец-Подольский)
21 март 2018 21:16
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасное соединение, постоянные вылеты, переподключение, постоянные звонки в сервисный центр для переактивации потому что зависает сеть!!! Скорость вовсе не соответствует тарифному плану, даже близко не стоит смотря на стоимость услуг, за такое качество максимум 20 гривен в месяц платить но не более!!!
Аноним (Каменец-Подольский)
13 март 2018 12:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последний мой отзыв про это дерьмо, 220 грн в месяц, связь с тремя базовыми станциями идеальна, скорость одной из них вы видите другие аналогично, позвонил сегодня на горячую линию нахамили сказали мы вас не слышим и бросили трубку. С меня хватит, наелся я этого говна, завтра выбрасываю всю в мусор, и иду покупать модем от киевстар, обидно что эти будут имеют и дальше таких абонентов как я станции загружены ими, не советую никому, а я отключаюсь пошли вы интертелеком.
Аноним (Каменец-Подольский)
09 март 2018 09:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Низкая скорость интернета, постоянно подаю заявки, но проблема не решается, базовая станция до 5 км.
Анонім (Каменец-Подольский)
07 март 2018 14:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це зовсім капець, хто ще може похвалитись такою шаленною швидкістю? Мабуть тільки інтертелеком. Дякую за якісний інтернет! От тільки альтернативи в мене не має. Сумно.
Анонім (Каменец-Подольский)
04 янв 2018 15:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навіть відправка цього відгуку забрала в мене купу часу і нервів. Інтернет жахливий. І проблема не в обладнанні чи рівні сигналу (рівень сигналу з антеною максимальний). Рекомендую переходити на Київстар, якщо не тягне Київстар, то на Супутниковий інтернет (працює будь де), сам планую припинити годувати цих дармоїдів!
Елена (Каменец-Подольский)
25 нояб 2017 21:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Непрофесіоналізм як компанії, так і представників, які не можуть надати кваліфікованої допомоги. Зв'язок дорівнює нулю.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг