Рейтинг интернет-провайдеров

Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити. Вдалого дня.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В мобильном интернете, действительно, технически нельзя реализовать, чтобы показатели скорости были фиксированными. Одной из причин этого как раз является мобильность этого вида интернета. Из-за того, что может меняться количество абонентов одновременно подключающихся к базовой станции, изменяются и средние показатели скорости по базовой станции. Также есть еще ряд факторов, которые могут влиять на показатели скорости на конечном оборудовании. Если же при работе услуги у Вас возникает какая-либо сложность, мы всегда будем рады помочь. Наша техподдержка может Вам ответить в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате, на горячей линии.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес: [email protected]. При необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Если будут возникать сложности, рекомендуем сразу обращаться в нашу техническую поддержку. Хорошего дня.

Добрий день. З Вашого відгука важко визначити причини низьких показників швидкості. Уточніть, будь ласка, додаткову інформацію: абонентський номер, модель обладнання, адреса користування і результати вимірів швидкості і надішліть їх на пошту [email protected]. Ми перевіримо, як відбувається підключення і запропонуємо шляхи виправлення даної ситуації.