Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Аноним (Обухов)
09 фев 2020 16:10
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь говно. Особенно если по партнерке с наливайками. Скорость ни к черту. Следили бы за теми кому доверили миссию распространять wifi.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Шановний Табата,
А вы в тех. поддержку обращаться или у себя проблему искать не пробовали? прежде чем гадить тут не разобравшись... Тем более что за клиентские Вайфаи провайдеры не отвечают.
Аноним (Киев)
10 янв 2020 00:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадает на пару секунд и появляется, у соседа с другим провайдером такого нету, скорость маленькая.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
А вы в тех. поддержку МТС или нашу обращаться, или у себя проблему искать не пробовали? прежде чем гадить тут не разобравшись.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
25 сен 2019 20:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно, а не провайдер. Подключал ещё 10 лет назад, когда это был Туполева нет. Все было супер. Тариф 80 грн и постоянный безлимит интернета с хорошей скоростью. После этого смена владельца на какого-то мутного типа и в итоге вместо интернета получаю что-то непонятное, что вообще не работает. Сложно представить что либо хуже.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
1. А при Брежневе - варенная колбаса, водка, бензин и др. стоили копейки:)
2. Может роутер за 10 лет состарился и технологии 10 раз поменялись и поменять бы его нужно а не скулить сюда...
3. Или провода за 10 лет сгнили и нужно поменять...
4. Или какая то другая проблема, которую, позвонив на тех. поддержку, решить - не пробовали?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Валерий (Киев)
26 июнь 2019 17:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю насколько это эксклюзивно, но работа интернет от "Фауста" безупречна. Интернет работает быстро. Перебоев нет. Оперативная работа службы поддержки. В целом доволен.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Кирилл (Киев)
25 июнь 2019 13:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
К этому провайдеру сложно придраться. Интернет и поддержка полностью устраивают. Интересная ценовая политика.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
А.Н. Оним (Киев)
22 июнь 2019 08:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Замовлення на підключення оформили, но відмовили з рекомендаціями тягнути кабель від сусідів за тимчасовою технічною відсутністю підключення.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Адрес и контакты свои сообщите на [email protected] - проверим/разберемся...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Дмитрий (Киев)
13 июнь 2019 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
И интернет, и поддержка всего комплекса услуг этого провайдера оказываются на высоком уровне. Надежная компания.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Аноним (Киев)
13 июнь 2019 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Умеренные цены. Идеальное соотношение цена и качество.
Для дома и офиса. Стабильная скорость, высокое качество
Техподдержка, монтажники, контактные, вежливые
Я доволен. Спасибо огромное.
Для дома и офиса. Стабильная скорость, высокое качество
Техподдержка, монтажники, контактные, вежливые
Я доволен. Спасибо огромное.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Георгий (Киев)
12 июнь 2019 15:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет от "Фауста" весьма интересен, т.к. обладает высокой скоростью и не имеет сбоев в работе. Тариф в 150 грн. обеспечивает до 100 Мбит/с и интернет телевидение. С поддержкой проблем нет.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Вячеслав (Киев)
07 июнь 2019 14:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер стабилен как швейцарские часы. Всегда поставляет интернет высокой скорости, без перебоев, с хорошо организованной технической поддержкой. Тарифы предельно учитывают потребности клиента и поэтому выгодны.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Николай (Киев)
06 июнь 2019 11:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень внимательный подход к запросам клиента, поддержка терпеливо объясняет все интересующие нюансы. Скорость высока - соответствует тарифному плану. Связь постоянная. Качественный провайдер.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Кирилл (Киев)
03 июнь 2019 19:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили очень оперативно. Скорость высокая (точно в рамках пакета). Интернет стабилен, поддержка на высоком уровне. Тарифы устроят каждого.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Аноним (Киев)
02 июнь 2019 11:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ужасен. Сужают канал, скорость иногда черепашья, еще и директор редкий хам. Совковый подход и сервис.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
1. Провайдер - нормален
2. "Каналы" - не сужаем
3. При "черепашьей скорости" - проверяйте у себя Вай-Фай и/или вызывайте специалистов, если не в состоянии разобраться в проблеме сами
4. Чем Вам директор не угодил? - он обычно не общается с домашними пользователями, тем более которые не ориентируются в элементарных вещах и проживают на Салютной-10
5. Последние 20 лет работы нашей фирмы не имеют отношения к "совку".
Илья (Украинка)
31 мая 2019 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет около 100 Мбит/с, связь не только быстрая, но и стабильная. Поддержка старается, квалифицированные сотрудники. Выгодные тарифы.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Аноним (Киев)
31 мая 2019 11:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Определенно Faust является лидером в сфере коммуникаций. Проверенно временем. Подключение с бесплатным периодом. От 150 гривен в месяц стоимость составляет до 1000 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Если объективно - до лидеров нам далеко:), но всегда стараемся предоставлять максимальное качество и надежность...
Спасибо...
Григорій (Киев)
29 мая 2019 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
З самого початку цей провайдер залишає тільки приємні враження. Швидкість з'єднання відповідає тарифному плану, котрий сам по собі також доволі цікавий і складає 150 грн. на місяць. У мене тариф, що, напевно, задовольнить абсолютну більшість абонентів. Підтримка організована на високому рівні. Будь-яке питання вирішується оперативно і на високому професійному рівні. Рекомендую...
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Спасибо за объективный отзыв... - Всегда стараемся для наших клиентов...
Ярослав (Киев)
09 окт 2018 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Фаустом работаем с 2006 года. Подключено более десяти точек, в разных районах Киева, включая те места которые было совсем не просто подключить. Все возникающие вопросы решаются в телефонном режиме. Сбои бывают, так же как и у других провайдеров (кража оборудования, вандализм, сгоревшее порты после грозы, атаки хакеров, кривые руки клиента), но ребята знают свою работу и все возникшие проблемы решают по мере их поступления.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Достовірно і об'єктивно! Дякуємо...
Павел (Киев)
28 сен 2018 00:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, самый худший из тех с кем приходилось связываться. Проблемы не решают, трубки не берут, в один день ночью не выдержу поеду и взорву их офис к чертям, интернет стоит 150 грн/мес. Работает максимально плохо, постоянно пропадает подключение, если вдруг господь снисходит ко мне и я до них дозваниваюсь, то они предлагают перезагрузить роутер, после чего интернет появляется на 15-20 мин. потом снова надо ребутнуть роутер. Так и живем как дебилы перезагружаем роутер каждые 15-20 мин. и платим по 150 грн в месяц. Очень плохой провайдер, рекомендую вообще не пользоваться интернетом, чем связываться с этими ребятами.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
1. Поміняйте роутер - і бог вам одразу допоможе:)
2. Вартість послуг у нас, так як і у інших провайдерів - найнижча в світі: https://www.numbeo.com/cost-of-living/city_price_rankings?displayCurrency=USD&itemId=33
вул Салютна (Киев)
12 сен 2018 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся інтернетом декілька років, все працює прекрасно. При подачі заявки про виникнення проблеми одразу допомогли, відзвонились і вирішили питання. Сервісом більш ніж задоволений! Рекомендую!
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
Дякуємо за об'єктивну оцінку!
Анонім (Киев)
29 авг 2018 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неймовірно хамський сервіс, таке враження, що там працюють обкурені підлітки. Швидкість інтернету печальна, хіба пошту перевірити, зате тупої "дотепності" у відповідь на скаргу - вагон. Лайно.
Ответ представителя ООО "ФАУСТ":
може "Анонім" зплутав наш Інтернет з мобільним Інтернетом від ПрАО "МТС Украина":)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг