Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Днепр

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.53 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, и уже закрасили пол звездочки, набивайте набивайте себе цену, вы только подключаете абонентов исправно, а то как там они вас проклинать будут вам пофиг, может тот самый главный у них и не знает про такую ситуацию в интертелекоме, а надо чтобы узнал чтобы подорвал их задницы и заставил наконец работать, а то докладываю что у нас все бомба, а эта бомба обернется крахом для интертелекома и с такими работниками точно к добру не приведет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Звонил сегодня с самого утра раз 5, операторы даже не отвечают! Что там у них за контора шарашкина? Интернет тупит жестоко уже почти неделю, скорость 0.2 Мбит/с, а это почти что интернета нет. Я уже жалею что купил этот модем сраный. Наверное буду переходить на другой оператор, потому что достало это все говно!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Даже забили на ответы от провайдера. Трындите мол, трындите, нам по барабану. Я не хочу желать ничего плохого этой гавнокомпании. Пусть прочувствует все то, что чувствуют абоненты при пользовании этим дерьмом. Оператору даже не стыдно отвечать абоненту по телефону, что... "базовая станция работает в ШТАТНОМ режиме, скорость по базе 0,2 Мбит/с!!!" И еще называть это 3джи!!! Мыло оставляю, может изволит кто с этой стаи отребья ответить. Хотя ответ шаблонный будет.... П.С. Пока перегружал оборудование (5 раз) что бы отправить хоть как то письмо, созвонился с оператором (в который раз за сегодня)...скорость по базе 0,3 Мбит/с (это для них норма, штатный режим), уровень шумов при расстоянии 2 км превышает в 10 раз!!! Кстати, если провайдер все таки прочтет отзыв, проконсультируйте своих операторов на счет слова "ХРЕН". Это овощ, а не некорректное выражение, а если они о чем то другом думают на работе, то может им сменить работу???!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мобильный интернет меня устраивает. Не самый быстрый, но достаточно широкий выбор тарифных планов, достаточно гибкие тарифные планы. В часы пик бывают перегрузки сети и скорость падает в некоторых местах. Сейчас больше использую как запасной, но до этого 6 лет мне его хватало.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1.21 Мбит/c

Upload:

0.53 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не жадный интернет провайдер, выполняющий денежные инвестиции в развитие качества сети, при правильной настройке оборудования работает хорошо и стабильно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ееее бой! Решил в свой редкий заслуженный выходной день посидеть в интернетике, посмотреть фильмы и поиграть в дотку. Но мой любимый провайдер так не считает. Если постараться вдуматься в ситуацию, становится просто смешно. Народ набривают на бешеные деньги, на выходе пользователи получают показатели скорости, примерно равные какому-нибудь кабелю на дальнем востоке 2004 года, каждое обращение в техподдержку - это вообще хохма, у меня пару раз на полном серьезе спрашивали, скорость на опере или хроме отличается/в онлайн играх и в браузере отличается/ выключены ли у меня vpn-приложения или что-то в этом духе, на этом помощь заканчивалась и приходил единственный вариант решения проблемы - "перезагрузите оборудование". в итоге терпилы вроде меня ежемесячно исправно платят и жалуются, платят и жалуются. Мой вам совет - ищите альтернативу, хотя, судя по отзывам на сайте, у большинства отечественных провайдеров качество обслуживания не лучше. Обидно и досадно жить в стране, где в сфере обслуживания о тебе тупо никто не заботится.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета настолько мала, что на телефоне он быстрее в разы, при чем тот же 3g, часто пропадает сигнал, вообщем не покупайте.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Издевательство, а не интернет. Низкая скорость, ужасный сервис, часто обрывается и не работает в центре города.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.49 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень низкая скорость! Часто пробели в соединении, как бы подключено скорость отсутствует полностью, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такс такс такс, шо тут у нас? Ах, да это же снова интертелекомчик нас радует стабильными 40 Кбит/с. Проблему скорости устранить получилось, после многочисленных бессмысленных звонков на горячую линию и ожиданий ответа от оператора по 15-20 минут (у операторов, кстати, у всех одно решение проблемы - "перезагрузите оборудование") только лишь после того, как лично отнес модем в сервис и мне его там перенастроили. Внимание, после этой перенастройки он нормально проработал ОДИН день, ОДИН день, РОВНО СУТКИ.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

1.24 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился неделю назад. Купил ател-80, скорость обещали до 3,1 Мбит/с, реальных есть 1-1,3 Мбит/с. Хотя и понимаю что это мобильное подключение, но все равно чувствую себя немного обманутым. Нужно больше скорости.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

2.19 Мбит/c

Upload:

0.4 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интрнета очень разная. Можно сейчас тестировать, будет 3,5 Мбит/с, через минуту она уже будет 2 Мбит/с. Стабильности нужно больше.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

1.19 Мбит/c

Upload:

0.51 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость неплохая, но вот трафик стоит дорого. 1 Гб на месяц стоит 20 грн, хотелось бы и дешевле. И скорости бы больше.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день Спасибо за Ваш отзыв. Цена за трафик в нашей компании выведена на основании экономических показателей и целесообразности предоставления услуг. Мы можем зафиксировать предложение по Вашему вопросу. Информация будет передана в профильный отдел и рассмотрена специалистами.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Днем 0,01 Мбит/с, ночью 0,25 Мбит/с, пинг 200-400 мс!!! Красота!!! Одели пацаки цаки и радуемся!!! А чатлане гребут бабло и своих сюда засылают, пачками. P.S. Пока писал инет пропал, ну хохма просто.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А у меня все как всегда!!! Бывает конечно похуже, но слава Богу и это есть. Почту посмотреть можно минут так за 20.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

1.05 Мбит/c

Upload:

0.78 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Так, я не понял... почему интернет работает? Xто за фигня? Что за отношение к абонентам? Оператор, короче так - делай там у себя что хочешь и как хочешь, но если интернет будет работать, то я предупреждаю - я тебя буду рекомендовать!!! А то вообще блин распоясались!!! Это же надо такое - и абонплату сняли, и интернет работает!!! Это где блин такое видано??? Бардак!!! Ничего, на всех управа найдется! Будет как у всех: "... рассказали, деньги взяли, связь не дали и послали! П.С. Догадливых мой комментарий однозначно улыбнет. :) А деревянным перечитывать строго запрещено!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Замер делал через систем самообслуживания. На сейчас: ping - 73 мс; dl - 1.73 Мбит/с; ul - 0.61 Мбит/с. Так это Rev.A, без внешней антенны и сейчас идет дождь! У кого на Rev.B меньше, то ищи проблему у себя (в оборудовании или устройстве)!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Да, это не плохой показатель для технологии Rev.A, учитывая загруженность базовой станции. Комфортного пользования.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

До того, как остановить свой выбор на "Интертелеком" в качестве доступа в интернет "по воздуху", пользовался многими другими 2"Г", 3"Г" (именно "Г", а не "G"). Устройство, которое использую сейчас, не первое и не единственное. Внешних антенн или усилителей (в дополнение к устройствам) никогда не использовал. Расстояние до базовых станций от 1 до 3 км. И вообще, по заявлению тех. специалистов, внешняя антенна на таком расстоянии нужна только в случае наличия источника высокого уровня шумов! Максимум - так это USB-удлинитель (обычный, без дополнительного питания подключенного устройства). Работает :)... и 1.5 Мбит/c был далеко не самый лучший показатель! А если "кактус" у вас на всех один (т.е. альтернативы реально нет), то не "ешьте" его "сырым" :)... Разберитесь (в конце концов) как его готовить и с чем подавать :)... или (как я уже писал ранее) пригласите "повара" с хорошим стажем!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.52 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сразу хочу сказать - я не представляю не чьи интересы (ни оператора, ни его дилеров и т.д., и т.п.)! Почитал отзывы "плачущих" - откровенно улыбнулся :)... "Плачущие", при подключении ЛЮБОЙ разновидности интернет, если хотите получить качественный уровень связи, то нужно РАЗБИРАТЬСЯ в том, что подключаете! Если вы НЕ ХОТИТЕ уделить этому время (ну или вам просто ЛЕНЬ), то вызывайте специалистов, которые за отдельную плату вам "на пальцах" объяснят: как это работает...; почему не работает как надо...; что надо для того, чтобы работало лучше... и т.д., и т.п. Причем сложности могут быть связаны не только с оборудованием или сервисом оператора, но и непосредственно с вашим!!! Поэтому не исключено, что специалистов вызывать придется разных! А идеальная работа "ИСКАРОПКИ" :):):) это скорее исключение, чем правило. И еще - за последние полгода у операторов/провайдеров было немало сложностей в работе, в связи с определенной вирусной активностью, а последние пару недель некоторым даже пришлось ограничить (или временно отключить) некоторый сервис, что тоже нельзя не принимать во внимание! А если вам продолжали предоставлять услуги без сбоев, это может означать не только то, что все в порядке! Не исключено, что у вашего оператора/провайдера просто "сквозняк" в системе безопасности, либо он просто не уделяет должного внимания безопасности пользования связью интернет конечным пользователем!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.12 Мбит/c

Upload:

0.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Одно радует, что модем и антенну у этих не покупал, выкинуть не жалко, продавать и дарить не буду, чтоб врагов не нажить.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.

Рейтинг интернет-провайдеров