Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Петрілло Дмитро (Веселое)
07 сен 2019 13:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одне що я хочу: щоб була швидкість яка заявлена в тарифному плані. В перший день підключення все йшло як по маслу, а потом...
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Дмитро! Інтернет безпровідний, тому швидкість може змінюватись, так як на неї впливає ряд факторів. Для більш детальної перевірки Вашого підключення, напишіть нам на електронну адресу [email protected] або оnline консультанту на сайті компанії http://www.intertelecom.ua/
Виталий (Веселое)
03 фев 2018 17:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.49 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
30, 31, 1 интернета не было, появился вчера рывками. Сегодня более стабильно, но скорость от 0,3 до 1,3 Мбіт/с. И теперь радостная новость к нам пришёл ваймакс пол деревни уже ушло к ним, не успевают подключать новых абонентов, через месяц наш район полностью откажется от гавнотелекома. Желаю всем терпения и правда восторжествует и этот недо провайдер згинет. Удачи и берегите нервы, покойся с миром недотелеком!!!
Аноним (Весёлое)
30 июль 2017 21:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.25 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне не удовлетворена качеством работы интернета. При первой возможности буду менять провайдера на другого.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Весёлое)
28 июль 2017 12:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.85 Мбит/c
Upload:
2.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень нестабильный интернет. Скорость постоянно прыгает от 0,01 Мбіт/сдо 5 Мбіт/с. Очень часто обрывы хотя сигнал не падает ниже 4 делений. Пинг ну оооочень большой, редко бывает ниже 100 мс. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Аноним (Весёлое)
25 июль 2017 16:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Люди платят и возмущаются. Возмущаются и снова платят. 25 лет независимости уже, а живем как при СОВКЕ - ну есть этот телеком, хреновый, но слава богу что он есть. В этой стране другого при таком подходе не будет. Люди очнитесь!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Можно проверить в момент, когда возникает сложность. Можете обратиться на горячую линию, или наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Веселое)
21 июль 2017 22:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот это скорость!!!! Кроме того Интертелеком предлагает бонусы для постоянных клиентов - обрывы связи, большой пинг.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить.
Аноним (Веселое)
17 июль 2017 19:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный отстой!!! Это я еще удачно зашел. :) Уже 2 недели по несколько часов в день нет интернета (в модеме горит красный индикатор - нет сети). Думал сначала идет обещанная модернизация оборудования. А тут оказывается БС постоянно перегружена и ее тупо отключают. В минуты просветления скорость достигает рекордных 200 Кбит/с, а чаще всего 0,01-0,05 Мбіт/с. Офигенно мы живем!!! Большое спасибо говнотелекому!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Анонім (Веселое)
15 июль 2017 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.94 Мбит/c
Upload:
0.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Место 3 Мбіт/с выдает 0.6 Мбіт/с. На звонок оператору проблема устраняется на пару часов, специалисты плохие!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Нужно проверять подключение, чтобы разобраться в причинах. Лучше это делать именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Веселое)
10 июль 2017 22:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.67 Мбит/c
Upload:
3.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот они фаны интертелекома, ни разу пинга нормального не видели. 20:00 (максимальная нагрузка на сеть) Киевстар, 10 замеров скорости: пинг от 36 до 65 мс. Интертелеком: 10 замеров: пинг от 352 до 3125 мс!!! Днище!!! P.S: Вверху тест скорости НЕ Интертелекома.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте. Спасибо за Ваш сигнал. При увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше, а пинг увеличиваться. Пинг в 3G интернете меняется. Но показатель выше 300мс это ненормальное явление, и нужно проверять подключение. Лучше это делать именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию, то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в Facebook, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Веселое)
10 июль 2017 12:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя! До БС меньше 1 км, антенна есть, дождь не идет, в знакомых и соседей то же самое. Тут писали что проблемы бывают у всех операторов, но Интертелеком - это и есть самая большая проблема.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Возможно на момент тестирования у Вас закончился пакетный трафик. Если сложность сейчас также наблюдается, Вы можете обратиться к нашим техническим специалистам на горячую линию или в чат. Они проверят и подскажут как можно ситуацию улучшить. Ждем обратной связи.
Женя (Весёлое)
09 июль 2017 16:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
5.71 Мбит/c
Upload:
4.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я не знаю как у других, но у меня на домашней вайфай скорость стабильно 5ка. В очень редких случаях проседает, но и быстро восстанавливается. Подключением полностью удовлетворен.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от использования этой услуги. Действительно, там можно получать фиксированную скорость. Комфортного пользования и хорошего дня.
Аноним (Весёлое)
05 июль 2017 22:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.33 Мбит/c
Upload:
0.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошел маленький дождь, качество связи на следующий день резко упало сигнал с -74dBm стал -80dBm, airMAX Quality и airMAX Capacity с 54% и 52% стало 27% и 22%. Погода уже пару дней стоит отличная, а улучшений 0. Такое чувство что сигнал и качество связи занижаются самим оператором. (Тариф: Домашний Wi-Fi 5 Мбит)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. При использовании услуги "Домашний Wi-Fi" очень важно, чтобы сигнал был с определенными значениями. Если изменения произошли в худшую сторону, то рекомендуем обратиться на нашу горячую линию, чтобы инженеры проверили и дали рекомендации относительно этой ситуации. Ждем обратной связи. Хорошего дня.
Аноним (Веселое)
20 авг 2016 00:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ув. господа провайдеры. Пользуюсь вашим интертелекомом уже пять лет и вот что я вам скажу. Хватит заниматься разводняком. Сразу я подключился к три J мобильному интернету. Мозг не вынес, звонил вам, писал жалобы, все до одного места. Как были проблемы так никто ничего и не порешал. Потом признались что таки да инет мобильный [ЦЕНЗУРА] и предложили подключиться к домашний вай фай. Наобещали золотые горы и опять впарили [ЦЕНЗУРА] постоянно обрывы связи. Поломалась антена, ждал мастера две недели. Написал жалобу потом еще две недели ждал, а у вас один ответ: станция работает в штатном режиме, проблем не наблюдаем. Это после двадцати минутного ожидания ответа оператора. Ребята я плачу деньги вам, будьте добры не разводите народ или отрабатывайте свои деньги как положено. :(
Анонім (Веселое)
19 авг 2016 20:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.74 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба підтримки працює ДУЖЕ Погано. Техдопомога працює незадовільно. В разі проблем відразу говорять це у вас проблеми, а не в нас. Проблеми усувають повільно, потрібно кілька днів набридати та писати скарги. Але краще синиця в руці ніж журавель в небі.
Аноним (Веселое)
18 фев 2016 20:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня полная. Обещяли одно, а насамом дели полная лажа. Ищите другого провайдера будут целей нервы. Пока.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва, трудно определить, какие возникли сложности и как их можно решить. Отправьте нам дополнительную информацию письмом на почту [email protected]. В письме укажите: суть сложности, абонентский код, модель оборудования и адрес пользования. Будем рады Вам помочь.
Анатолий (Веселое)
12 сен 2015 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил вай-фай и не как не можем добиться заявленной скорости, а деньги заплатили неплохие... Такое может быть наверное только у нас в Украине. Жаль.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Анатолий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства модема. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг