Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Богодухов)
09 мая 2020 07:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
8 лет и 10 месяцев абонентский стаж. И что Вы думаете, ценят ли своих клиентов данная "компания". Проживаю в селе и альтернативы просто не было подключиться к другому провайдеру. Скорость замеров - это без преувеличения на данный момент топовая скорость. Скорость упала ниже плинтуса где-то с марта месяца. Звонить до оператора даже не стал. За почти 9 лет имел честь общаться с высококвалифицированными специалистами, и ихними советами (покрутите антенну, настройте сигнал лучше, выключите модем и т.д. - полная туфта.) накормлен полностью. К слову, проблемы со скоростью пропадали через некоторое время сами по себе. Сейчас - это какое-то издевательство. Скорости нет от слова совсем. Раньше - днем 2-4 Мбит/с. Ночью до 8 Мбит/с доходило. Люди я Вам советую как можно быстрее уходить от них. Попробовал поставить лайфселл карточку в модем, и о чудо модем от антенны СДМА дает скорость от 4 Мбит/с до 25 Мбит/с. Интертелеком позор Вам, за 20 лет не сделать нормальную услугу. Хотя Вам наверное пофиг. Деньги капают и норм. Люди проверяйте в своих селах покрытие мобильных операторов, сейчас практически кругом есть или киевстар или лайф, если не они то водафон. И еще интересный факт, доказывающий что компания вложила огромный БОЛТ на клиента. С 1 по 9 мая использовано 25 ГБ трафика. Это при том что, что 3 дня сижу на лайфселл. Специально замерял за ночь, скачал 2 Гб. Даже если бы я все 9 дней качал - это 18 Гб. КУДА ТАЕТ ТРАФИК? Ну и под конец, от чистого сердца желаю руководству и сотрудникам компании интертелеком до конца жизни сидеть и наслаждаться своим высокоскоростным интернетом.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В беспроводном 3G Интернете скорость не фиксирована, так как она зависит от ряда причин, на которые оператор непосредственно повлиять не может. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Для детальной консультации рекомендуем обратиться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Богодухов)
14 фев 2020 21:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не пойму за что платить, скорость 0.38 Мбит/с. Улучшайте качество интернета, хотелось бы лучшего.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ абонентский код, контактный номер и детали сложности.
Аноним (Богодухов)
17 июнь 2019 09:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не удовлетворяет. Замена тарифных планов вообще никуда не годиться. Вы уменьшили все.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Компания предоставляет своим абонентам широкую линейку тарифных планов, ориентированных на различные потребности. Есть возможность посмотреть Ваш расход трафика и подобрать оптимальный вариант тарифа. Напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные.
Аноним (Богодухов)
23 фев 2017 10:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
1.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот мои показатели на сегодня... Сегодня он не тянет, конечно. Придется посидеть просто в новостях...
максим (Богодухов)
25 март 2016 11:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последний месяц с вашим провайдером. Уж лучше действительно телефон провести, деньги за подключение окупятся за счет тарифов и в придачу ни какой головной боли. Остаток на нашем счету пусть вам будет бонусом на бутылку для похорон вашей конторы. И уж поверьте уйдет не один человек и то что вы поднимите тарифы роли не сыграет. А то что тут пишут что интертелеком классный провайдер и у него планшет летает все это фигня... Не морочьте людям голову так и скажите у нас мобильный оператор и для пользования ПК не подходит.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Максим. Спасибо за оставленный отзыв. Мы хотели бы определить причину сложностей и низких показателей скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, электронное письмо на почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код (номер пополнения счёта), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости. Мы предоставим ответ в кратчайшие сроки.
Аноним (Богодухов)
09 фев 2016 10:53
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет, это развод самый натуральный. Был интернет за 200 грн, видео не возможно было посмотреть. Перешол на 300 грн... Первую неделю поработал и все, теперь даже страницы не открываются.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! При смене тарифного плана скорость не меняется, так как она зависит не от тарифа, а от используемого оборудования. Тарифные планы отличаются друг от друга количеством предоставляемого трафика, который можно использовать на основной скорости. А показатели скорости у Вас действительно не подходят для комфортного просмотра видео-материалов. Мы хотели бы проверить возможность повышения скорости по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, личные данные на почту [email protected]: абонентский код, адрес пользования, результаты замера скорости. После проверки мы предоставим Вам рекомендации в ответном письме.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг