Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Валерий (Старостинцы)
23 янв 2020 18:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой тарифный план Лояльный безлимит 150. Мое оборудование модем хайвей5321 с выносной двухметровой антенной сдма, расстояние до базовой станции Погребище 6,5 км. Где интернет безлимит? Я уже устал ругаться с операторами. Это все бесполезно, одни отписки. Решения улучшения интернета как не было, так и нет. С этим безлимитом я израсходовал всего 8 гиг за месяц. Отвратительный оператор.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Валерий! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Валерий (Старостинцы)
04 янв 2020 18:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет. За что я плачу 150 грн абонплату, если вы не предоставляете услуги согласно тарифа. Я неоднократно подавал заявки на плохой интернет, на расширение покрытия, на обновление базовой станции в Погребище и пр., но улучшений никаких. Базовая станция в Погребище перегружена. Почему не решается вопрос ее расширения? Или вам только деньги снять и не предоставить услуги? Это называется мошенничество.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Валерий! Мы ценим каждого из наших абонентов. Модернизация и установка дополнительных базовых станций ведется компанией постоянно. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы. Если у Вас возникают сложности при подключении, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании Ваш абонентский код и контактный номер для проверки.
Валерий (Старостинцы)
26 дек 2019 19:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайтесь к этому оператору. Услуги не соответствуют тарифному плану. Вопрос качества интернета не решается.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Валерий! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Валерий (Старостинцы)
05 дек 2019 10:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный оператор. Не обеспечивает услуги согласно тарифных планов. Не решает вопросы по улушению интернет связи. Базовая станция в Погребище перегружена на 127%, решения о расширении до сих пор нет. Бесплатной горячей линии для всех операторов нет. Позвонить на оператора с киевстара каждый раз за звонок уходит не менее 15 грн. 10 раз позвонить - вот еще стоимость тарифного плана. Отвечают оставляйте заявки на фейсбуке и др соцсетях, но как оставить если нет интернета?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Валерий! Компания "Интертелеком" постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг, проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Валерий (Старостинцы)
16 нояб 2019 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой оператор. Если оператор не может предоставить услуги согласно тарифного плана, то ему надо возвращать деньги клиентам за не предоставленные услуги.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение ? Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги.
Валерий (Старостинцы)
15 нояб 2019 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После получаса общения по телефонной линии с оператором и работе интернета в течении часа, опять нет и интернета.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Валерий! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Валерий (Старостинцы)
14 нояб 2019 20:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный оператор. Интернет соединение постоянно рвется. Дозвониться до оператора невозможно. Проблемы с базовой станцией в г. ПОГРЕБИЩЕ не решаются.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Валерий! Для детальной проверки состояния Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Валерий (Старостинцы)
13 нояб 2019 20:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.13 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно происходит обрыв и зависание сессии на базовой станции Погребище. Постоянно приходиться перезагружать модем (раз 20 за день). Я не получаю услуги согласно тарифного плана.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Валерий! Для детальной проверки состояния Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Старостинцы)
22 сен 2019 20:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто приходиться перезагружать модем, в выходные интернет отвратительный, до сервисной службы дозвониться тяжело от 5 мин и больше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Старостинцы)
10 сен 2019 10:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно низкая скорость. Дозвониться до оператора порядка 10 минут на платной линии. Не рекомендую интернет провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Соединение с оператором всегда происходит автоматически в порядке очереди. Также, для более детальной консультации, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг