Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Свердловск)
27 апр 2017 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.02 Мбит/c
Upload:
1.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Неплохо работает, естественно не все так безоблачно, бывают лаги, конечно, но в принципе нормально.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Если вдруг у Вас возникнут какие-то сложности, Вы всегда можете обратиться к нашей службе технической поддержки. Они работают круглосуточно и будут рады Вам помочь. Комфортного пользования и хорошего дня.
Анонім (Свердловск)
23 апр 2017 15:08
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.17 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поганий інтернет, швидкість мала, працює з перебоями... Часто зовсім відсутнє з'єднання. Не рекомендую. Просто не маю іншого вибору.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Підкажіть, будь ласка, Ви використуваєте модем, що працює за технологією rev.b? Для такого обладнання це добрі показники швидкості. Якщо при використанні виникають якісь складності, то краще за все, щоб наші спеціалісти перевірили з якої причини це відбувається. Зверніться, будь ласка, до нашої служби технічної підтримки. Вони працюють цілодобово. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Аноним (Свердловск)
22 апр 2017 14:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не отвечает за качество предоставляемых услуг. Проблема не столько в скорости которой нет, а то что пропадает соединение и нужно перезагружать модем. Порой и замахатся можно пока переподключишся. Если у вас железные нервы удачи. Раньше 2g лучше работало. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Очень жаль,что при использовании услуг у Вас возникают сложности. К сожалению сложно дать рекомендации не обладая полной информацией. Переподключения могут быть, например, из-за расшатанного разъема. Все это лучше проверить именно в момент, когда возникает сложность. Для этого обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку удобным для Вас способом. Наши специалисты проверят и подскажут как можно улучшить ситуацию.
Аноним (Свердловск)
19 апр 2017 15:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.89 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Готов со всем мириться, но постоянно пропадающий сигнал просто бесит. Вы далеко от бс, мне так говорят. Хотя я знаю что и в прямой видимости сигнал постоянно где-то теряется.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Если расстояние до базовой станции, действительно, большое, то это влияет на качество сигнала. Возможно нужна более мощная антенна либо корректировка ее направления. Пожалуйста. обратитесь в нашу службу технической поддержки. чтобы наши специалисты подсказали какую мощность антенны Вам выбрать и как можно направить ее. Также рекомендуем оставить у оператора предложение относительно установки базовой станции в Вашем населенном пункте. Хорошего дня.
Аноним (Свердловск)
14 апр 2017 09:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.14 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня все ок. Покупал у карточку в их фирменном магазине. Мне ее засунули прямо в магазине телефон. В принципе с ним траблов пока не было.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Хорошего дня.
Аноним (Свердловск)
13 апр 2017 21:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ни в дугу, пинг скачет - получается что абоненты добавляются, а оборудование уже не справляется. Денежки впадлу вкладывать в модернизацию.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Свердловск)
08 апр 2017 19:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня скорость ваще супер! Разрывы связи через каждые пять минут. Просто загляденье. Хочешь - качай, хочешь - играй, хочешь фильмы смотри. Чтобы так вам в жизни везло, как мне повезло с вашим интертелекомом.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Позвольте разобраться из-за чего она возникла. Опишите, пожалуйста, ситуацию детальней и укажите Ваш абонентский код на электронную почту [email protected]. Хорошего дня.
Аноним (Свердловск)
07 апр 2017 23:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это выдают такую скорость на первой неделе месяца!!! Дай Вам БОГ столько же здоровья, денег и любви!!! С наилучшими пожеланиями - Ваши пользователи!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что сложилась подобная ситуация. К сожалению отзыв содержит очень мало информации, поэтому не сможем дать рекомендации. Такие показатели скорости могут быть, например, если у Вас закончился пакетный трафик. Будем Вам признательны, если поможете в этой ситуации разобраться, обратившись в нашу техподдержку. Наша горячая линия работает круглосуточно.
Аноним (Свердловск)
02 апр 2017 17:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.58 Мбит/c
Upload:
2.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То что в данный момент присутствует скорость это не показатель, а редкое исключение. Перед этим интернет отрубили на пол часа. И так на протяжении всего дня. Дали скорость на пять минут - отрубили на пол часа. Снова дали и снова отрубили. Проходимцы вы все. Вместе с вашим руководством, которое нахапало сколько смогло, а до ума довести не удосужилось.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Лучше всего проверить параметры Вашего подключения, чтобы понять причины возникновения сложности и дать рекомендации как можно улучшить ситуацию. Наши специалисты техподдержки смогут провести проверку в режиме онлайн. Ждем обратной связи.
Доронин Юрий Иванович (Свердловск)
28 авг 2015 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.55 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Малая скорость, не более 1.5-2.0 Мбіт/с, малый трафик — 1,5 Гб. При такой скорости могли бы дать без лимит. Другие лучшие провайдеры у нас не работают (ушли), есть хуже Вас. Из 2-х зол выбираем Вас. Работайте хоть Вы!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Юрий! Спасибо за отзыв.
Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг