Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Днепр)
15 июнь 2017 09:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние недели не Интернет, а гуано. Скорость за 1 час может падать до 0 и сама по себе восстанавливаться до нормы раз по 5. Пинг при проблемах - выше 2000 мс. Техподдержка только бла-бла-бла, у наc все норм....
Короче сдох Интер, интересно какая альтернатива в сегменте 3g?
Короче сдох Интер, интересно какая альтернатива в сегменте 3g?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
К сожалению, сложно дать рекомендации, так как в отзыве слишком мало информации. Рекомендуем позвонить нам повторно и попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Они смогут более детально просмотреть параметры Вашего подключения. Возможно сложность в работе самого оборудования. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Денис (Днепр)
26 авг 2017 11:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.49 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость! Часто пробели в соединении, как бы подключено скорость отсутствует полностью, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Днепр)
26 июнь 2017 15:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пародія на 3G інтернет, взагалі пародія на інтернет цей Інтертелеком. Остаточно вже вирішив. Досить годувати вже цих шахраїв. Наразі в активному пошуку, доведеться знову потратитися на обладнання. Та думаю воно того буде варто. Не наступайте на мої граблі, ні в якому разі не розглядайте Інтертелеком як варіант. Користуюся більше п'яти років з кожним роком все гірше і гірше, це вже дно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Шкода, що у Вас склалась така думка. Якщо складність ще актуальная, рекомендуємо звернутись в нашу технічну підтримку, щоб змогли перевірити причини та дати рекомендації. Очікуємо зворотнього зв'язку.
Иван Карпенко (Днепр)
09 янв 2016 16:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотелось бы больше тарифов для мобильной нумерации 094, а то один тариф "Наилучший смартфон, скорость 2.5 Мбит/с мне хватает для айфона. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за отзыв. Сейчас как раз ведём работу над разработкой нового тарифного плана для мобильной нумерации. Возможно, он будет внедрён уже в ближайшем будущем.
Аноним (Днепр)
10 дек 2016 20:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого провайдера судить надо за массовую аферу в Украине. И этих ботов с (хорошими отзывами). Недавно подключил Телефон в качестве модема от Киевстар так у них GPRS скорость не намного хуже, а порой даже и лудше. Так что ваш (3G) просто не 3g, а тот же самый gprs только внесколько раз дороже.
Роман (Днепр)
05 сен 2016 22:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не буду занимать Ваше время. Скажу несколько вещей: прежде чем подключаться посмотрите на замеры скорости текущих абонентов (а они ужасные), и знайте это не та компания которая работает ради клиентов, и быстро устраняет неисправности!
Аноним (Днепр)
29 апр 2017 17:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отключил это дно в прошлом месяце, зашел киевстар с 3G в мое село. В выходные при полной нагрузке (с учетом дачников) скорость не падает ниже 6 Мбит/с, а в среднем 10-12 Мбит/с. Дно же более 0,20 Мбит/с не показывало последние пол года, все нервы истрепали. Сдохнут как только провайдеры зашевелятся и никто в эту контору уже не вернется после всех издевательств.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение относительно услуг компании. Вы обращались в нашу службой технической поддержки, когда у Вас возникали сложности при использовании услуги? Они могут проверить параметры Вашего подключения и дать рекомендации. Также этот модем можно оставить в качестве резерва, использовать в командировках, отпуске. Хорошего дня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
05 сен 2016 16:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Редкое говно, которое не советую использовать никому. Служба поддержки бесполезна. Несколько раз ждал по пол часа на линии. Это топ говно интернет провайдеров.
Роман (Днепр)
09 авг 2016 18:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зразу перейду до головного. Якщо Вам потрібний стабільний і швидкий інтернет - це не до Інтертелекома. Базові станції постійно перенавантажені, робити нічого й не планують. О 2 годині ночі швидкість 1 Мбіт/с! Ніякої відповідальності за якість послуг. Висновок: тричі подумайте, перш ніж обрати цього провайдера. Дякую за увагу!
Аноним (Днепр)
06 дек 2017 12:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ееее бой! Решил в свой редкий заслуженный выходной день посидеть в интернетике, посмотреть фильмы и поиграть в дотку. Но мой любимый провайдер так не считает. Если постараться вдуматься в ситуацию, становится просто смешно. Народ набривают на бешеные деньги, на выходе пользователи получают показатели скорости, примерно равные какому-нибудь кабелю на дальнем востоке 2004 года, каждое обращение в техподдержку - это вообще хохма, у меня пару раз на полном серьезе спрашивали, скорость на опере или хроме отличается/в онлайн играх и в браузере отличается/ выключены ли у меня vpn-приложения или что-то в этом духе, на этом помощь заканчивалась и приходил единственный вариант решения проблемы - "перезагрузите оборудование". в итоге терпилы вроде меня ежемесячно исправно платят и жалуются, платят и жалуются. Мой вам совет - ищите альтернативу, хотя, судя по отзывам на сайте, у большинства отечественных провайдеров качество обслуживания не лучше. Обидно и досадно жить в стране, где в сфере обслуживания о тебе тупо никто не заботится.
Аноним (Днепр)
17 окт 2015 09:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
2.41 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость зависит от положения 3G модема, тест проводился при среднем сигнале.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв.
Аноним (Днепр)
04 авг 2017 23:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такс такс такс, шо тут у нас? Ах, да это же снова интертелекомчик нас радует стабильными 40 Кбит/с. Проблему скорости устранить получилось, после многочисленных бессмысленных звонков на горячую линию и ожиданий ответа от оператора по 15-20 минут (у операторов, кстати, у всех одно решение проблемы - "перезагрузите оборудование") только лишь после того, как лично отнес модем в сервис и мне его там перенастроили. Внимание, после этой перенастройки он нормально проработал ОДИН день, ОДИН день, РОВНО СУТКИ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Евгенич (Днепр)
29 янв 2018 12:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора. Я мать грудного ребенка ездила два раза в контору, чтобы заказать модем , мне сказали перезвонят, но так и не дождалась звонка. Когда я позвонила в контору, то просто напросто телефон отключен. Неужели вы не хотите зарабатывать деньги? Никому не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Саша (Днепр)
20 янв 2016 10:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ездил с мобильным wifi к родственникам под Мариуполь. Сначала расстроила скорость 0.7-1.5 Мбит/с, так как дома в Днепре 2-6 Мбит/с, но когда узнал, что вышка стоит в 20 км от меня, то даже обрадовался что так далеко добивает! Нормальный инет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Саша! Благодарим Вас за отзыв. Комфортного пользования!
Аноним (Днепр)
10 авг 2016 21:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что и сказать, то интернет с начало меня порадовал до 5 Мбит/с, но потом упал до 0.14 Мбит/с и пинг был 40 мс. О а сейчас 300 мс. Буду переходить на кабель.
Аноним (Днепр)
27 июнь 2017 13:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одно радует, что модем и антенну у этих не покупал, выкинуть не жалко, продавать и дарить не буду, чтоб врагов не нажить.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Сергей (Днепр)
24 апр 2017 16:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый конченный интернет на Украине! Я побывал во многих городах и не советую покупать модем у Интертелекома. Связь просто ГОВНО! Покрытие не отвечает действительности. Поддержка не решает проблемы, а уводит и обвиняет, и советует очень часто докупить дополнительную антену к модему. В Чехии, Австрии и Германии интернет дорогой в два раза по гривне, но связь просто отличная. Я не то что не рекомендую, вы выбросите деньги на ветер!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Спасибо, что высказали свое мнение. Очень жаль , что при использовании услуг у Вас возникли сложности. Мы будем Вам благодарны, если поможете разобраться из-за чего именно она возникает. Пожалуйста, опишите ситуацию детальней и укажите Ваш абонентский код нам на почту [email protected]. Что касается покрытия, то действительно, в некоторых населенных пунктах может понадобится использование выносной антенны. Это можно уточнить у нашей службы технической поддержки, например. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Днепр)
11 июнь 2017 08:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Единственное бабки вовремя собирают, а интернета нет. Иногда хоть с утра был, а сейчас и с утра нет!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент , когда возникает сложность. Вы можете написать в нашу техническую поддержку в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Николай (Днепр)
30 июнь 2017 20:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При попытке изменить тарифный план на другой через АССА, пришло сообщение о недостаточности средств, пополнил, опять недостаточно средств. Оказалось что средства списались за услуги на следующий месяц (хотя предупреждений нигде не написано и заказывал я эти услуги в прошлом месяце и они были выполнены) сделал отказ от услуг, но всё равно 50 грн пропало). Звонил оператору, ждал 20 минут. В голосовом меню нет перехода на оператора. Интернет по Днепру работает со скоростью лампового WAP, со скоростью EDGE только в центре и на пл. Островского. Постоянно пропадает интернет соединение. Телефон не кирпич и не жмур, работал с другим CDMA оператором по заявленной скорости в 2 Мбит/с. Реклама красивая, а на деле полная хрень!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Помогите нам разобраться в этой ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно Вы пользуетесь услугами. Проверим подключение и движение средств по номеру. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Датасфера"
Анонім (Днепр)
12 дек 2016 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
3G ТУРБО изредка дотягивал до 3 Мбит/с, это типа рекорд так сказать да и то не долго. В основном скорость прыгает и опускается до очень низких значений для игр не годится абсолютно!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг