Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Новая Маячка)
25 март 2016 16:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слова попросту закончились, посмотрите сами какая бешеная скорость. Я ставила киевстаровскую карточку с модемом на комп, так обычный мобильный интернет работает лучше чем ваш 3G.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Подобные сложности могут быть вызваны низким уровнем сигнала. Нам хотелось бы выявить точные причины нестабильного соединения по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код и адрес пользования на почту [email protected]. После проверки мы предоставим Вам оптимальное решение данной ситуации.
Аноним (Новая Маячка)
24 март 2016 16:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер. Заявленной скорости нет даже приблизительно. Связаться с оператором не возможно. Абонплату повышают не понятно за что.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Наш Центр Информационной поддержки работает круглосуточно, номер для связи 0-800-750-750 либо можете написать нам на почту [email protected] и мы с удовольствие предоставим консультацию по Вашему подключению.
Аноним (Новая Маячка)
22 март 2016 14:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключения нет 2 часа. Звоню в поддержку — "перенаправте антенну"!!! Я ее что должен каждый день крутить? Уже не знают что сказать.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Возможно в тот день были сложности в работе базовой станции или плохие погодные условия. Если сложность не устранена и вопрос еще актуален, то мы хотели бы помочь Вам в ее решении. Отправьте нам письмо на почту [email protected] со следующими данными: абонентский код и адрес пользования (область, район, населённый пункт). К письму прикрепите, пожалуйста, ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Новая Маячка)
20 март 2016 14:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Воля" сама убила свою клиентуру, и эти идут по ее стопам. Рано или поздно появится альтернатива и тогда они зашевелятся, но будет поздно. Не вернусь в интертелеком даже если он будет бесплатным. Удивляет подход руководства к своему бизнесу, своими же руками уничтожают свою сеть.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании "Интертелеком" и мы хотели бы помочь Вам разобраться со сложностями, которые у Вас возникли. Для этого нам необходимо больше информации. Напишите нам письмом Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес и название населенного пункта, в котором пользуетесь услугами. Также к письму прикрепите ссылку на замер скорости. Мы проверим информацию и предоставим Вам детальный ответ и рекомендации по улучшению скорости.
Аноним (Новая Маячка)
19 март 2016 20:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это у вас в голове маячня! Звонишь объясняешь ситуацию, а тебе скиньте на почту, скинул на почту — тишина, звонишь снова — а мы вашей заявки не получали!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Вы отправляли Ваш вопрос на почту [email protected] или какую-то другую? Если вопрос еще актуален, продублируйте, пожалуйста, Ваше письмо повторно и мы сможем предоставить ответ на интересующий Вас вопрос об услугах компании "Интертелеком".
Аноним (Новая Маячка)
18 март 2016 17:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
ОТЛИЧНО! спасибо огромное за качественный интернет у нас. Очень довольны!!! Теперь всем друзьям буду рекомендовать!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв.
Анонім (Новая Маячка)
16 март 2016 15:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повний обман. Первые 3 месяца было нормально, а сейчас только один геморой. Только деньги на ветер...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Мы проверим, как можно устранить сложности по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы посмотрим, насколько корректно происходит подключение к сети и есть ли возможность улучшить качество передачи данных.
Анонім (Новая Маячка)
14 март 2016 21:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасный, я могу посидеть только вечером после работы. А скорость в это время как всегда очень плохая, поэтому я не знаю за что плачу. Но нечего лучшего пока нету.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.
Анонім (Новая Маячка)
14 март 2016 21:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.85 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Де ваша обіцяна швидкість від 1.5 Мбіт/с на rev.b і що це за пінг 600-900 мс? Як взагалі таке можна обіцяти???
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Перевірили роботу базової станції в смт. Нова Маячка. Станція працює штатно, середня швидкість становить близько 5 Мб/сек за технологією Rev.В. Нам шкода, що в Вас склалось таке враження про наш 3G інтернет. Можливо, ми зможемо допомогти Вам поліпшити якість зв'язку. Надішліть, будь ласка, Ваші особисті дані на електронну адресу [email protected], а саме: абонентський номер модема/роутера, адресу користування і результати вимірів швидкості. Ми перевіримо Ваше підключення.
тайпан (Новая Маячка)
14 март 2016 20:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На выходные как был капец так он и осталась. Инет работает 3-4 дня первой недели и последней. Ну пожаловались мы вам лично в трубочку и что? У нас что от этого скорость появилась или рельефная поверхность с землей сравнялась. Относительно с предыдущими показателями на +0.04 и так целый день то +0.04 то -0.04. Имейте совесть дайте хоть половину обещанного.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
тайпан (Новая Маячка)
14 март 2016 16:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что тут сказать? Скорости нет и не будет. Хорошо у нас есть возможность подключится к укртелекому. Буду переходить к ним потому что здесь сидеть толку нет. Проживаю возле максимовки подключен к максимовке, сеть перегружена. Днем вообще нет инета. Короче полный капец. Не советую!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.
Аноним (Новая Маячка)
13 март 2016 16:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 8 утра открыла страницу на одноклассниках сейчас почти 5 вечера, страница до сих пор грузится. На субботу и воскресенье интернет интернет вообще не предусмотрен. За какой фиг вам платить.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Нам бы хотелось изменить Ваше мнение о нашем 3G интернете. Мы проверим, как можно устранить сложности по Вашему номеру. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы посмотрим, насколько корректно происходит подключение к сети и есть ли возможность улучшить качество передачи данных.
Аноним (Новая Маячка)
13 март 2016 00:27
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас, а не провайдер. Скорость плохая, пинг высокий все тормозит. Каменный век короче. У меня когда был первый интернет проводной УТЕЛ со скоростью 34 Кбит/с был по шустрее чем этот 3g так называемый!!! Реальная оценка этого провайдера -1000 (минус тысяча).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить показатели скорости. Отправьте, пожалуйста, Ваши личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Аноним (Новая Маячка)
11 март 2016 20:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 150 гривен в месяц — фигня, а не интернет! Отстой! Не рекомендую этого интернет-провайдера!!! Жаль других провайдеров нет в наших краях!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Ваши показатели скорости действительно не подходят для комфортного пользования интернетом. Возможно, есть сложность на стороне используемого Вами оборудования. Отправьте нам данные по подключению на почту [email protected], мы осуществим проверку.
Серега (Новая Маячка)
08 март 2016 21:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ура!!! Везение!!! Не выбило! Ну не знаю как у кого, но нервы уже на пределе. Открытие страницы без пяти выбиваний — это уже чудо. Когда пишу купил самую дорогую антену, стоит на высоте третьего этажа самый дорогой модем, безлимит и все без полку! Даже в танчики, где минимальные требования и то выбивает. Отказываюсь от вас.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! У нас нет возможности удалять отзывы. Такая возможность есть только у администрации сайта 2ip.com.ua. Администрация удаляет отзывы, оставленные с одного IP адреса, то есть написанные одним пользователем. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем беспроводном 3G интернете. Мы хотели бы проверить Ваше подключение и помочь. Для этого необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Новая Маячка)
04 март 2016 18:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в селе. Ничего не беру! Только деньги исправно проплачиваю. Писаки сменили тактику. Немного плохо о себе, но только немного. Позорище!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Проверили работу базовой станции в пгт. Новая Маячка. Станция работает штатно, средняя скорость составляет около 1,9 Мб/сек по технологии Rev.A. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем 3G интернете. Возможно, мы сможем помочь Вам повысить улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш личные данные на электронный адрес [email protected], а именно: абонентский номер модема/роутера, адрес пользования и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг