Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Дымер)
12 июль 2023 16:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер!! Весь час зникає інтернет, не можливо подивитись фільм навіть на самій мінімальній якості. Все що вони можуть запропонувати для вирішення питання «перезагрузити роутер» та «підключити інтернет напряму». Інтернет стає трохи кращим, тільки після звернення на гарячу лінію, без цього ніяк! Не раджу!
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.
Аноним (Дымер)
02 авг 2021 12:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Последние два месяца скорость до 1 Мбит/с на прием. Сроки исправления не оговаривают когда будут готовы.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: 1) Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ 2) Лист на електронну пошту [email protected] 3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Аноним (Дымер)
14 мая 2021 11:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.92 Мбит/c
Upload:
23.52 Мбит/c
Договор:
4421500070
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что бы Вы понимали, пока я писал этот комментарий, у меня 2 раза пропал интернет. В целом особых жалоб нет - но вот такие моменты меня просто убивают.. Уже 2-й день при тарифе в 100 Мбит/с скорость максимум 1-2 Мбит/с и она прыгает как *москаль*. Звонок в тп проблему не решил ! (хотя им можно и глубокой ночью звонить, удобно) Из минусов: отсутствие тарифов в принципе (и это в 30км от Киева, плак-плак). Нерешенные проблемы, для которых нужно вызывать ремонтную бригаду на вертолете. Это не совсем удобно, учитывая что это дача и ТИПА интернет нужен сейчас, потому что я завтра уеду и приеду через пару дней. Когда ожидать ремонтную бригаду - вообще без понятия. Отсутствие бонусной программы или любых других плюшек. К слову, я абонент уже наверное лет 5 и единственный бонус, который я получил. Так это когда мне молча подняли абонплату. :)
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук. У Вас активована бонусна програма, з умовами бонусної програми та програми лояльності ви можете ознайомитись за посиланням - https://o3.ua/about/akzii_programma_loyalnosti/programma_loyalnosti/ . Щодо виклику інженеру - бувають ситуації, які неможливо усунути віддалено та потребують виїзда спеціаліста, нажаль у Вашому населеному пункті інженери працюють в певні дні. Якщо швидкість при тестуванні напряму зберігається на низькому рівні - рекомендую фіксувати заявку на виклик інженера, можливо є згасання сигналу по лінії до Вашого обладнання.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Роман (Дымер)
09 март 2021 08:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
92.62 Мбит/c
Upload:
93 Мбит/c
Договор:
4421500064
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Высокий пинг и постоянные обрывы соединения. Долго ремонтируют аварии на линии. Предогставляют не качественное оборудование и не несут за него ответственность.
Ответ представителя ООО "Фринет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та вказаний номер договору, Ваше звернення зафіксовано. Вам зателефонує наш співробітник після попередньої перевірки.
З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Ігнат.
Василий (Дымер)
24 фев 2020 09:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь оптикой в дом. Подключение работает стабильно и на высокой скорости. Рад, что выбрал именно Фринет.
Людмила (Дымер)
02 янв 2020 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.49 Мбит/c
Upload:
94.37 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает без проблем. Использую также телевидение о3тв. Довольна что подключила стабильную услугу.
Віктор (Дымер)
10 окт 2019 15:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
95.07 Мбит/c
Upload:
91.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не сподобалось, що трохи затягнули з ремонтом оптики, яку пошкодило дерево. Після ремонту швидкість супер. :)) Рекомендую!
Аноним (Дымер)
11 апр 2019 09:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
94.74 Мбит/c
Upload:
94.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работой интернета от Фринет доволен полностью. Иногда бывают плановые работы на сети, но провейдер публикует уведомления на сайте.
Дмитрий (Дымер)
18 июль 2017 11:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проживаю в частном доме, подключен по оптоволокну. Интернета нет стабильно по паре дне в месяц, при звонках говорят обрыв на линии ведутся работы...если интернет пропадает в пятницу...по выходным не работают появится в понедельник.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг