Отзывы о провайдере ИСП "LanCity"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нравится, что оперативно реагируют, хамства не заметил. Советуют, что лучше поставить. Доволен качеством предоставляемых услуг.

Ответ представителя ИСП "LanCity":

Спасибо за Ваш отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень хороший, на высшем уровне. Рекомендую! Спасибо провайдеру за добросовесность и порядочность!

Ответ представителя ИСП "LanCity":

Спасибо за положительный отзыв. Будут проблемы или вопросы всегда обращайтесь к оператору или на сайт www.lancity.net.ua в часто задаваемые вопросы. Также рады сообщить что мы есть в Telegram и Viber.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.32 Мбит/c

Upload:

93.69 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешёл на лан сити, пинг и скорость просто огонь. А главное работает у предыдущего вечно проблемы так ещё и трубку не берут.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

51.52 Мбит/c

Upload:

53.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Несколько лет пользуюсь услугами лансити. При возникновении проблем техслужба реагирует быстро и адекватно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

42.32 Мбит/c

Upload:

60.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Претензией не имею просто случайно решил сделать замер. Увидел что приходит меньше 100 Мбіт/с, а плачу за 100 Мбіт/с. Позвонил в техподдержку почему скорость не соответствует. Лояльно объяснили что замер через роутер и при этом у вас работает 2 телевизора. С оператором согласен. Выключив роутер проверил прилетела 105 Мбіт/с даже удавился. Всегда считал что телевидению скорость не нужна. В магазине покупал сказали 3 Мбіт/с достаточно, а оказалась обманули.

Ответ представителя ИСП "LanCity":

Спасибо за положительный отзыв. Будут проблемы или вопросы всегда обращайтесь к оператору или на сайт www.lancity.net.ua в часто задаваемые вопросы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

22.96 Мбит/c

Upload:

30.32 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень доволен. Очень доволен услугами данного интернет провайдера. Ребята в контакт центре очень приветливые и коммуникабельные люди. Недавно спрыгнул с Укртелекома на LanCity и теперь наслаждаюсь безграничными просторами интернета без каких либо перебоев и проблем. Спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

85.1 Мбит/c

Upload:

65.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

До пользования компании "LanCity" пользовался интертелеком, работа которого была медленна! Спасибо "LanCity, что вы есть у нас, никаких нареканий в работе нет!

Ответ представителя ИСП "LanCity":

Спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

44.6 Мбит/c

Upload:

38.33 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше был ДОРИС. Как гроза плохая погода вечно по несколько дней нет интернета в поддержку не дозвонишься. Кум с Волновахи посоветовал LanCity. Подключился пользуюсь год нареканий нет скорость хорошая в поддержку звонить не приходилось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

81.42 Мбит/c

Upload:

88.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

По совету друзей подключился к этим ребятам. Все отлично. Быстро, качественно. Проблем вообще не вижу. Молодцы!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

55.83 Мбит/c

Upload:

40.95 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость соответствует договору, сервис на высоте. Пользуюсь услугами провайдера 4 года. Меня все устраивает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

113.04 Мбит/c

Upload:

160.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Картинка говорит сама за себя. Вчера позвонил сегодня подключили хотя обещали в течении трёх дней. Молоди ребята. Мне нравится.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

79.01 Мбит/c

Upload:

69.81 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость отличная. Здесь на сайте самый плохой тест, на спидтесте вообще скорость летает. Стоимость тоже лучше многих.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

88.47 Мбит/c

Upload:

66.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все вроде бы и не чего только тех. поддержка после 19-00 не работает. После УкрТелекома мне нравиться.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки

Download:

91.29 Мбит/c

Upload:

90.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как-бы неплохой провайдер но хотелось бы луче. Служба поддержки после 19-00 не отвечает. Одноклассники не грузятся или грузятся но очень медленно даже фотки не посмотреть.

Ответ представителя ИСП "LanCity":

Здравствуйте. К сожалению мы пока не можем предоставить круглосуточную поддержку, но часто отвечаем на звонки и позже 19-00. По-поводу "Одноклассников" - дело в том, что этот сайт заблокирован в Украине. Если Вы его открываете - значит работаете через VPN и, наверняка, бесплатный. Бесплатные сервисы VPN обычно ограничивают скорость до минимума, потому и открывается сайт долго... Рекомендуем использовать платный VPN либо поискать что-то другое.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

78.01 Мбит/c

Upload:

12.58 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Читал отзывы и не удержался долго правда регистрировался. Тест скорости го варит сам за себя. Тарифный план 50 Мбіт/с плачу 160 грн. Ну как по мне то для частного сектора это намного дешевле чем в Мариуполе. Пять лет пользуюсь нареканий нет. Есть минус служба поддержки работает с 9-00 до 19 Мбіт/с. Не удобно я днём работаю. Недавно окна менял порвали кабель позвонил до обеда вечером в этот же день приехали отремонтировали. Правда пришлось заплатить за вызов и материал. Ну тут я думаю все деньги берут.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.4 Мбит/c

Upload:

2.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует заказанной. Постоянные сбои. После замера вместо 50 Мбіт/с по факту 5-6 Мбіт/с!!! Вот и судите.

Ответ представителя ИСП "LanCity":

Здравствуйте. Скорее всего у Вас включен VPN и Вы замеряете скорость соединения через него. Выключите VPN и скорость должна стать нормальной, согласно Вашего тарифа. Если вопрос не решится - обращайтесь в техподдержку и мы оперативно разберемся с проблемой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А на остальное по барабану. За настройки плати если сбились, и вообще только все за деньги. Приезд по его вине и того платный. Даже за аренду столбов платим.

Ответ представителя ИСП "LanCity":

Здравствуйте. Обратитесь в техподдержку и опишите проблему. Мы разберемся в ситуации, и если с Вас взяли деньги неправомерно - вернем с бонусом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

24.76 Мбит/c

Upload:

20.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 16 Мбіт/с, получаю 25 Мбіт/с. Вполне устраивает. Пару раз видел и сто Мбіт/с. Наверно глюк какой-то.

Рейтинг интернет-провайдеров