Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Фонтанка)
29 фев 2020 10:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.2 Мбит/c
Upload:
2.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
C 24.02.20 начали занижать скорость интернета по вечерам, теперь уже и днем держится 1-2 Мбіт/с с 5 Мбіт/с. В техподдрежку не дозвонится. Сигнал на антене не падал, всегда стабильный, погода на улице отличная. В личный кабинет можно зайти только через впн, не всегда с первого раза. Если есть альтернатива интертелекому советую ей воспользоваться.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, Вы обращались к инсталлятору? Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Фонтанка)
05 фев 2020 18:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня домашний вайфай. Днём скорость 5 Мбіт/с, а начиная с 7-8 вечера скорость падает до 1 Мбіт/с. Такое чувство что специально скорость режут в одно и тоже время. Качество сигнала макс. 600 метров до вишки, а скорость говно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! При использовании Домашнего интернета скорость предоставляется стабильная согласно подключенного тарифного плана. Вы обращались к Вашему инсталлятору для проверки точки доступа ? Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Алексей (Фонтанка)
26 окт 2015 12:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета кардинально отличается от обещанного. При заявленных 14.7 Мбіт/с, по факту никогда не видел больше 4 Мбіт/с, в основном 1.5-2.5 Мбіт/с. Да и ладно, было бы хоть так стабильно... О стабильности вообще не идет речь, 20% времени интернета тупо нет, помогает перегрузка модема. В день по 3-5 раз нужно перегружаться, тогда еще как-то можно жить с этим интернетом. :( Короче, не стоит этот инет этих денег.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Алексей! Подобная нестабильная работа подключения к Интернету может возникать по нескольким причинам: большая удаленность от базовой станции без использования выносной антенны; неисправность в самом модеме/его прошивке. Первую причину можно исключить, так как в самой Фонтанке установлена станция (средняя скорость на ней по технологии EV-DO Rev. B сейчас составляет 4,5-7 Мбит/с), еще 2 станции находятся в соседней Дофиновке (в 4 км от Фонтанки) и еще 3 станции расположены на окраине поселка Котовского (в 3 км от Фонтанки). Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, мы проверим, как происходит подключение к Интернету и предоставим дальнейшие рекомендации.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг