Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Карловка

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой интернет-провайдер. В любом случае даже не думайте его подключать, Вы выкинете на ветер, как и деньги ибо Вам предложат 260 Кб за 160+ грн (+он не стабильный и конечно пропадает) так и нервы. Сдерут ещё и за установку. Лучше уже вообще не пользуются интернетом чем этим нестабильный, медленным, пропадающим, дорогим интернет. 10000% процентов поменяю. Весь прикол в том что, практически, вся Украина им пользуется, а они дерут в 10 кратных размерах. Никогда в своей жизни даже не думайте его подключать. 0 из 5.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Подскажите, Вы используете беспроводной 3G Интернет или Домашний интернет? Для проверки Вашего подключения, просим Вас написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.47 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хреновый провайдер. Не советую. Но, пока другого в моем регионе нет. Оплачиваю за 2 Мбіт/с, а дают 1,47 Мбіт/с. Это ещё самый лучший показатель.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению, в нашем населенном пункте нет возможности выбора провайдера. Это единственный плюс Интертелекома. Скорость стремится к нулю. Не было ни одного дня нормального подключения. Обращения в службу поддержки заканчиваются всегда одинаково. Оператор составляет претензию, на нее никто не отвечает, а проблема не решается. Что делается- это уменьшается трафик и растет плата за него. Единственное, что остается- это ждать, когда сетка покрытия другого провайдера расширится, чтобы перейти на него.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Если у Вас возникают сложности при подключении, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua Ваш абонентский код и контактный номер для проверки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.35 Мбит/c

Upload:

0.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лафа кончилась, 3 дня и хватит! Или может это тариф новый 3 дня интернета в неделю, или в месяц за 255 грн. Ану Интертелеком, подкиньте мне лапши, типа "убейте пожалуйста своё время обратившись в службу техподдержки, специалисты по брехне вам обязательно помогут"!!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Максим! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.46 Мбит/c

Upload:

3.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интертелеком, вам жаль что у меня о вас такое мнение? Так вы сами его заслужили! Спустя неделю у меня появился инет. А вы компенсируете мне эту неделю, или хоть кто то из компании извиниться за причиненные неудобства? НЕТ!!! Вы нагло будете нести чушь про разные факторы, что скорость отличная! И какое у меня должно быть о вас мнение? Обратите внимание на скорость, я оборудование и пальцем не трогал, он сам появился! И к вашему сведению у меня не евдо подключение, скорость у меня должна быть стабильной (так вы мне заявили перед установкой), в противном случае вы заврались.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день, Максим! Для проверки информации по Вашему подключению рекомендуем написать нам на почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.22 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С 18 до 24 можно даже не пытаться заходить в интернет, скорость равна 0. Виснет все - игры, онлайн радио, браузер, про ютуб можно вообще забыть. Это просто ППЦ!!! WTF? В Гондурасе и то средняя скорость мобильного интернета - 18 Мбіт/с. В какой стране мы живем?

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Напишите нам на электронный адрес [email protected] Ваши данные в период с 18 по 24. Так же прикрепите тест скорости в данный период. Операторы в онлайн режиме проверят показатели.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.88 Мбит/c

Upload:

2.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда запустят LTE 900? Покрытие - отличное, скорость не всегда хорошая. БС по вечерам перегружены.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. На данный момент такая информация отсутствует. Следите за новостями на нашем сайте https://www.intertelecom.ua/news/news-company , там обязательно сделают публикацию.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4,5 года пользуюсь этим го....м, но достали уже, с завтрашнего дня у меня новый провайдер. Люди, не за что не подключайтесь к этому дну, поберегите деньги и нервы.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. В таких случаях нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Вы можете использовать наш модем в качестве резервного , подключив тариф "День за 5" https://www.intertelecom.ua/view/tariff/day_5 . Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] .

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.81 Мбит/c

Upload:

0.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нормально работает только ночью, днем - плохо. Вечером скорость падает почти в НОЛЬ, работать вообще невозможно. Сигнал -76 dB БС - рядом.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый вечер! Если у Вас возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] для проверки информации по подключению.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.84 Мбит/c

Upload:

2.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заметил что ровно в 20:00 скорость падает в 2 ваза, было 4-5 Мбіт/с и тут бац стало 1-2 Мбіт/с, такая скорость держится до 23:00-23:30, после становится опять 4-5 Мбіт/с. Я так понимаю провайдер намеренно занижает скорость интернета. Если есть альтернативы для подключения, советую интертелеком не подключать.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. При наличии пакетного трафика скорость не ограничивается нами. Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.99 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже не не помню когда последний раз видел скорость больше 1 Мбіт/с, вечером сеть вообще лежит. При покупке модема сотрудники мне клялись что средняя скорость будет в среднем 5 Мбіт/с. На протяжении нескольких лет никаких изменений.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользование, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.55 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень стабильное качество услуг! Стабильно хреновое качество! Последний год это просто пипец, БС постоянно перегружена. Служба поддержки как попка повторяет - оставьте заявку на модернизацию, оставьте заявку, оставьте заявку... а воз и ныне там. Вот наконец решил сменить оператора, ну вас в задницу.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.19 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну что тут можно еще писать?! Отбирать лицензию и проводить новый аукцион. Украинским и российским компаниям запретить участвовать...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отстойный интернет во всем мире!!! Скорость и пинг просто зашкаливает!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.23 Мбит/c

Upload:

2.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ночью кое-как работает, днем - полная Ж*ПА! Просто отвратительный провайдер...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.76 Мбит/c

Upload:

3.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую подключаться к этому провайдеру, сервис никудышный, инет лагает, а ремонтировать базовые станции не хотят. Деньги вкладывать в оборудование нужно, а они только баблище рубят. :-(

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.4 Мбит/c

Upload:

0.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проводили ремонт вышки сменили антенну, а у пользователей никто не поинтересовался остался у них сигнал прежним или стал хуже. Интернет стабильно плохой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

0.18 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Даже если нет альтернативы - не подключайтесь к этому провайдеру. Интернета вы все равно не получите, а деньги выбросите на ветер + нервы. Уже почти год такая фигня, зря только купил крутой модем.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Супербыстрый турбо мега интернет! Я просто в шоке от такой скорости, не успеваю пересматривать скачанные фильмы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.39 Мбит/c

Upload:

0.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохая скорость в дневное время. Ночью же все работает должным образом. Исходя из этого предполагаю что пропускная способность их базовых станций не справляется с подключенным количеством абонентов. Поскольку такая ситуация наблюдается уже довольно давно, то можно с уверенностью сказать что они ничего не делают для улучшения качества своих услуг.

Рейтинг интернет-провайдеров