Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Nika (Ольшанка)
17 июнь 2019 00:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот уже пол первого ночи, наконец то заработал инет. Днем только начинает загружать страницу и сразу выбивает. Скорости нет совершенно. Здесь читала,что нужна антенна, я ещё год назад в сервис центре интертелекома взяла самую сильную и результата ноль. Мне нужен инет днём, а не ночью как сейчас, так что было бы лучше чтоб кто то прикрыл уже эту шарашкину контору. Может на их место пришли бы те, кто действительно обеспечил нормальную связь какая должна быть в 21 веке, а не доисторическом периоде.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ника! Для более точной настройки выносной антенны можно воспользоваться программой Axesstel (ее можно использовать если у Вас модем). Она бесплатная и ее можно скачать в интернете. Для Вас будут важны показатели Eo/Io-не больше 3, RX1-не больше 75, RX2-не больше 85. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Nika (Ольшанка)
19 мая 2019 23:42
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество связи отвратительное. Вот уже 3 день нельзя зайти нормально в интернет. Благо дело есть телефон(как раз им пользуюсь сейчас), для работы нужен ПК, а связь 5 минут есть и час нету. Это издевательство! Неужели вам тяжело дать стабильную связь?А может всё специально,чтоб люди искали других провайдеров с хорошим качеством услуг? Люди, давайте искать замену интертелекому, а то так и будем мучиться.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ника! На скорость беспроводного интернета влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуетесь. Можете рассмотреть подключение «Домашнего Wi-Fi интернета», который предоставляет
безлимитный доступ к сети интернет на фиксированной скорости. Детали: https://www.intertelecom.ua/home_internet_wifi?lang=ru Также, если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг