Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Кропивницкий

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.42 Мбит/c

Upload:

1.43 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет - ЖОПА! В данный момент пытаюсь найти нормальный провайдер ... настолько задрал этот интертелеком что нет желания подключатся к сети.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет просто какое-то наказание из ада, как будто специально вылезли дабы издеваться над людьми. Один из худших интернет провайдеров.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отзыв оставлю исключительно о 3G Интертелеком, потому как не пробовал домашний wi-fi и ШПД. Цена тарифов завышена, качество связи плохое. За три года использования особо и сказать нечего, кроме как разочарование. На данный момент стоит выбор... или перейти на Домашний Wi Fi ... или же сменить провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

0.81 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оператор класс работает супер, качество работы сети Интертелеком СДМА просто отлично, рекомендую посмотреть для любых целей.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.45 Мбит/c

Upload:

1.29 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Договор:

3772542

Не рекомендую этого интернет-провайдера

3G Интернет плохой, даже когда нет помеx... 170 гиг файлов качаю месяц. Средняя скорость за максимальный тариф online 300. День: 100 - 300 Кбит/с... очень редко 500 Кбит/с, ночь: 300 - 500 Кбит/с... Очень редко 1000 Кбит/с. Итог: 3G Интертелеком не имеет права на существования в 2021. Для просмотра видео и развлечения не подойдет. Для видеосвязи не подойдет. Для работы не подойдет. Для гейминга не подойдет. Хотите потерять нервы и деньги? Подключайте 3G интернет.
Тех поддержка работает медленно и не решает вопросы, а отвечает по шаблону как роботы, профессионализм 0 из 10 балов. 300 грн за 1 Мбіт/с - это как минимум неуважения к клиентам со стороны провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При замером скорости недопровайдера Интертелеком, так там все гибло, на последнем издыхании)... Так турбо скорости как не было, так и нет; потолок замеров за последний месяц - это 1,5 Мбіт/сек. Продолжение следует...

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер. На уровень сигнала могут влиять различные факторы: расстояние к базовой станции, высокие постройки, эл.транспорт и др. Напишите нам свой абонентский номер, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/, чтобы мы могли проверить подключение.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.56 Мбит/c

Upload:

0.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая "турбо" скорость у провайдера... и за месяц максимальная была около 1,5 Мбит/c. П.С. Уважаемые модераторы сайта! А с какой целью Вы удаляете отзывы (в частности мои)? В них не было вранья, обсценной лексики и прочего; это на рейтинг "постоянно совершенствующейся" компании Интертелеком никак не повлияет, как был рейтинг - дно, так и остался... Да и отзывы можно повторить, с меня не убудет... Продолжение следует...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Эпиграф: больше верь своим очам, нежели чужим речам. (с) народное творчество. Турбо скорости не будет! Тут мне представитель Интертелекома на пост от 27 грудня 2020 ответил, что мол используй официальную информацию. Привожу ссылку на официальную информацию Концерна радиовещания, радиосвязи и телевидения Украины http://www.rrt.ua/presscenter/index/new/lang/uk?id=298, где сказано, что "11 грудня 2020 року в судовому порядку між Концерном радіомовлення, радіозв’язку та телебачення та Товариством з обмеженою відповідальністю «Інтернаціональні телекомунікації» («Інтертелеком») всі наявні претензії з боку Концерну РРТ в частині погашення накопиченої кредиторської заборгованості на адресу оператора зв'язку ТОВ «Інтертелеком» повністю усунені. ТОВ «Інтертелеком» виконав всі свої зобов'язання по оплаті заборгованості в досудовому порядку.". Никому НЕ рекомендую сию контору!!! п.с. продолжение следует...

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Официальная информация публикуется на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/news/news-company.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.36 Мбит/c

Upload:

0.56 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Эпиграф: C паршивой овцы хоть шерсти клок (с) народное творчество. Турбо скорости не будет! Компания "Интернациональные телекоммуникации" ("Интертелеком") выплатила задолженность Концерну радиовещания, радиосвязи и телевидения (КРРТ) за обслуживание телеком-оборудования.
Оператор передаст КРРТ часть своего оборудования в счет погашения задолженности, передает Интерфакс-Украина. "Стороны договорились, что "Интертелеком" с целью мирного урегулирования спора обязуется в срок до 31 января 2021 года погасить задолженность перед Концерном РРТ путем передачи следующего оптического волокна, оборудования, ранее бывшего в употреблении и пригодного для дальнейшего использования по назначению, на общую сумму 32,79 млн грн", - отмечается в постановлении суда об утверждении мирового договора между сторонами. Источник: https://biz.censor.net/n3237858. Уже борзыми щенками "постоянно совершенствующаяся" компания долги отдает (и то под воздействием суда)!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Всю официальную информацию, которую публикует компания Интертелеком, можно увидеть на сайте компании в разделе "Новости" https://www.intertelecom.ua/news/news-company.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.44 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Реагирую на ответ представителя Интертелеком на мой пост от 16 грудня 2020, 18:53. Спасибо что просветили о том, что "в чате обслуживание ведется исключительно живыми операторами, а не ботами." Не рабы на галерах, и то ладно. И что работают они 24 на 7. Мне как бы все равно, кто мне отвечает. Может "постоянно совершенствующаяся" компания раскошелилась на искусственный интеллект. Дай то Бог. Вы предоставляете мне право написать жалобу (перейдя по указанной ссылке), а я попрошу у Вас совет: первое, что Вы, будучи на моем месте, указали бы в полях жалобы, и, второе, какой результат бы Вы ожидали?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! По все вопросам Вы можете написать оператору в чат или обратиться по номеру горячей линии 0945050750.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Нам очень жаль, что у Вас сложилось такие мнение о компании!" - пишет в ответ представитель ООО Интертелеком на мой вчерашний отзыв. Представляю себе коллектив сей шарашкиной конторы от гендиректора до бота в жалости, печали и унынии. Прям прослезился!.. Мне с Вашей жалости шапку не шить. Да и мой вчерашний отзыв касался совершенной бесполезности так называемой "тех. поддержки" провайдера: телеграмм-бота, номера 0945050750, адреса [email protected] и оnlinе-консультанта. Все что сделает "тех. поддержка" - это проверит подключение и в ответ швырнет отмазки-шаблоны. А вишенкой на торте в ответе интертелеком-представителя стали слова: "Для консультации обращайтесь к нам в Телеграм-канал либо по электронному адресу [email protected].". Далее комментарии излишни.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Такие каналы поддержки, как чат и горячая линия 0945050750 работают 24/7. В чате обслуживание ведется исключительно живыми операторами, а не ботами. Если у Вас возникли какие-то претензии из-за некорректного обслуживая или некачественных услуг, то Вы можете оставить жалобу на сайте https://www.intertelecom.ua/contacts/your-opinion

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Турбо режим! У этого "провайдера" появился телеграмм-бот, такой же бесполезный, как и номер 0945050750 (на который еще надо дозвониться, да еще за свои деньги), адрес [email protected] и оnlin-консультант. Традиционно спросили номер, проверили соединение - отписались стандартными заготовками типа "уровень шумов превышен, сессия активная, средняя скорость по станции 270 Кбит/с, станция загружена". И пожелали "Хорошего вечера!". 270 Кбит/с средняя скорость по станции?! Сразу навеяло эрой зарождения сети Интернет с его dial-up. Еще бот сообщил, що "Низкая скорость, потому что превышен уровень шумов и станция загружена, мы не можем повлиять на показатели скорости." Т.е. пох...й, какая у тебя там скорость "дорогой" клиент. А для повышения скорости "Рекомендуем по возможности переместить оборудование и переподключиться, возможно, оборудование подключиться к другой станции." Вывод: никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ сию контору!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такие мнение о компании! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, даже от погодных условий. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для консультации обращайтесь к нам в Телеграм-канал либо по электронному адресу [email protected].

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.28 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такой ТУРБО режим в центре города (частный сектор, многоэтажек в радиусе км нет). Присоединяюсь к мнению пользователя из Десны -- эти из Интертелекома "режут" скорость. Вопрос к представителю Интертелекома: а можете ли Вы на этой странице опубликовать список работающих БС (улица, дом), спецом покатаюсь по городу с замерами. П.С. И харэ писать здесь, что "вам очень жаль..." и прочую фигню, Вам никто не верит.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Если Вы желаете узнать ту или иную информацию относительно работы базовых станций, параметров подключения и услуг компании, рекомендуем обратиться в центр информационной поддержки по номеру 0945050750 или же в чат на сайте компании.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это "турбо" скорость! На [email protected] слать сообщения бесполезно, их даже не открывают. Он-лайн консультант ответил только через час стандартными шаблонами о том, что "скорость мобильного 3g не является стабильной и зависит от..." и далее по тексту. Проверка номера показала, что "подключение к станции, расстояние 3,8 км, уровень шумов в норме, сессия активная, средняя скорость 500 Кбит/с. Сложностей не выявлено", и на вопрос где же 14 Мб/с -- стандартные отмазки плюс "Компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания для наших клиентов. Также много преимуществ в использовании тарифов". Вангую: контора доживает последние дни. Осталось только под этим сообщением прочитать очередную отмазку интертелекомовца про "Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение!" и "Подскажите, почему у Вас сложилось такое мнение?"

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть стабильной, поскольку зависит не только от возможностей оборудования принимать сигнал до 14,7 мбит/с, но и от загруженности базовой станции, удаленности от нее и помех на пути сигнала. Если Вас интересует стабильная скорость интернета, можно рассмотреть подключение Домашнего wi-fi интернета. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сервис нулевой, клиент для «компании» интертелеком ничего не значит, категорически не советую подключаться, решение любой проблемы затягивается на месяца, любую проблему сбрасывают на оборудование клиента и т.д.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Станислав! Мы ценим каждого из наших абонентов. Для решения Вашего вопроса просим Вас написать Online-консультанту на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ви просто не готові обслуговувати всіх своїх абонентів, як обіцяли колись. Карантин дав це зрозуміти. За останній час швидкість інтернету на рівні 2G (30-40 Кбит/с). Вже 10 років користуюсь вашими послугами і ніколи не було таких проблем, як зараз. Порушуєте умови договору. Ціни підняли, а якість ще гірше, чим була.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день! Шкода, що у Вас склалась така думка. Розвиток і оптимізація мережі ведеться постійно. У різний час доби в залежності від навантаження, швидкість передачі даних на базовій станції може змінюватися. Для детальної консультації щодо Вашого підключення напишіть нам свій абонентський код та контактний номер оnline-консультантам на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/ або на електронну адресу [email protected].

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.26 Мбит/c

Upload:

0.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня лишь пару вопросов, почему пропала скорость во время карантина, меня не интересует какие у вас проблемы мы платим 300 грн в месяц. Почему у меня после начала карантина пинг стал 150 - 2000, почему скорость днем не выше 50 Кбит/с.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Показатель пинга также зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети.Чем больше расстояние, тем выше пинг. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.13 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

До карантина было более менее, но теперь я не знаю что просто делать мне надо сдавать тесты, но я не могу, к тому же 300 грн за безлимит это не очень, и все же куда подевалась скорость такое ощущение что Интертелеком просто забил на клиентов.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! В беспроводном интернете скорость не фиксированная и зависит от ряда причин. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заблокували номера на резервних пристроях, пояснюючи що довгий час не користувалися. На поточний час обладнання не функціонує належним чином. Вимагають знову приїхати та його перепрошити під нові номера, що, на превеликий жаль, не влаштовує, так як все було налаштовано на старі номери (контакти, зв'язок тощо).

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Доброго дня, Сергій! Якщо Ви довгий час не проявляли абонентську активність, номера можуть бути деактивовані. Для більш детальної консультації напишіть нам на електрону адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Товариство, у vodafone безлім інтернет коштує 150 гр на 4 тижні. Якщо для роутера ще + 50 грн = 200 грн на 4 тижні. І це за 3 Гб на день на макс швидкості і потім безлім на швидк. 0,8 Мбіт/с. Більшість абонентів інтертелеком про швид 0,8 Мбіт/с мріють в основному пакеті за 2,5 Гб, а потім давляться 0,064 Мбіт/с і це за 222 грн на місяць.

Рейтинг интернет-провайдеров