Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 4 из 5
отзывов: 39
рекомендуют: 28 чел
не рекомендуют: 11 чел
ООО "НетАссист"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Олег Рева (Киев)
11 мая 2021, 19:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
49.84 Мбит/c
Upload:
149.71 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
134-4/5
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние 2 года стало все хуже. Пров N-Line, Позняки. По несколько раз в неделю пропадает инет, как до роутера прова нет связности, так и после роутера прова. Вот и сейчас не было минут 30. При звонке на номер техподдержки отвечает робот "По адресу зафиксирована авария". iptv услугу не добавили, а в какого-то "Кузю" я переходить не намерен задорого. Обещали добавить без указания на другой тариф. Цены последние неск лет подняли, а качество уронили. Я подключен к этому прову с 2000 или 2001 года (нужно уточнить и с 2004 года). Сейчас я НЕ рекомендую данного прова.
ANDIBELLO (Киев)
04 мая 2021, 20:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Весна 2021 буде останньою для цього провайдера. Раптові, тривалі обриви інтернет зв'язку відбуваються як увечері з 17 до 23 години так і вранці з 4 до 7 години з середньою частотою один раз на два тижні. В моєму випадку, онлайн робота не може бути збережена при повному раптовому обриві інтернет-з'єднання і була втрачена кілька разів. Загалом втрачену роботу можу оцінити в 25 годин. Останній випадок 2 травня 2021 року з 22 години до середини ночі не було жодного інтернет зв'язку. При підключенні найбільш дорогого тарифу, який передбачає також плату за оренду виділеного порту, представники компанії обіцяли попереджати про технічні роботи за допомогою смс повідомлень на мій номер телефону, про перевантаження ліній постачання інтернет зв'язку, які можуть призвести до втрати інтернет-з'єднання Пройшли місяці, а такий сервіс так і не був реалізований. Сьогодні вони стверджують, що 2 травня не було перевантаження лінії, а трапилась аварія. Нонсенс. Аварії не трапляються кожні два тижні у святкові і вихідні дні. Не маю довіри до такої відповіді. Рівень якості послуг компанії НетАссіст - кузя не відповідає сучасним стандартам постачальника інтернет-зв'язку. Для вимогливих користувачів не рекомендую зв'язуватись з цією компанією.
Аноним (Киев)
16 сентября 2020, 11:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
49.74 Мбит/c
Upload:
54.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень испортились за последний год. Техподдержка как таковая отсутствует. Могут принять заявку и забыть ответить на нее.
Сергей Левченко (Киев)
23 августа 2020, 12:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
59.07 Мбит/c
Upload:
43.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шикарный провайдер, в последнее время появилась тенденция экономить на клиенте, вероятно поменялся управляющий. :-) сравните с моим отзывом за 22 апреля скорости на том же тарифном плане плюс до этого 2 года сбои случались раз в полгода-год и реакция техподдержки была чуть не раньше, чем обратился, сейчас, похоже, политика отношения к клиенту со стороны менеджмента стала более сдержанная, впрочем пока еще лучше, чем у большинства конкурентов.
Анонім (Киев)
17 августа 2020, 18:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все було добре, але останнім часом дуже погано працює. Зв'язок розривається постійно без попереджень. Плюс супер не сучасний сайт.
Сергий Левченко (Киев)
22 апреля 2020, 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.35 Мбит/c
Upload:
94.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
17 месяцев, полёт нормальный, скорость стабильная, поломки крайне редкие, быстро исправляют, служба поддержки всегда на стороне клиента, что радует.
Сергей (Киев)
19 января 2020, 10:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.32 Мбит/c
Upload:
91.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из всех провайдеров, с кем имел дело за 15 лет, этот пока лучший, также великолепно работает служба поддержки, никогда не делают виноватым клиента, даже, если клиент неправ, объясняют ему ситуацию вежливо, доходчиво и ненавязчиво.
Дарина (Киев)
20 сентября 2019, 11:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь 2 года, менеджеры ,техподдержка, мастера,скорость самого интернета - самая высшая оценка!
Константин (Киев)
23 мая 2019, 12:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот вообще нет вопросов. Люблю сервис, который не замечаю. Плачу 170 за 100, плюс бесплатное тв, ещё б кабельное провели. :)
Сергей (Киев)
16 ноября 2018, 19:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
38.72 Мбит/c
Upload:
41.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У нас в предыдущем офисе был провайдер Домашняя сеть, качество интернета самое лучшее которое видел - ниже 90 Мбит/с не опускалось. Здесь при 100 Мбит/с реально через Wifi, то что сейчас видите, через кабель в среднем между 70 и 80 Мбит/с. Это при том что в домашке платили 100 гривен, а в Кузе 170!
Александра (Киев)
27 ноября 2017, 19:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Интернет-провайдером с 2013 года. Заявку на подключение выполнили быстро и качественно. Использую тарифный пакет "Базовый", скорость вполне устраивает. За все время было несколько технических поломок на линии, но к чести компании, проблемы решали всегда очень быстро. Служба техподдержки реально работает 24/7, несколько раз приходилось обращаться - отвечали всегда вежливо, корректно, выход был положительным. Оплачивать за услуги можно on-line, это очень удобно. О том, что приближается срок оплаты, присылается сообщение на е-mail. Однажды вовремя не заплатила, трафик пропал, но при этом произвести оплату с карточки можно было. После оплаты соединение было восстановлено моментально.
В общем впечатления всегда исключительно положительные. Провайдера рекомендую как надежного и ответственного.
Александр (Киев)
22 октября 2017, 01:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером пользуюсь недолго, так как он недавно зашёл к нам в дом по ул. Е.Чавдар, 34. Персонал который занимался подключением нашего дома, от менеджера до технических работников, молодцы и оставил положительные эмоции. К качеству интернета, к службе поддержке нареканий нет.
Иван (Киев)
20 октября 2017, 20:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел бы иметь услуги этого провайдера и на Теремках-2. Вполне соответствует соотношению цена\качество.
Максим (Киев)
08 августа 2017, 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
667.98 Мбит/c
Upload:
717.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не считая того, что во время подключения приехали люди, которые не смогли разпиновать витую пару в розетке - перепутали зеленую и синюю пары. Дальнейшая работа с этим провайдером только радует, и ТВ, и интернет, и ИПв6. Поддержка тоже на уровне. Рекомендую.
Евгений (Киев)
08 августа 2017, 12:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
86.06 Мбит/c
Upload:
86.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет быстрый, качественный. Служба тех. поддержки доступна круглосуточно. Проблемы решаются быстро.
Антон (Киев)
29 июля 2017, 19:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
73.62 Мбит/c
Upload:
36.91 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь вашими услугами третий месяц. За все время было два сбоя во время грозы и ситуация была исправлена менее чем за минуту, после автоматической перезагрузки оборудования. Интернет быстрый и стабильный. IPTV, на 150 каналов - также ок, но хотелось бы чтобы добавили больше каналов в HD.
Евгений (Киев)
28 июля 2017, 11:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
469.62 Мбит/c
Upload:
763.47 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной (редкость у провайдера) iptv сервис работает отлично. Тарифная сетка не самая высокая в Киеве.
Роман (Киев)
27 июля 2017, 15:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
259.93 Мбит/c
Upload:
309.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Быстрый интернет, узнал от соседей. Доволен на поддержку звонить причин нет. Падения 1 раз в пол года на полчаса.
светлана (Киев)
12 июля 2017, 14:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольна ценой/качеством работы, возможностью дозвонится "реальному" оператору, а так же оперативностью решения ЛЮБЫХ возникающих вопросов, круглосуточная поддержка, отличная скорость интернета, возможность оперативно как приостановить услугу, так и подключить ее (например, после длительного отпуска) очень рада, что когда-то узнала о Кузе, теперь советую всем друзьям и знакомым! За все время пользования с 2014 г. ни разу не возникало никаких проблем. Спасибо Вам! :)
Ирина (Киев)
22 апреля 2017, 17:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
53.31 Мбит/c
Upload:
59.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самое главное то, что всегда есть интернет и ночью и днем и в дождь и в снег. Очень довольна сервисом.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.