Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Арбузинка)
21 июнь 2017 12:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.91 Мбит/c
Upload:
1.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 5 Мбит/с в месяц. Шкуродёры и беспредельники. Нет такой скорости у вас, лжецы. Просто в моём районе нет другой альтернативы. Приходиться терпеть. Но, если такая альтернатива появится, разнесу Интертелеком в пух и прах. За всё ответите. За грабёж с большой дороги. Преступники.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если используете услугу "Домашний Wi-Fi", то наша компания гарантируется стабильную фиксированную скорость. Если у Вас при отключенных загрузках скорость меньше, чем по тарифному плану, то можно обратиться в нашу техническую поддержку, чтобы инженеры проверили детально и дали рекомендации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
16 июнь 2017 13:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отсутствует уже месяц (появляется лишь на несколько минут в день, и снова пропадает). За какой хер я плачу месячную абонплату? Техслужба ушла в подполье. Живем как в каменном веке.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Нужно проверять в момент , когда возникает сложность. Можно обратиться на нашу горячую линию. Если Вам не удобно звонить на горячую линию. то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
14 июнь 2017 20:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Видимо это конец! Утром сдох хот-спот интертелекома, сейчас уже подыхает 3G (пинг 2000 мс+). Еле удалось установить связь. :) Прощай Интер, пусть земля тебе будет пухом. :) Аноним из Константиновки - не надо тролить, вашу контору уже ничто не спасет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Будем благодарны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Если еще актуально, пожалуйста, позвоните или напишите нам. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Арбузинка)
14 июнь 2017 13:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну и что это за интернет - скорость 0,01 Мбит/с, пинг - 3000 мс!!! Обрыв за обрывом! И такое каждый день, и только в 2 часа ночи 1 Мбит/с. Антенна не помогает, только лишняя трата денег.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникли сложности при использовании интернета. К сожалению, в отзыве очень мало информации. Возможно на момент теста у Вас были активные загрузки? Если еще актуально, пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам технической поддержки. После поверки, они обязательно дадут рекомендации, как можно повлиять на ситуацию.
Аноним (Арбузинка)
13 июнь 2017 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Линейка тарифных планов великолепная - за такое качество услуг почти что даром. Дополнительные услуги вообще супер!!!! Пусть они никому не нужны, но главное что они есть. Заявка на подключение выполняется мгновенно - через неделю после заявки пришел какой-то мужик с запахом перегара и сказал что он будет ставить антену. Качество услуг и скорость нормальная: пусть скорость нулевая и частые обрывы связи (а часто вообще нет связи), но зато у нас есть 3G. Нужно этим гордиться. Служба техподдержки - вы молодцы!!! Ну и что что нельзя дозвонится, подумаешь. Может люди заняты - обедают или ногти красят, а вы их достаете глупыми вопросами. Интертелеком - вы просто СУПЕЕЕЕР!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за комментарий. Хотим сказать, что дополнительные услуги подключаются самим абонентом при необходимости, и если лично Вам они не нужны, то это не значит что никто ими не пользуется. Много пользователей покупает дополнительный трафик, те, кто много звонят - минуты на мобильных операторов. Касательно заявки на подключение, то не совсем понятно что Вы заказывали и кто именно приходил. В общем, много неясностей в этом комментарии, и много вопросов. Помогите нам разобраться с Вашей сложностью. Напишите на нашу почту [email protected] более подробнее свои вопросы, сможем выяснить и дать ответ. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Анонім (Арбузинка)
24 мая 2016 16:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
4.1 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг в игре WoT очень плохой, стабильности нет, лаг горит чуть ли не постоянно, ужас! И это за 120 грн в месяц! Пинг 999 мс — это закономерность! Где же норм 25-34 мс, где этот пинг, умер?
Аноним (Арбузинка)
10 мая 2016 18:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
2.96 Мбит/c
Upload:
2.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость нормальная. При заявленной скорости 3 Мбит/с, выдает 3 Мбит/с. Интернет домашний wi-fi, 139 грн месяц...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг