Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Чаплынка

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Позавчера случилась невероятное событие - целых полдня Ютуб не заикался на скорости 360 (впервые за квартал). Но сегодня всё вернулось на круги своя. Чудо отменяется, расходимся - нас нае(люби)ли. Недопровайдер продолжает заниматься тем, что у него отлично получалось последние 10 лет, то-есть снимает деньги за не предоставленную услугу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.08 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тут где-то ниже прозвучала идея "мужик сказал - мужик сделал". Типа не понравился провайдер то иди к другому. ОК. Встречный вопрос: если ты заплатил денег продавцу а он вместо товара плюнул тебе в харю? Ты утрёшься и гордо пойдёшь к другому продавцу? Или всё таки уе...шь его по морде лица?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Олежка я уже писал "может мне переселиться поближе к вышке и будет мне счастье?". 10 лет назад было терпимо, сейчас дно отстойное самая мулЯка, даже не из-за скорости а из-за нестабильности. Я не собираюсь ваять докторскую диссертацию по антеннам и зарабатывать ученую степень по приёму сигнала позапрошлого века. По факту Wi-Fi 30 Мбіт/с доступен уже, 4 дж Киевстар покрытие есть. В недалеком будущем оптоволокно 30-100 Мбіт/с. Чутка дороже но 30 Мбіт/с и 0,01 Мбіт/с чувствуешь разницу? Место интертелекома там где и модемному dial-up укртелекома - на свалке. А всё что они способны сделать это поднять тариф и лепить тупые отмазки что "беспроводное соединение не может обеспечить стабильную передачу данных".

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пару дней назад было как минимум 4 негативных отзыва ниже по списку. Сейчас их нет. Зато есть олегяценко(Голая Пристань). Смысл писать отзыв если его через день-два затрут? Останется только олегяценко(Голая Пристань).
Нормальная компания делает какие то шаги по улучшению услуг навстречу клиенту, эта говноконтора (за 20 лет присутствия на рынке инет услуг) научилась только тереть негативные отзывы, и лепить гнилые отмазки. Выводы делайте сами Дамы и Господа (Пані та Панове).

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Позавчера вечером "удаленный компьютер не отвечает". Вчера вечером "удалённый компьютер не отвечает" . Интернет появился сегодня в час ночи, скорость видите сами. Конец прошлого месяца такая же история. Вопрос представителю провайдера: нах.... мне ваши услуги если пользоваться приходиться Киевстаром 2g (кстати скорость одинаковая) и за что вы там получаете зарплату? За 10 лет не сподобились сделать чтоб десятиминутный ролик с ютуба в качестве 360 не приходилось прогружать пол часа. Как по мне обычный лохотрон - платишь деньги а взамен получаешь огромный кукиш. И не нужно мне рассказывать что вам очень жаль что у меня сложилось такое мнение и предлагать мне своего специалиста. У себя там настройте шарманку, я уж как нибудь разберусь со своей стороной если у меня будут проблемы.
P.S отзывы с киевстара сайт вообще игнорит. От слова совсем. А как я могу оставить отзыв если "удаленный компьютер не отвечает". Сплошное кидалово а не провайдер.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.29 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как заявляет тут чуть ниже один интертелекомовский хомячок это не провайдер говно, это пользователи рукожопы (и сам себе отвечает ай спасибочки за отзыв, ай каки мы малацы). А пользователи нашего Инфокома и Диджикома получается поголовно академики с установки антенн. Не ну логично, у них же всё работает. Я то, по простоте душевной, думал что дело юзера пользовать интернет, раз он за него заплатил, а вона как оно получается. Надо знать тонкие настройки на вышку (или на мышку, так и не понял), тада всё будет летать. Кароч интернет для избранных. О как. Хоть честно озвучил девиз интертелекома: "Кому не нравится, то ты кто такой, ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!!!!" На будущее совет: перед тем как размазывать сопли счастья на тему "ах какой хороший провайдер" давай тест скорости интернета. Ато не убедительно как-то получается лапшу развешивать на свободных ушах.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Если у Вас возникают сложности при использовании услуг - рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет сколько не жаловался, не оставлял заявок, на расширения покрытие, толку нет. Платим 300 грн в месяц, обслуживание ужас, куда обратиться, чтоб приняли меры и заставили улучшить качество услуги интернет.А нельзя собраться всем абонентам онлаин и написать заявление на ужасный интернет пусть возмещают ушерб.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected].

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шикарнейшый провайдер. При подключении даёт 30-50 Кбит/с и через пять минут всё скатывается в ноль. ОК. Переподключаюсь. Наша пісня добра, нова. Починаєм її знову.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я би хотів спитати, чому змінили тарифи (мегабайти і т.д). У зв'язку з економічною складовою - зростанням витрат на обслуговування мережі, які багато в чому мають вагому валютну складову оператор був змушений змінити наповненість ТП. Все зрозуміло.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Іван! Ми намагалися весь цей час не підвищувати тарифи для наших абонентів, незважаючи на те, що інші оператори це робили. Однак, на поточний момент склалася ситуація, яка змушує і нас реагувати на зміни, що відбуваються на ринку. У разі, якщо Вас, з яких-небудь причин, не задовільняють умови Вашого тарифного плану, ми можемо підібрати Вам найбільш вигідніший з діючої лінійки тарифів. Напишіть нам на електронну адресу [email protected] або online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ Ваші дані, а саме абонентський код і контактний номер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вам не жаль своих нервных клеток то пожалуйста подключайтесь. Результаты работы недопровайдера вот они. Конечно же так не круглосуточно но часто-густо вот так. И да, отзыв оставил со второй попытки потому что через пять минут скорость становится 0 (ноль) бит в секунду. Чтоб вам пусто было чудаки на букву М. Ага, как бы не так. Со второго раза, размечтался. А пол часа дозвона не хотели. "Удалённый компьютер не отвечает" Выжимают последние соки из старого ломающего барахла а на пользователей чихать они хотели с высоты своей единственной БС на два (? может и три) района.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги), чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.61 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С заявленных 5 Мбіт/с в тарифе - скорость 0.3-1.5 Мбіт/с, ужасное предоставление услуг, непонятно за что платишь такие огромные деньги, почти 300 грн за 1 Мбіт/с, вы серьёзно???

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! На качество сигнала могут влиять разные факторы. Мы можем проверить Ваше подключение, для этого напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные: абонентский код и на кого он зарегистрирован, если подключение бесконтрактное — контактный мобильный номер телефона, оставленный при подключении, модель/марку Вашего оборудования.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.37 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну незнаю. Сегодня более-менее стабильно. Хоть скорость не падает через пять минут после подключения и на том спасибо. Хотя, к сожалению, порекомендовать данного провайдера до сих пор не могу. Увы.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]. При обращении уточните, пожалуйста, абонентский код, контактный номер, модель/марку оборудования, где территориально используете услуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.02 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета. Прошло пять минут после подключения. В начале соединения было 0,6 Мбіт/с. Мрази интертелекомовские шоб вам пусто было.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.59 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лайфхак для руководства интерговнокома: введите новые услуги "набить морду представителю провайдера" или "подержаться за горло представителя провайдера". Я вам отвечаю - вы станете самой успешной компанией в Украине! Я лично обещаю заказывать услугу пару раз в неделю стабильно. Пока писал (слепой, десятипальцевый метод набора текста) у меня оказывается уже нет интернет соединения. Ну оно как бы есть но не 0,5 Мбіт/с как в начале подключения а в районе 2-4 Кбит/с!!! (дальше следует непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений)... И так после каждого подключения, сразу до полмегабита, через пять-десять минут 4-6 Кбит/с. Это новая фишка недопровайдера?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Если у Вас возникают сложности или вопросы, то можно обратиться к нам по адресу [email protected]а либо в чат на сайте www.intertelecom.ua.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже не бывает. Из оплаченных 5 получено 1 Мбіт/с. Проблема не решается. Дозвонится трудно. Ответ позвоните завтра или послезавтра.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Напишите нам на электронный адрес [email protected] абонентский код и где территориально Вы используете услуги для проверки подключения.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну вот как то так. Скорость видите сами. Трафика 4 гига осталось, не ограничение как бы. А при подключении представитель провайдера растекался как сгущёнка по стеклу что это пока 3 Мбіт/с, а там прям у вас в огороде поставим базовую станцию, чесно-чесно. Карту покрытия показывал, вот типа, всё на мази. Ага, поставили. За почти 8 лет как была одна в Каланчаке одна так судя по всему и осталась. И ещё пишут "наверное у вас сессия прерывается". Та ладно, с чего бы ей прерываться, антенна всего-то в соседнем районе. Так (народ, как тут без мата обойтись?) может мне поближе переехать к вашей вышке?! Так сказать "раз гора не идёт к Магомеду". Надежды что этот говноком сделает хоть что-то для пользователей не осталось от слова совсем.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ноль целых одна сотая Download, и такая же Upload. И это не исключение, а скорее правило работы для недопровайдера позапрошлого века название которого начинается на И а заканчивается на говноком. Ща представители недопровайдера будут мне пи.... рассказывать что у меня антенна на Марс направлена и вообще для "перегруженой базовой станции это нормальная скорость". Ага. Близится тот час когда очередной модем убьется об стену и я перейду на Wi-Fi.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости, если какое-то оборудование сбивает сигнал или неверной настройке антенны. Для более детальной консультации напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] .

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну вот, только типа похвалил и уже сглазил. Пинг 730 мс, скорость 0,1 31148. Задолбался канал перезапускать каждых 3 минуты (кто юзал шаринг тот в теме).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.69 Мбит/c

Upload:

0.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Справедливости ради стоит отметить что последние два месяца скорость довольно приемлемая как для 44 грн. Я конечно далёк от мысли что интертелекомовцы вняли нашим мольбам и расширили возможности базовой станции, скорее пользователей разбежалось достаточно. Как бы до обещанных 3-х мегабит далеко но уже не 0,01 Мбіт/с, что не может не радовать. Держу кулаки чтоб остаться в гордом одиночестве на всю БС. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.5 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пипец скорость. Уже три года пользуюсь, а скорости все нет.

Рейтинг интернет-провайдеров