Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Товащ Маврикин (Нежин)
13 июль 2020 13:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Будь проклят интертелком. Пропал свет и пришлось, для работы включить интертелеком. 10 грн сняло, но инетрнет типа подключился, а везде пишет без доступа в интернет и страницы не грузятся. Звоню операторам, татьяна еле отвечает и сразу переводит звонок на техподдержку даже не пытаясь чем-то помочь. Техи тут говорит что сбилась антенна и кабель переломан, что-бы был интернет нужно наладить антенну, а ему с его гнезда виднее, что антенна настроена не в ту сторону и в кабеле есть повреждения, в общем интернета не будет пока все это дело не исправить, а я говорю, может мне кабель новый купить, что-бы точно быть уверенным что он везде цел, говорят - лучше будет если новый купите.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и разрабатываем условия для комфортного перевода своих абонентов со стандарта CDMA в LTE, который позволит значительно улучшить качество предоставляемого интернет-соединения. Хотим также обратить ваше внимание, что существующим абонентам будут предложены выгодные акционные условия и лояльные программы по приобретению нового оборудования. Если у вас есть к нам дополнительные вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected] или оnline-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Маврикина (Нежин)
20 мая 2020 12:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С таким качеством интернета невозможно выбрать и 1 Гб, то есть, то нет. А вчера операторша мне своим хриплым басом прогремела, что мол скорость и так маленькая и ей неоткуда добавить ее мне, поэтому интернетом, вайфай, должен пользоваться один только пользователь, а не несколько, как это предвидено оборудованием (данное оборудование разрешает подключить 5 пользователей). Я за что вам 10 гривен заплатила? Вы мне за эти деньги должны мне интернет на блюдечке принести!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо к On-line консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Нежин)
20 мая 2020 01:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.35 Мбит/c
Upload:
0.73 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 6 лет, не лучший интернет если чесно, но для учёбы годится, в последнее время добила тарификация, потому что изначально было 1.5 Гб в день. Дальше медленный интернет, а сейчас просто 25 Гигабайт в месяц что явно очень мало. Создается впечатление что при том же качестве вы хотите срубить бабла больше. Честно вы сломали свой авторитет такими действиями. Вынужден искать другого оператора з более снисходительними тарифами.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Если у Вас возникают сложности при использовании услуг - рекомендуем написать Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Маврикина (Нежин)
17 мая 2020 20:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет позволяет смотреть видео, плоховато но тем не менее. Ждет бабло интертелекомовец, говорит можно 30 дней по скидке оплатить - 150.00, а не 300.00. Врут канальи или нет?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Для детальной консультации рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua .
Аноним (Нежин)
13 мая 2020 22:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днище, а не интернет, вечно нет скорости, а если есть то не долго. Не рекомендую данного провайдера.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли проверить в чем наблюдается сложность при подключении, просим Вас написать свой абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Нежин)
08 мая 2020 16:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня интернет хуже некуда и это за 300 грн в месяц. Не знаю как дотерпеть до конца месяца и дождаться свой новый интернет. Никому не рекомендую этого провайдера, бандиты и мошенники! На кол!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Если у Вас возникают сложности при использовании услуг рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Аноним (Нежин)
07 мая 2020 13:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет настолько плох что не открываются страницы, не обновляется почта и т.д. Решила через оператора перезагрузить интернет через оператора и оставить жалобу на низкую скорость, звонила в 12.44 сегодня 07.05.2020 оператор Олена порекомендовала не оставлять никаких жалоб поскольку через 4 часа она все равно ответят что все работает как нужно а жалоба по факту останется не обработанной. Короче наступил тот момент когда операторы "между строк" говорят - никто не будет улучшать качество интернета,поэму подача жалоб это просто потеря времени. В жалобу 3051629 оператор олена очень не хотел вписывать то что она не хотела ее принимать. ХУЖЕ ЧЕМ ИНТЕРТЕЛЕКОМ ИНТЕРНЕТА НЕТ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ И ДАЖЕ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТИХ БАНДИТОВ, МОШЕННИКОВ И ПРОСТО НАГЛЫХ ТОВАРИЩЕЙ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Компания постоянно работает над качеством предоставления услуг нашим клиентам.Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации просим Вас написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.
Аноним (Нежин)
05 мая 2020 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет самый плохой в мире. На все мои жалобы и просьбы про улучшение качества связи - у нас все работает нормально, проверьте свое оборудование. С 17.04.20 интернета практически нет, его скорость не позволяет загружать страницы, происходят частые обрывы и отсутствие интернета, возможно они освобождают частоты для 4g киевстару, лайф и водафону, этим же интертелекомовским лицензию остановили, и не видеть им 4g. Но обязательства освободить частоты никто не отменял. Поэтому интернет очень плохой, но денег все равно хочется получить таких же как и всегда, а качества никакого.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]. При обращении укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Нежин)
21 авг 2019 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
6.88 Мбит/c
Upload:
1.32 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не можу сказати, що всім задовільний... Бажано більше стабільності. Такої швидкості (6.8 / 1.3 Мбіт/с) здебільшого вистачає. Та все ж очікуємо 4LTE.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Аноним (Нежин)
15 авг 2019 00:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як вони достали! Швидкості 0. Ціна за якість нуль. І ПРОСТО ЗА ВСЕ НУЛЬ ВАМ. Якби на людях нажитись, а послуг на надати у вас немає можливості. А ще більше бажання.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про компанію. Для більш детальної перевірки Вашого підключення і роботи станції, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/. При зверненні обов'язково вкажіть абонентський код, контактний номер телефону, де територіально використовуєте послуги.
Аноним (Нежин)
25 сен 2018 23:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Download:
8.13 Мбит/c
Upload:
1.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё нормально для мобильной связи; аппаратуру надо правильно выбирать. Ориентироваться на старые протоколы связи, цепляться за них никто не будет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Спасибо за отзыв!
Приятного пользования!
Если при использовании услуг будут возникать сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код/контактный номер телефона) для проверки.
Аноним (Нежин)
18 авг 2018 12:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
7.79 Мбит/c
Upload:
1.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Даю данные просто для объективности. (А то прямо кампания какая-то по очернительству здесь Интертелекома). Вот так в обычный выходной, в полдень.... Да, это в "спальном" районе небольшого городка, - не в Киеве в промзоне. До этого лет пять пользовался модемом с RevA, где скорость была ограничена (макс. 2 Мбит/c). И то смотрел спокойно видеозаписи с ютюба без пропаданий и разрывов. Наверное стоит обсуждать целесообразность, спектр возможностей, трудности у провайдера, а не вешать на него всех собак. (И не нужно думать, что я "засланный казачок", проплаченный агент; просто я еще хорошо помню, как "почил в бозе" устраивавший меня по многим параметрам FreshTel. Тоже вот так набросились на него, заругали... В итоге его уже нет у нас. Ну так что... - лучше стало? :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования!
Николай (Нежин)
08 авг 2018 23:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне удовлетворяет! Сначала пользовался модемом U-720 (без Rev.B) и скорость не превышала 1.6 Мбіт/с. Но недавно приобрел роутер Novatel MiFi 5510 и скорость выросла реально до 8-9 Мбіт/с. Устраивает и гибкость тарифных планов (FreshTel которым я пользовался до недавнего времени "погорел" отчасти и из-за этого); и всегда есть возможность прикупить 30 Гиг, если не хватит базовых. Короче, - рекомендую. Такого покрытия по "радио", как у Интертелеком, пока никакой другой провайдер не обеспечивает к сожалению.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Николай. Спасибо за Ваш отзыв ! Приятного пользования!
Аноним (Нежин)
06 апр 2018 14:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не подключайте себе интернет от Интертелекома если хотите сохранить нервы. Деньги списывают исправно, а интернет практически не работает. На телефоне 2-3 Мбіт/с.
Аноним (Нежин)
05 апр 2018 11:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Практически нет техподдержки, постоянные уходы с 3G, не возможно подвязать ddns, внешний динамический ip является черным, как они еще существуют до сих пор?
Аноним (Нежин)
03 апр 2018 17:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь вимушено, бо інших варіантів, поки що немає, як тільки в моїй місцевості буде якась альтернатива, відразу перейду, бо дніщєтелеком, це навіть оператором не назовеш, це тупо якісь лохотронщики. Вдень взагалі нереально працювати, вночі так собі але заявлених до 14 Мбіт/с немає і близько, максимум що засікав це 2.5 Мбіт/с вночі, та і то таке буває рідко. Якщо у вас є інші варіанти, то дніщєтелеком навіть не розглядайте, якщо ви не мазохіст xD.
Аноним (Нежин)
29 март 2018 23:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навіть до операторів не телефоную повне розчарування в цьому гівні, 1 Мбіт/с вже 4 місяці не бачив, постійні розриви, зависання модема, Youtube в 144 тормозить, тарифи за такий інтернет завищені в декілька раз, цілий рік війни з цим оператором не дав ніяких результатів, оператори сидять на лінії, щоб повідомити про перезагрузку станції. Вже просто відраза від цього провайдера, сьогодні користуюсь в останнє, бажаю вам якнайшвидшого банкрутства.
Анонім (Нежин)
29 март 2018 17:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 150 грн на місяць за швидкість 20 Кбит/с. Це ДНО а не провайдер. Підтримка теж ДНО. Дуже Зашкарний провайдер.
Аноним (Нежин)
25 март 2018 20:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну як вам інтернет за 220 грн., гіршого провайдера ви не знайдете, заходив на відгуки Київстара да буває швидкість 0.5 Мбіт/с, але в основному більше 1 Мбіт/с, а тут навпаки буває в основному навіть меньше 0.5 Мбіт/с не задумайте підключатись до інтертелекома нервів не вистачить користуватися цим гівном.
Анонім (Нежин)
10 март 2018 18:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.31 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что могу сказать. Вообще не когда не подключайте, у них что 1-первых все станции перегруженные, так ещё и не могут не чего конкретно сказать. Я сегодня купил новый кабель, новую антену, поставили, так хоть скорость стала лучше (модернизируйтесь если нет не на что перейти!!!!). А так скорость была 0.2 Мбіт/с это максимум!!! Всё пичально с интертелекомом и ещё им не дали 4G... Раннее интернет грузил только ночью, днём не мог видео посмотреть в ютубе на 144р качестве!!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг